LINE大災情！好友備註消失、通訊錄全變本名？教你2招快速恢復

近期 LINE 傳出大規模災情，許多用戶發現自己 LINE 好友的備註名稱全部消失、通訊錄瞬間變成用戶本名，造成極大不便。如果你也遇到相同的困擾，請先別驚慌，這次的災情並非個人手機或帳號問題，而是 LINE 系統發生異常。LINE 官方已緊急進行修復，並提供 2 個簡單的解決方法，讓你快速還原好友備註與名稱，恢復正常的 LINE 使用體驗。

LINE 好友備註消失還原教學

如果你的 LINE 也出現好友備注消失或名稱變成用戶本名的問題，可以依照官方建議，使用以下兩種方法來解決問題！

手動同步好友⋅群組資訊

若好友或群組名稱顯示為「沒有成員／沒有其他成員」、「不明」，請於智慧手機版 LINE 內開啟「同步好友及群組資訊」後，嘗試由「好友⋅群組」＞「同步」手動執行同步資訊的操作。※請勿於短時間內連續執行同步資訊的操作。

▲使用智慧手機版 LINE 點擊「同步好友及群組資訊」連結後，接著在點擊「好友⋅群組」＞「同步」，即可手動執行同步操作。

將主題變更為「基本」主題

如果「手動同步好友⋅群組資訊」的方法沒辦法解決問題的話，可以嘗試將主題變更為「基本」主題，或許就能解決 LINE 好友的備注名稱全部消失、通訊錄瞬間變成用戶本名的問題了！

▲點擊 LINE 主頁右上角的「設定齒輪」，接著點擊「主題」＞「主題一覽」，點擊左上角「基本」主題即可解決問題。

以上就是 LINE 官方針對好友或群組名稱顯示為「沒有成員／沒有其他成員」、「不明」，或是好友的備註名稱全部消失、通訊錄瞬間變成用戶本名的問題所提供的解決方法，遇到類似問題的用戶們，可以依照以上步驟解決問題。如果沒辦法解決問題，可以嘗試將手機重新開機、重新下載安裝 LINE，再不行，就只能等 LINE 官方進行修復，提供給大家參考。

另外，LINE 也再三提醒，請勿於短時間內連續執行同步資訊的操作，以及請在確保裝置有 2GB 以上剩餘空間的狀態下，嘗試執行同步好友及群組資訊的操作，以免發生不必要的問題。

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