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亞太電信 Gt 討論 慘!大高雄地區要辦亞太的請小心～!!

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黑羊
發文數：2
發表時間：2010-03-13 01:45:00
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我女友不是高雄人，亞太規定一定要回經辦的店才可以處理，千里迢迢回去那間爛店，說明情況表明我們要換一支"全新的"，那些店員還在那邊演，說什麼這個情況有很多可能，屁話牽扯一堆總之就是在推卸責任，最後把皮球踢回來，拼命巡了半天指著側邊一道很不明顯的小小刮痕說:(因為有磨損(指)，所以手機是可以換，但是機殼不能換。)挖哩勒!把責任推給消費者，我們當然不服氣也不肯答應，於是那個男店員開始在那邊暗示說我們也沒辦法證明刮痕是原本就存在的，還說這如果在外面的店是絕對不可能給我們換的。真是有夠不要臉，還自己找台階下，這樣對嗎?當一個服務業這樣不厚道吧!?沒什麼經驗的我們當下也只好答應這個好笑的理由，換機不換殼，最爛的是不能馬上換還要等幾天他們維修人員上班在跑一趟回去拿手機。店員有表示可以依照手機的身分證來查明是不是有確實幫我們做更換，也把舊的號碼影印給我們存證。看似做事情很仔細，這讓我更不爽，因為他們一定一開始就知道這支手機不是全新的，換手機的男店員B跟辦手機的男店員A是不同人，但是那天店員A他也在旁邊服務其他客人，我看他完全不敢跟我們對眼相看八成做賊心虛，相信各位精明的網友也有注意到，手機殼我們是拿舊的，那新的手機殼呢?想必是套在那支二手貨上面，那是不是等於有下一個受害者???以上狗屁倒灶的經驗奉勸各位鄉親父老，不只在那間爛店甚至每間亞太電信，拿手機之前務必確認手機的外盒子是有塑膠套完整封存的!最好也可以在現場就拿手機出來試用功能、檢查資料庫，還有!檢察機殼是不是完成無暇!免得要想更換還要聽他們放屁!後來換回去之後使用也跟其他大大一樣出現收訊不佳、通話莫名中斷、無法撥出與接收的問題，爛到翻過去，講給朋友聽孩被笑說乾脆辦威寶，這是半年多前的事了，因為最近又有朋友受害，實在忍不住要來警告其他善男信女，踏入大門之前請三思!
goyoumom 於 2010/3/24 下午 05:43:00 修改文章內容

黑羊 於 2016-05-28 17:28:31 修改文章內容

商業贊助
發文數：1
發表時間:2024-05-03 20:30:01
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Magic
發文數：6583
發表時間：2012-10-31 19:12:00
引用『God bless Me』所述：
亞太電信的門市真的很不錯 因為我覺得全省很多家很方便 而且門市服務水準都超高的 手機也都統一發貨所以都是有保證的~..........恕刪
我覺得辦亞太很不錯呀~
去過很多門市看手機不買
也沒被小姐白眼呀~
反而還是很熱情的請我再來看看

Magic 於 2012-10-31 19:12:00 修改文章內容

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yy
發文數：1380
發表時間：2012-11-02 14:36:00
我是覺得亞太門市客服大多應該都是不錯的
不用一竿子打翻一條船
如果這麼不好那我去續約問題一堆早被轟出來了

yy 於 2012-11-02 14:36:00 修改文章內容

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Magic
發文數：6583
發表時間：2012-11-02 17:41:00
引用『依依』所述：
我是覺得亞太門市客服大多應該都是不錯的不用一竿子打翻一條船如果這麼不好那我去續約問題一堆早被轟出來了..........恕刪
我覺得亞太電信門市辦亞太
都沒有甚麼太大的差別耶~
因為客服都是經過訓練了
手機也都是總行發給的~
到哪裡辦跟本都一樣~

