iPhone 4S能否再次改變一切、再創輝煌？

經過了一年多的期盼之後，蘋果支持者終於在美國時間 2011 年10 月 4 日等到 iPhone 4 的後續產品：Apple iPhone 4S。相較於前幾代機種強調的硬體規格提升，iPhone 4S 更強調新作業系統 iOS 5 帶來的新功能，以及照相與全新的語音輔助功能（於文後專門討論），即將上市的 iPhone 4S 能否抵禦 Google Android 陣營大軍的挑戰？請看手機王的分析報導。

萬眾期待的新世代 iPhone 產品

對照過去 Apple 發表新產品的節奏，新一代的 iPhone 產品一般都在 6 月舉行的 WWDC 大會上發表，但今年卻一反常態：新手機產品的發表時程延遲近 4 個月，新推出的 iOS 5 作業系統最後搭載於 iPhone 4S、而不是外界期盼的大幅升級版本 iPhone 5。在後續更深入的討論前，我們先來說些輕鬆的話題：出席發表會的記者發現在 Tim Cook（提姆．庫克）接棒成為 Apple 新任領導者之後、這是第一次 Apple 的媒體活動居然還提供早餐（而且還有炒蛋和培根），不少記者給出了「Tim Cook is a breakfast man」一語雙關的評價！不論如何、Apple 已經進入了新時代是個不爭的事實。


▲隨著 Tim Cook（提姆．庫克）的走馬上任，Apple 已經進入了新時代是個不爭的事實。（圖片來源：蘋果發表會側錄）

從外觀上來看 iPhone 4S 與前一代產品 iPhone 4 非常相似（尺寸沒有任何修改），但機身內部零組件卻有許多升級。首先是換用了目前用於 iPad 2 平板電腦機內的 Apple A5 雙核處理器與新一代 PowerVR 圖形顯示卡。蘋果行銷主管 Phil Shiller 表示 iPhone 4S 換用 A5 處理器後處理速度提升 1 倍，而圖形處理速度則提升 7 倍。觸控螢幕則延續前代 iPhone 4 機內的 3.5 吋 Retina display 視網膜螢幕，雖然外型沒有變化，但 Apple 強調 iPhone 4S 的天線經過重新設計，透過兩組內置天線的隨時切換可加強收訊效果。在零組件供應商的努力之下，iPhone 4S 內建 GSM / WCDMA 與 CDMA 1X/2000 雙工模組、同時支援 HSDPA+ 14.4Mbps 高速下載功能（已達到了「準 4G」的門檻），是一款支持全球漫遊的「World Phone」，用戶可以拿著 iPhone 4S 環遊使用世界各地不同系統的電信業者，不用擔心訊號格式不支援的問題。


▲從外觀上來看 iPhone 4S 與前一代產品 iPhone 4 非常相似（尺寸沒有任何修改），但機身內部零組件卻有許多升級。（圖片來源：蘋果官方網站）

延續 Apple「發表後立即問世」的傳統，新一代 iPhone 4S 將於10 月14 日進行全球第一階段銷售，首批上市國家包括美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、德國及日本，價格則與上一代產品相同：16GB、32GB、64GB 版本的合約價分別為 199 美元、299 美元、399 美元。值得一提的是，在第二批上市的 22 個國家和地區中沒有中國大陸和香港。考量到香港過去都比台灣先上市，台灣市場引進新 iPhone 產品的時間最快可能落在 2011 年12 月，屆時 iPhone 4S 將在 70 餘國同步上市。


▲iPhone 4S 機內換用目前用於 iPad 2 平板電腦機內的 Apple A5 雙核處理器與新一代 PowerVR 圖形顯示卡。（圖片來源：蘋果官方網站）

Android 陣營大軍的威脅不可忽視

由於 iPhone 4S 與其前身 iPhone 4 有著千絲萬屢的關係，透過回顧這款成功的產品也能瞭解到 Apple 在規劃新產品的市場競爭地位。2010 年第 3 季問世的 iPhone 4 代令人驚喜的搭載「Retina」顯示螢幕技術，內置的新陀螺儀可追蹤 6 個軸上相對運動，正面加裝攝影機鏡頭可讓使用者進行「Facetime」視訊通話，雖然之後發生了「天線門」事件，但這宗意外並沒有明顯影響 iPhone 4 代的熱銷速度。

