總是收不到LINE訊息？提醒設定教學一次看懂

有鑑於 4G 上網吃到飽相當普及，LINE 漸漸成為不少人主要的訊息聯絡方式，而針對部分用戶反映收不到訊息、電話通知沒有響的情況，LINE 也提醒一般用戶，舉凡行動裝置的網路訊號強度、記憶體（RAM）不足等原因，都可能產生上述異常問題；使用者可嘗試關閉運行中的應用程式，或是重新啟動手機、清除 LINE 快取內容，同步更新系統至最新版等，即可有效解決多數的問題。

iOS 相關設定

首先在 iOS 版本設定中，主要區分為「行動裝置」與「LINE」兩種設定方式。行動裝置部分，用戶需從 iPhone、iPad 等裝置進入設定介面，並依序點擊通知、LINE、允許通知等操作；LINE 設定部分則需要開啟 LINE App，依序前往 LINE 主頁進入設定，並打開提醒通知，同時確認語音通話功能是否以開啟，避免他人打 LINE 電話過來，手機卻不會響的窘境發生。

▲前往行動裝置的設定中，確認是否開啟「允許通知」，同時可至 LINE 通知設定，進一步選擇自己偏好的提示方式。

▲如果有 LINE 電話沒有通知的情況，需檢查「語音通話功能」是否開啟。

▲如果只有特定好友沒有提醒，即可點選聊天室畫面上方的「≡」圖示開啟提醒功能。

Android 相關設定

Android 版本方面，由於 LINE 內含多個可直通行動裝置提醒設定的捷徑，讓用戶在 LINE 即可完成所有設定。以 Android 9.0 以上系統版本為例，只需進入 LINE 主頁設定開啟提醒通知，隨後點擊「提醒設定」捷徑，LINE 將會把畫面導引至行動裝置的 LINE 應用程式通知選單，點選開啟顯示通知，並確保通知方式不為靜音，即可順利接受訊息來電通知。

▲Android 版本用戶需確認 LINE 提醒功能是否為開啟的狀態。

▲點選 LINE 提醒設定，即可導引至 Android 應用程式通知介面。

▲點擊訊息提醒，並於下一步選擇「靜音」以外的提醒方式。

▲若有通話提醒異常，可點擊通話進入 Android 通知類別介面，選擇「靜音」以外的提醒方式。

▲如果特定好友沒有提醒通知，即可依循 iOS 版本步驟，點選聊天室畫面上方的「≡」圖示開啟提醒功能。