1. 手機王
  2. 討論區
  3. 電信與行動上網

亞太電信 Gt 討論 慘!大高雄地區要辦亞太的請小心～!!

瀏覽: 25089
回覆: 316
共22頁 頁
發表主題
回討論區
Default sogi
黑羊
發文數：2
發表時間：2010-03-13 01:45:00
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我女友不是高雄人，亞太規定一定要回經辦的店才可以處理，千里迢迢回去那間爛店，說明情況表明我們要換一支"全新的"，那些店員還在那邊演，說什麼這個情況有很多可能，屁話牽扯一堆總之就是在推卸責任，最後把皮球踢回來，拼命巡了半天指著側邊一道很不明顯的小小刮痕說:(因為有磨損(指)，所以手機是可以換，但是機殼不能換。)挖哩勒!把責任推給消費者，我們當然不服氣也不肯答應，於是那個男店員開始在那邊暗示說我們也沒辦法證明刮痕是原本就存在的，還說這如果在外面的店是絕對不可能給我們換的。真是有夠不要臉，還自己找台階下，這樣對嗎?當一個服務業這樣不厚道吧!?沒什麼經驗的我們當下也只好答應這個好笑的理由，換機不換殼，最爛的是不能馬上換還要等幾天他們維修人員上班在跑一趟回去拿手機。店員有表示可以依照手機的身分證來查明是不是有確實幫我們做更換，也把舊的號碼影印給我們存證。看似做事情很仔細，這讓我更不爽，因為他們一定一開始就知道這支手機不是全新的，換手機的男店員B跟辦手機的男店員A是不同人，但是那天店員A他也在旁邊服務其他客人，我看他完全不敢跟我們對眼相看八成做賊心虛，相信各位精明的網友也有注意到，手機殼我們是拿舊的，那新的手機殼呢?想必是套在那支二手貨上面，那是不是等於有下一個受害者???以上狗屁倒灶的經驗奉勸各位鄉親父老，不只在那間爛店甚至每間亞太電信，拿手機之前務必確認手機的外盒子是有塑膠套完整封存的!最好也可以在現場就拿手機出來試用功能、檢查資料庫，還有!檢察機殼是不是完成無暇!免得要想更換還要聽他們放屁!後來換回去之後使用也跟其他大大一樣出現收訊不佳、通話莫名中斷、無法撥出與接收的問題，爛到翻過去，講給朋友聽孩被笑說乾脆辦威寶，這是半年多前的事了，因為最近又有朋友受害，實在忍不住要來警告其他善男信女，踏入大門之前請三思!
goyoumom 於 2010/3/24 下午 05:43:00 修改文章內容

黑羊 於 2016-05-28 17:28:31 修改文章內容

商業贊助
發文數：1
發表時間:2024-05-03 21:38:45
Default sogi
Inc.
發文數：5657
發表時間：2012-05-15 18:02:00
引用『花子』所述：
是不用一竿子打翻一條船 還是有不錯的亞太門市 我是都到亞太直營門市 至少沒有過你這種不愉快經驗..........恕刪
亞太電信的門市這麼多
而且三百萬用戶在辦都沒問題
怎麼就你一個人遇到
未免也太過巧合了~

Inc. 於 2012-05-15 18:02:00 修改文章內容

Default sogi
HIhi
發文數：7664
發表時間：2012-05-18 17:57:00
引用『依依』所述：
還是覺得這件事情很扯 怎麼會拿舊機給你！ 還好我家附近的亞太門市服務不錯 真的該把這情形讓亞太總公司知道..........恕刪
我是覺得拿舊機這情況
應該是在私人通訊行比較多吧~
如果是在亞太電信門市的話
我是都沒有遇到過~

HIhi 於 2012-05-18 17:57:00 修改文章內容

Default sogi
Nicki
發文數：2194
發表時間：2012-05-21 16:25:00
看來就算都是亞太門市
遇到的店員不同會差很多
真慶幸我常去的都不錯
不然遇到這種一定氣死

Nicki 於 2012-05-21 16:25:00 修改文章內容

Default sogi
雨不停
發文數：1408
發表時間：2012-05-22 15:43:00
現在亞太門市多感覺好像總有幾個比較不好的
這些真的要反應給亞太總公司才對
不然這樣服務品質都被拖垮了