雖然今年 Apple 放慢了 iPhone 新產品的推出速度、但 iPhone 4 代強悍的性能加上眾多的第三方軟體支援，即使面對較晚問世競的爭對手也鮮少感覺到力不從心。在 2011 年 4 月至 6 月的第二季中，iPhone 銷量一舉追上了過去 10 年的智慧型手機巨頭 NOKIA，銷量達到了 2,034 萬支（貢獻營收 133 億美元）、絲毫沒有受到產品進入生命末期的影響。外界許多人也認為三星新機種 SAMSUNG GALAXY S II i9100 憑藉最新的硬體與一年前的 iPhone 4 競爭仍然難以取勝，那麼第三季 Apple 新產品推出之後，SAMUNG GALAXY S II i9100 能否繼續熱銷仍是未知數？


▲由於 iPhone 4 代強悍的性能加上眾多的第三方軟體支援，即使面對較晚問世競的爭對手也鮮少感覺到力不從心，但Google Android 陣營的快速成長速度仍不可忽視。（圖片來源：蘋果發表會側錄）

過去兩年間搭載 Google Android 系統的智慧型手機的出貨量呈現爆發性成長，而 Apple 基本保持平穩成長速度，這主要與 Android 系統市佔率成長迅速關係很大。Apple iPhone 雖然是媒體目光焦點，但成長速度最快的仍然是小綠人 Android 系統。2011 年6 月，每天新啟動的 Android 設備已達到 55 萬台、其中超過 20 萬台來自於 SAMSUNG，反觀每天新啟動的 iPhone 智慧型手機僅為 21 萬台。目前市場上更傳聞截至今年 9 月底，每天新啟動的 Android 設備已經突破 90 萬台，可說是遙遙領先 Apple iOS 陣營。

儘管有關 Apple 新產品發表會的消息被炒得沸沸揚揚，但 Google Android 智慧型手機的用戶數目遠多於 iPhone 也是不爭的事實。在過去的一年之間，智慧型市場格局已經發生了巨大的變化。一年之前 Android 陣營手機總銷量與 iPhone 的銷售數字基本相差不多，而如今前者卻達到後者的兩倍之多。市場研究機構 IDC 預測 2011 年智慧型手機出貨量將達到 4. 5 億台（2010 年出貨量為 3.03 億台），其中 39.5% 為搭載 Android 系統的產品，而 iPhone 的市佔率僅為 15.7%。而預估到了 2015 年時，Android 陣營的市佔率將上升至 45.4%，反觀 iPhone 的市佔率仍持平於 15.3%。另一家市場研究機構 Gartner 的預測則更為大膽：該機構預測 2012 年全球智慧型手機出貨量將突破 6.3 億台，其中 49.2% 的產品將搭載 Android 作業系統，而使用 iOS 系統的產品僅佔 18.9%。我們也可從 Steve Jobs（賈伯斯）終於忍無可忍、決定針對 Android 陣營兩家最大廠商：HTC 與 SAMSUNG（兩家智慧型的出貨量總和已超越 Apple）展開專利戰，進而達到殺雞儆猴的行動來看出 Apple 對 Android 陣營高速成長的憂慮。


▲最近 12 個月 Apple 將資源投入軟體與服務，隨著 iOS 5 系統問世的 iCloud 雲端服務就是其中的代表。（圖片來源：蘋果官方網站）

螢幕尺寸加大及入門產品皆未現身

要在消費電子市場爭取市佔率提升，不外乎推出新產品加上具有競爭力的定價策略。就在 iPhone 新產品發表前夕，外界對新機種仍有諸多揣測，搭載雙核心應用處理器與更多的記憶體基本沒有懸念，但是否具有 NFC（近距離無線通訊）功能？螢幕尺吋與相機鏡頭是否升級？這些問題的答案在發表會之前沒有人敢肯定。最近 12 個月「高階機種採用 3.5 英吋以上的觸控螢幕」已經成為產業共識，包括 MOTO DROID Bionic、HTC Sensation 感動機在內的許多 Google Android 智慧型手機都採用 4.3 英吋的螢幕，反觀 iPhone 的螢幕尺寸始終維持在 3.5 英吋。關於螢幕尺寸議題、採用封閉作業系統的 Apple 所需考慮的變數比其他對手更多：如果加大螢幕尺寸卻保持解析度不變、那勢必降低了螢幕顯示效果，如果加大螢幕尺寸並維持顯示效果、那就必須定義除了 iPhone 3GS、iPhone 4 與 iPad 2 之外第四個應用程序顯示尺寸，這對應用程式開發者意味著更多的工作負擔。而在終端售價不變的前提之下，更大尺寸的觸控螢幕還意味著顯著提高的生產成本，這對追求獲利率的 Apple 公司股東來說也不是好消息。在幾經權衡之下 Apple 最後仍決定維持 iPhone 4S 螢幕尺寸不變。


