亞太電信 Gt 討論 下個月帳單都還沒到就催繳還停話

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發表時間:2011-08-16 06:48:00


亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳,
明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ?
連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算?
客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單
我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ?
這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去

雯雯 於 2016-05-28 17:28:35 修改文章內容


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發表時間:2024-04-28 01:48:57
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QMe
發文數:7428
發表時間:2011-10-25 18:08:00
引用『普神』所述:
打電話去亞太電信客服罵..........恕刪
幹麻要用罵的?
甚麼東西都是坐下來理性的講清楚就好
亞太電信的客服也是人~
到底有甚麼大問題要這樣用罵的呢?
你如果也是這樣的服務業你不覺得很衰嗎?

QMe 於 2011-10-25 18:08:00 修改文章內容


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發文數:1785
發表時間:2011-11-02 19:33:00
還好吧~我覺得很正常耶
我的亞太是用自動扣繳所以沒接過這種電話
但是之前第四台的就有接過
繳費期限還沒到第四台就打電話來了
我想這是一種作業程序
大大別想太多了

soso 於 2011-11-02 19:33:00 修改文章內容


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發文數:5657
發表時間:2011-11-03 17:26:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
你可以直接到亞太電信門市處理阿~
帳單應該是要看他的通話日期計算~
你可以去門市那邊了解一下狀況
再來看事情要怎麼解決~

Inc. 於 2011-11-03 17:26:00 修改文章內容


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發文數:1800
發表時間:2011-11-04 00:44:00
我也覺得還好
有這種電話才不會忘記繳費
有次我是真的差點忘記繳亞太帳單
還好亞太有打給我
不然真的就忘記了
~ 怎麼信用卡就沒這種電話通知功能

Vern 於 2011-11-04 00:44:00 修改文章內容


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發文數:5689
發表時間:2011-11-04 18:29:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
感覺中間應該有甚麼誤會
所以你有親自到亞太電信去詢問嗎?
還是只是在電話裡跟對方講得不清不楚
然後再來覺得很生氣@@?

YI HAO 於 2011-11-04 18:29:00 修改文章內容


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發文數:2194
發表時間:2011-11-16 17:01:00
開通?是預付卡開通嗎?那本來就是要去亞太直營門市辦阿
雖然感覺麻煩 但那是因為我們都是一般單純善良老百姓 不會想要拿門號做壞事
如果這麼方便隨便就可以用 給有心人士方便 反而增加社會安全的危險!

Nicki 於 2011-11-16 17:01:00 修改文章內容


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發文數:7664
發表時間:2011-12-08 17:14:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
應該是意見的問題吧....
不過你真的確定你10號才是最後繳結日嗎?
先前亞太電信應該都會催繳簡訊發個兩封了
過個幾天才會停話吧~

HIhi 於 2011-12-08 17:14:00 修改文章內容


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發文數:6583
發表時間:2011-12-17 00:08:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
亞太電信那邊有查過了嗎?
也許是電話線上講得不清楚
彼此的認知都有點落差吧~
勸你去門市那邊申請看看~

Magic 於 2011-12-17 00:08:00 修改文章內容


Mem733672
發文數:167
發表時間:2011-12-17 00:21:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去..........恕刪
會不會是閣下跟亞太有某層面上的誤會
在這裡抱怨也不是辦法
還是去確認一下詳細狀況吧!
肯處理就會有好結果的!
jks0117 於 12/17/2011 10:22:27 AM 修改文章內容

索魯塔特J 於 2011-12-17 00:21:00 修改文章內容


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發文數:1404
發表時間:2011-12-18 20:11:00
應該是帳單快過期會打來通知~
很多都會阿 不只亞太 我也接過第四的
有提醒總比沒提醒突然停話好吧!
像那種信用卡的就不會提醒
你沒繳他們就有利息可賺

loveisblind 於 2011-12-18 20:11:00 修改文章內容


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Plz
發文數:6121
發表時間:2011-12-22 22:21:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
應該是第一次的單一個案吧~
你可以向亞太電信反應阿~
怎麼一下就在你心裡黑掉了~
個人覺得你也怪怪的~

Plz 於 2011-12-22 22:21:00 修改文章內容


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發文數:1824
發表時間:2011-12-28 18:23:00
好像很多家都會 不只亞太 到期前都會打來催繳 就當提醒別太在意
有時忙真的會忘記繳費 而且電信公司也怕被賒帳阿

wildblueberry 於 2011-12-28 18:23:00 修改文章內容


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發文數:2164
發表時間:2011-12-29 17:56:00
是沒接過亞太的催繳電話
每個月收到帳單就馬上去繳了
如果是預付卡開通不是打客服就可以開通要到門市去辦
真的不是你說了算
如果大家打去就可以開通那也太好辦了
真的這樣詐騙集團會更猖狂吧

firework 於 2011-12-29 17:56:00 修改文章內容


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M
發文數:1415
發表時間:2012-01-01 19:53:00
不知道大大要開通什麼? 如果停話要開通應該也是等亞太那邊確定收到妳的電信款才會幫妳復話吧

M 於 2012-01-01 19:53:00 修改文章內容


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yy
發文數:1380
發表時間:2012-01-03 17:58:00
我是一收到帳單就繳了
所以也沒接過亞太電信的催繳電話
好像每一間電信公司都會吧
之前不是還有某家派討債的去討..那更恐怖

yy 於 2012-01-03 17:58:00 修改文章內容