詐騙集團近期再把歪腦筋動到 Apple ID 上,主要是透過以假亂真的手法,先是冒充蘋果客服發送 Email 誘騙用戶交易異常,成功造成心理恐慌後,再引導大家前往假蘋果官網誘騙個資,而當對方修改完你的密碼,登出其他裝置、更改電話號碼後,也會讓你無法使用「忘記密碼」的自救方法。面對這些情況又該如何預防呢?接著就跟小編一起看下去吧。
▲蘋果表示,如果收到看似由 Apple 寄發的可疑電子郵件或 SMS 簡訊,請將其寄送到 reportphishing@apple.com(資料來源:蘋果)。
另外,若不慎點入詐騙信中的網址也先別擔心,只要在不小心輸入個人資料以前,記得趕緊退出頁面就好,通常來說這些詐騙網站的網址部分,都會包含一大串的拼音編碼。如果大家還是無法判斷的話,建議直接聯繫蘋果客服,請他們協助查詢信件內容是否屬實喔!
▲從網址來判斷,上述網頁就是假的蘋果網站(圖片來源:MyGoPen)。
最後,蘋果也有提供如何識別詐騙電子郵件和訊息的方法,簡單來說只要看見以下情況,基本都很有可能是詐騙訊息,包括一、寄件人的電子郵件或電話與其所聲稱的公司名稱不符。二、聯絡您的電子郵件或電話與您提供給該公司的資訊不同。三、訊息中的連結看似正確,但 URL 與該公司的網站不符。四、訊息看起來與該公司寄給您的其他訊息明顯不同。五、訊息內容要求提供個人資訊,例如信用卡號碼或帳號密碼。六、無故寄來的訊息,且包含附件。
▲下次收到可疑的信件時,先別急著回覆或點連結,不妨檢查看看這是不是一封詐騙郵件吧?
如何辨識真偽?
其實在整套詐騙流程當中,我們還是可以透過細節看出破綻,當你收到蘋果客服的信件,記得先檢查寄件人是否為 @email.apple.com,作為判斷信件真實度的第一個把關。再來檢查信件內容是否含有簡體字,或是大陸用語:賬單、電子郵箱、登錄等詞彙;最後也能檢查信件對你的稱呼是否只有「您好」,而不包含本名,以此判斷內容是否為釣魚郵件。▲蘋果表示,如果收到看似由 Apple 寄發的可疑電子郵件或 SMS 簡訊,請將其寄送到 reportphishing@apple.com(資料來源:蘋果)。
另外,若不慎點入詐騙信中的網址也先別擔心,只要在不小心輸入個人資料以前,記得趕緊退出頁面就好,通常來說這些詐騙網站的網址部分,都會包含一大串的拼音編碼。如果大家還是無法判斷的話,建議直接聯繫蘋果客服,請他們協助查詢信件內容是否屬實喔!
▲從網址來判斷,上述網頁就是假的蘋果網站(圖片來源:MyGoPen)。
最後,蘋果也有提供如何識別詐騙電子郵件和訊息的方法,簡單來說只要看見以下情況,基本都很有可能是詐騙訊息,包括一、寄件人的電子郵件或電話與其所聲稱的公司名稱不符。二、聯絡您的電子郵件或電話與您提供給該公司的資訊不同。三、訊息中的連結看似正確,但 URL 與該公司的網站不符。四、訊息看起來與該公司寄給您的其他訊息明顯不同。五、訊息內容要求提供個人資訊,例如信用卡號碼或帳號密碼。六、無故寄來的訊息,且包含附件。
防詐四步驟
- Apple ID 開啟雙重認證。
- 收到資訊第一時間,千萬別恐慌,先檢查內容是否帶有中國用語、寄件人是否真的為蘋果官方,以及收件人大名正確,這個方法也適用其他購物平台信件。
- 真的不慎點入網址,千萬別輸入任何資訊,可以趕緊退出頁面,或是連繫蘋果客服確認。
- 發現 Apple ID 被鎖定了,或者一直有人想嘗試登入,當然也可以《更改 Apple ID 的 Email》 來避免。
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