▲iPhone 4S 加入的功能：整合語音辨識及軟體代理人（software agent）科技的「Siri」語音辨識功能需要更強的硬體規格與運算能力。（圖片來源：蘋果發表會側錄）

除了新機種之外，發表會前夕曾盛傳 Apple 工程團隊研發一款針對亞洲、非洲、拉丁美洲等新興國家消費者、空機售價在 400 美元以下的入門機種已有一段時日，此產品將與眾多中階 Google Android 機種有得一拼。從產品競爭力與生產成本的角度分析，以 iPod Touch 4 為基礎並加入通訊模組的智慧型手機產品看來可能性最高。由於 iPod Touch 4 的 8G 版本的終端售價為 200 美元、加入通訊模組後的生產成本有望壓至 160 美元之下，而像素較低的鏡頭、稍差的螢幕體驗（Cover Lens 從玻璃改為塑膠）、外殼換成塑膠之後也可與高階 iPhone 產品拉開差距、進而組成完美的高、低階產品線。這款產品最終沒有在發表會上現身，而是由問世已經兩年的 iPhone 3GS 再降價 100 美元來代替。若加入補貼成本，這意味全新的 iPhone 3GS 在美國市場的隱含空機價格仍要 450 美元（但真實空機價格在 375 美元左右，因為簽約手機的最低價格為零、不太可能簽約電信業者還退錢給消費者、而電信業者兩年的空機補貼為 450 美元）。先不討論問世已經兩年的 iPhone 3GS 在當前市場上是否仍有競爭力？客觀事實是目前美國市場上的零元智慧型手機（如 SAMSUNG i897）早已遠勝 iPhone 3GS（多數擁有 4 英吋 WVGA 解析度 AMOLED 觸控螢幕，內建 1GHz Cortex A8 處理器及500萬像素鏡頭），看來 Apple 仍沒有衝刺入門級智慧型手機市場的決心。


▲對比 iPhone 4S 的小規模升級，今年 iPod Touch 僅推出了白色版本與價格調整之外沒有硬體的更新。（圖片來源：蘋果發表會側錄）

照相功能提升級語音辨識功能成為焦點話題

雖然不少消費者對 iPhone 4S 的硬體提升幅度感到失望，但新產品仍有兩個值得一提的特色：功能更為強大的照相 / 攝影功能與名為「Siri」的語音識別技術。智慧型手機（尤其是 iPhone 4）已經逐漸成為靜態攝影的主流工具是一個無法否認的事實。我們可從 2011 年 4 月數位相片分享服務 Flickr 公佈一項統計數據中看出，該數據顯示目前上傳到 Flickr 的照片最多是使用 Nikon D90 數位相機所拍攝，但預估不久之後 iPhone 4 就會超越 Nikon D90 成為 Flickr 網站最受歡迎的相機。雖然早在 2009 年，iPhone 就已經擊敗 Canon EOS Digital Rebel XTi 成為 Flickr 上最受歡迎的相機，不過當時 iPhone 的分類是由 iPhone 2G、iPhone 3G 和 iPhone 3GS 一起納入統計的成績，而今年光是 iPhone 4 就能締造如此佳績。


▲為了回應消費者對照相功能強化的需求，iPhone 4S 搭載的背照式 CMOS 感光元件解析度達到 800 萬像素（比起 iPhone4 提升了 60%）。（圖片來源：蘋果官方網站）