雨不停 於 2012-05-22 15:43:00 修改文章內容

Default sogi
Tony
發文數：9231
發表時間：2012-05-28 15:11:00
引用『阿博』所述：
我覺得亞太電信各門市都不錯 你這樣一次不好的經驗 就把所有的門市甚至是亞太都罵了 我覺得這樣並不公平~..........恕刪
我倒覺得別人辦都好好的~
你辦就有點問題
不知道是你跟這間亞太門市犯衝還怎樣~
也許還是要第三人在場
才知道你們到底發生甚麼問題

Tony 於 2012-05-28 15:11:00 修改文章內容

Default sogi
Vern
發文數：1800
發表時間：2012-05-28 15:35:00
我想這應該是少數案例
就跟亞太公司反應一下
畢竟是直營店
這樣的感覺真的會不好

Vern 於 2012-05-28 15:35:00 修改文章內容

Default sogi
M
發文數：1415
發表時間：2012-05-31 15:43:00
我是覺得亞太門市服務還不錯 這應該是少數個案 可以跟亞太公司反應 我是都去固定門市消費 裡面的店員跟店長人都很好

M 於 2012-05-31 15:43:00 修改文章內容

Default sogi
Magic
發文數：6583
發表時間：2012-06-09 21:29:00
引用『version』所述：
我想這應該是少數案例 就跟亞太公司反應一下 畢竟是直營店 這樣的感覺真的會不好..........恕刪
亞太電信哪有要小心的地方呀!
因為我已經辦過好幾間店了
也都有去過很多家店看過
都沒有遭遇到甚麼不平的事件~

Magic 於 2012-06-09 21:29:00 修改文章內容

Default sogi
aliens
發文數：5816
發表時間：2012-06-12 21:26:00
引用『version』所述：
我想這應該是少數案例 就跟亞太公司反應一下 畢竟是直營店 這樣的感覺真的會不好..........恕刪
亞太電信申辦哪需要小心呀~
想當初我只是很不爽電話費這麼貴
隨便找了間亞太就辦了~
也沒遇到甚麼問題~

aliens 於 2012-06-12 21:26:00 修改文章內容

Default sogi
EX
發文數：1790
發表時間：2012-06-15 03:06:00
這情形一定要反應給亞太總公司知道 不能放任自家門市這樣亂搞
覺得這應該是少數店員的情況 其他店員還是都很用心幫大家服務的

EX 於 2012-06-15 03:06:00 修改文章內容

Default sogi
函
發文數：1426
發表時間：2012-06-15 04:23:00
如果不排斥網路購物的話可以用亞太電信的線上續約..這樣就不用面對店員
這個月用亞太A+Shop網路門市線上續約有多送pizza~~

函 於 2012-06-15 04:23:00 修改文章內容

Default sogi
Wallace
發文數：6468
發表時間：2012-06-18 15:35:00
引用『M』所述：
我是覺得亞太門市服務還不錯 這應該是少數個案 可以跟亞太公司反應 我是都去固定門市消費 裡面的店員跟店長人都很好..........恕刪
亞太電信門市這麼多間
結果只有你遇上這問題
感覺還真是有夠吊詭的了~
應該當時你火氣自己也很大吧~

Wallace 於 2012-06-18 15:35:00 修改文章內容

Default sogi
UPS
發文數：6013
發表時間：2012-07-03 15:14:00
引用『maky』所述：
亞太電信門市這麼多間 結果只有你遇上這問題 感覺還真是有夠吊詭的了~ 應該當時你火氣自己也很大吧~ ..........恕刪
亞太電信我辦這麼多年了
跟本沒遇上你所說的衰事~
可能你個人運氣不大好~
再辦一次就不會了~

UPS 於 2012-07-03 15:14:00 修改文章內容

Default sogi
KZ
發文數：2251
發表時間：2012-07-04 14:56:00
這是少數不好的案例
大部分亞太服務都不錯
且現在服務很多樣化
亞太的網路服務也越來越多了
還可以用線上續約很方便～

KZ 於 2012-07-04 14:56:00 修改文章內容

Default sogi
Plz
發文數：6121
發表時間：2012-07-04 15:25:00
看來您挺有不順的感覺
但是我已經不知道續約亞太幾次了
門市也因為繳帳單常在跑
都沒有遇過這等鮮事...

Plz 於 2012-07-04 15:25:00 修改文章內容

共22頁 頁