Magic 於 2012-11-02 17:41:00 修改文章內容

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mix108
發文數：1510
發表時間：2012-11-05 14:56:00
我覺得大部分亞太服務還是都很ok的
另外線上續約買東西也很方便
不怕遇到手腳不乾淨的店員

mix108 於 2012-11-05 14:56:00 修改文章內容

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R.W
發文數：5688
發表時間：2012-11-05 15:46:00
引用『God bless Me』所述：
亞太電信的門市真的很不錯 因為我覺得全省很多家很方便 而且門市服務水準都超高的 手機也都統一發貨所以都是有保證的~..........恕刪
我覺得亞太電信的門市都不錯耶~
我個人也跑過幾個門市
普遍的印象就是服務很好手機品質很優~
對於我來說至這點真的很重要
因為暫時沒錢買手機~
最重視的就是耐用程度了~

R.W 於 2012-11-05 15:46:00 修改文章內容

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Nicki
發文數：2194
發表時間：2012-11-13 15:14:00
亞太電信門市我覺得服務還不錯阿
如果有問題又是直營門市跟亞太反映一定都會處理
我覺得你可以打去總公司反映一下這種情況

Nicki 於 2012-11-13 15:14:00 修改文章內容

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RH
發文數：5316
發表時間：2012-11-20 15:44:00
引用『God bless Me』所述：
亞太電信的門市真的很不錯 因為我覺得全省很多家很方便 而且門市服務水準都超高的 手機也都統一發貨所以都是有保證的~..........恕刪
我覺得都還好呀~
就連台北都蠻多家亞太門市的
現在應該更多了吧~
每每看官網一次它的門市資訊就變多一次~
加盟門市也越來越多~

RH 於 2012-11-20 15:44:00 修改文章內容

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loveisblind
發文數：1404
發表時間：2012-11-24 19:22:00
要是這個情況是真的就反映給亞太電信總公司知道吧!
最好能夠記得是哪個店員這樣總公司要懲處會更知道找誰

loveisblind 於 2012-11-24 19:22:00 修改文章內容

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firework
發文數：2164
發表時間：2012-11-24 22:26:00
亞太電信門市服務大多還不錯
我覺得台灣的服務業算不錯了
當然遇到這種就該反應給亞太知道
不能放任搞壞服務

firework 於 2012-11-24 22:26:00 修改文章內容

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aliens
發文數：5816
發表時間：2012-11-26 18:26:00
引用『God bless Me』所述：
亞太電信的門市真的很不錯 因為我覺得全省很多家很方便 而且門市服務水準都超高的 手機也都統一發貨所以都是有保證的~..........恕刪
我覺得亞太電信申辦很簡單又清楚
又怎麼要需要處處小心??
何況手機都是大間品牌的手機商出的
有兩者掛保證又要害怕甚麼@@

aliens 於 2012-11-26 18:26:00 修改文章內容

Mem758519
廖瞳瞳
發文數：90
發表時間：2012-11-27 05:51:00
大大好可憐喔~
我只有遇過態度壞壞的店員而已...

廖瞳瞳 於 2012-11-27 05:51:00 修改文章內容

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Vern
發文數：1800
發表時間：2012-12-12 15:06:00
這應該是少數情況
我用亞太電信已經6、7年了都沒發生過這種情況
手機都是全新當場當面拆封點交

Vern 於 2012-12-12 15:06:00 修改文章內容

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Plz
發文數：6121
發表時間：2012-12-18 15:17:00
引用『version』所述：
這應該是少數情況我用亞太電信已經6、7年了都沒發生過這種情況手機都是全新當場當面拆封點交..........恕刪
我覺得詐騙集團才真的要小心哩~
亞太是合法經營的電信業者
其門市也都是合格經營的~
哪有甚麼需要小心~

Plz 於 2012-12-18 15:17:00 修改文章內容

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wildblueberry
發文數：1824
發表時間：2012-12-26 14:39:00
一般亞太門市應該不會有這種情況
大多門市服務人員還是都很有良心的
遇到這種店員可以打給亞太公司反應

wildblueberry 於 2012-12-26 14:39:00 修改文章內容

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AM 98.3
發文數：6196
發表時間：2012-12-26 16:38:00
引用『吉恩』所述：
我覺得亞太電信申辦很簡單又清楚 又怎麼要需要處處小心?? 何況手機都是大間品牌的手機商出的 有兩者掛保證又要害怕甚麼@@ ..........恕刪
辦亞太電信只要到門市辦就好啦~
哪有你說的這麼多危機@@
畢竟它也是由政府部分認可的公司團體
哪有可能隨便亂稿~

AM 98.3 於 2012-12-26 16:38:00 修改文章內容

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