為了回應消費者對照相功能強化的需求，iPhone 4S 搭載的背照式 CMOS 感光元件解析度達到 800 萬像素（比起 iPhone4 提升了 60%），背照式 CMOS 技術在消費性數位相機領域已經十分成熟，更好的受光效果帶來的是更出色的噪點控制和畫質表現，鏡頭內增加的紅外線濾鏡可降低感光元件對紅外光的敏感性、進而讓色彩還原更準確。鏡頭模組內的 5 枚鏡片能夠更精準矯正光線入射並提升畫面銳利度（Apple 官方給出的資料為銳度提升 30%），f/2.4 的最大光圈和大約為 35mm 的等效焦距雖不敢說可以完全取代卡片式數位相機，但大幅提升手機的照相功能卻是無庸置疑。透過機身內的 A5 雙核心處理器及 iOS5 系統的整合，iPhone 4S 還擁有如圖像防抖、拍攝效果提升、臉部識別、1080P 錄影、即時降噪、機內照片及影像即時處理等多種功能。


▲iPhone 4S 鏡頭模組內的 5 枚鏡片能夠更精準矯正光線入射並提升畫面銳利度（Apple 官方給出的資料為銳度提升 30%），f/2.4 的最大光圈和大約為35mm 的等效焦距雖不敢說可以完全取代卡片式數位相機，但大幅提升手機的照相功能卻是無庸置疑。（圖片來源：蘋果發表會側錄）

隨著網路功能及數位攝影技術的演進，「拍照」早已不是將相片沖洗出來放在相簿內的行為，而是透過網路分享給使用者的社群。事實上數位相機廠商早已看出這項趨勢，所以紛紛在其產品內加入 Wi-Fi 晶片並與網路相簿業者共同合作，但是從使用者行為分析的角度分析，整合照相與通信功能的智慧型手機仍是最有競爭力的平台，而 iPhone 4S 再次將「手機照相」功能推進的一個嶄新的高度。

與容易理解的照相功能相比，另一個 iPhone 4S 加入的功能：整合語音辨識及軟體代理人（Software Agent）科技的「Siri」語音辨識功能就顯得十分抽象。但這項功能卻可能讓 iPhone 4S 在消費性電子產品發展史寫下重要的一頁。眾所皆知，人機互動介面的革新是 Apple 前任執行長 Steve Jobs（賈伯斯）最為關注的領域：早在 Atair 8800 只能用燈泡顯示訊息時，Steve Jobs 推出的 Apple I 個人電腦就擁有鍵盤及顯示螢幕，在市場上多數個人電腦產品都只能用鍵盤輸入的時代、Steve Jobs 主導研發的 Apple Lisa 電腦就擁有滑鼠與圖形化操作介面（GUI），最早將觸控功能帶入消費電子市場的廠商也是 Apple（1990 年代推出掌上電腦產品 Newton）、這項功能更在 iPhone 問世後給予了全新的定義。


▲眾所皆知，人機互動介面的革新是 Apple 前任執行長 Steve Jobs（賈伯斯）最為關注的領域：早在 Atair 8800 只能用燈泡顯示訊息時，Steve Jobs 推出的 Apple I 個人電腦就擁有鍵盤及顯示螢幕。

語音識別技術並非嶄新發明，早在十幾年前就已經被應用於個人電腦領域，幾年前車載式 GPS 等產品也擁有語音功能。軟體巨頭 Google 更在一年多以前針對 Android 智慧手機作業系統推出了「語音識別」及「語音搜索」技術。不過 Apple 今年 4 月斥資兩億美元收購了 Siri 軟體公司之後，其意圖遠遠不只是簡單的語音識別功能，而是在分析用戶的個人資料、聯絡資訊以及行事曆之後根據語音指令執行任務，強調其扮演「虛擬個人助理」（VPA）的角色。在發表會上 Apple 展示了多種人機對話場景：包括管理日程安排、尋找餐館以及查詢天氣。產業人士目前對 Siri 功能是否足以吸引用戶購買 iPhone 4S 仍未有定論（過去的歷史經驗顯示消費者不太看重該類科技），加以該功能仍未對非英語系國家開放（初期僅支持英語、法語和德語）。但市場肯定會持續觀察此功能在市場上的接受程度，「透過語音與智慧型手機互動」是否成為繼觸控功能之後、Apple 帶來的又一次人機互動的革命？讓我們拭目以待，未來筆者也將在手機王針對此議題進行專文討論。


▲整合語音辨識及軟體代理人（Software Agent）科技的「Siri」語音辨識功能就顯得十分抽象。但這項功能卻可能讓 iPhone 4S 在消費性電子產品發展史寫下重要的一頁。（圖片來源：蘋果官方網站）

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