亞太電信 Gt 討論 下個月帳單都還沒到就催繳還停話

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發文數:1
發表時間:2011-08-16 06:48:00


亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳,
明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ?
連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算?
客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單
我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ?
這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去

雯雯 於 2016-05-28 17:28:35 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-03-29 03:33:29
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發文數:46
發表時間:2011-08-16 18:28:00
我倒是沒遇過這個問題
上個月7月份電話費沒繳被停話之後
我就趕快去亞太繳費
因為我印出來的帳單有7.8月的
他還有詢問我是要繳兩個月還是單月

阿布 於 2011-08-16 18:28:00 修改文章內容


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發文數:88
發表時間:2011-08-16 22:30:00
打電話去亞太電信客服罵

普神 於 2011-08-16 22:30:00 修改文章內容


Mem736109
發文數:182
發表時間:2011-08-17 13:32:00
這樣真的態度不太好說
或許可以再打一次去亞太電信的客服客訴看看

海闊天空 於 2011-08-17 13:32:00 修改文章內容


Mem737736
發文數:203
發表時間:2011-08-18 04:09:00

這還蠻奇怪的

下個月沒到會催繳嗎?

是不是有哪裡出錯阿

要不要在打去亞太客服問清楚

小哥大 於 2011-08-18 04:09:00 修改文章內容


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發文數:146
發表時間:2011-08-19 02:28:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
真誇張,亞太這點真的有待改進

七級煉獄 於 2011-08-19 02:28:00 修改文章內容


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發文數:82
發表時間:2011-08-19 04:21:00
打電話去亞太客訴吧, 這蠻誇張的

Jungle 於 2011-08-19 04:21:00 修改文章內容


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發文數:83
發表時間:2011-08-20 02:47:00
引用『小哥大』所述:
這還蠻奇怪的下個月沒到會催繳嗎?是不是有哪裡出錯阿要不要在打去亞太客服問清楚..........恕刪
是呀!
非常奇怪
還是........因為你帳單這個月沒繳嗎!?
建議直接去門市作查詢,不然就再撥客服問清楚。

茉莉 於 2011-08-20 02:47:00 修改文章內容


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ADA
發文數:20
發表時間:2011-08-20 08:13:00
就算客戶無理 客服也不能這樣回話吧??
這樣好沒禮貌喔 他們不是服務業嗎?
考慮慧電信業者吧~~

ADA 於 2011-08-20 08:13:00 修改文章內容


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發文數:87
發表時間:2011-08-21 03:12:00
可以跟亞太電信客服反應一下報上去,希望他們改善這種態度。

餛飩夾水餃 於 2011-08-21 03:12:00 修改文章內容


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發文數:49
發表時間:2011-08-22 02:03:00
其實也不用這麼生氣

我家每個月的有線電視都拖到最後一天才繳

每個月固定要寄封簡訊給我

就當作亞太電信每個月跟你問安吧

隨機漫步 於 2011-08-22 02:03:00 修改文章內容


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Vx
發文數:5972
發表時間:2011-10-03 23:17:00
我都是用信用卡扣款亞太帳單的..
如果你都沒有太留心你的帳款問題
我想用自動扣款或者是信用卡繳款~
你會比較沒有這樣的問題~

Vx 於 2011-10-03 23:17:00 修改文章內容


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發文數:6338
發表時間:2011-10-04 23:10:00
引用『七級煉獄』所述:
真誇張,亞太這點真的有待改進..........恕刪
我個人覺得他應該有隱藏些東西~
之前工作太忙也是有忘記繳的時候
亞太還有傳簡訊來催繳耶....
後來我就辦自動轉帳了..這樣是最快的~

CN.Blue 於 2011-10-04 23:10:00 修改文章內容


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UPS
發文數:6013
發表時間:2011-10-12 19:28:00
引用『小哥大』所述:
這還蠻奇怪的下個月沒到會催繳嗎?是不是有哪裡出錯阿要不要在打去亞太客服問清楚..........恕刪
你有沒有看清楚阿~
我每次亞太電信的帳單都會看清楚日期
是不是上上個月的補繳單阿?
怎麼可能會沒催繳就斷
我就有被催過兩次才斷的紀錄阿~XD

UPS 於 2011-10-12 19:28:00 修改文章內容


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R.W
發文數:5688
發表時間:2011-10-12 23:26:00
引用『阿布』所述:
我倒是沒遇過這個問題上個月7月份電話費沒繳被停話之後我就趕快去亞太繳費因為我印出來的帳單有7.8月的他還有詢問我是要繳兩個月還是單月..........恕刪
基本上亞太電信都會問!
而且催繳的電話跟簡訊至少都有兩通!
不管是用哪個方式都會連絡到你
不可能不連絡就給你停掉啦!~

R.W 於 2011-10-12 23:26:00 修改文章內容


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發文數:9198
發表時間:2011-10-25 00:14:00
引用『雯雯』所述:
亞太電信真是夠了,下個月帳單都還沒到就急著要催繳, 明明9/10號才到期 妳們是怕我們沒錢繳是嗎 ? 連本人打去客服申請開通,也無法開通, 還說這不是你說的算? 客服人員這樣回話方式 對嗎 憑甚麼要我們先繳下個月帳單我並無任何缺繳紀錄 電信有規定通話上限 ? 這樣太扯了吧 客服爛 電信爛 還常常簡訊接收不到也傳不出去 ..........恕刪
你怎麼不到亞太電信門市去問問看
這樣生氣好像有點太快了~
我遇到的客服都脾氣好又客氣
會不會是你當下的語氣也不太好?

Pompeii 於 2011-10-25 00:14:00 修改文章內容