有安全疑慮！Belkin召回3款產品 台灣受影響機型與退款流程教學

根據美國消費品安全委員會（CPSC）公告，Belkin 宣布召回 3 款產品，原因是可能存在「起火」與「燒傷」風險。台灣剛好有販售其中一款，且不少人也曾在電商平台購買！如果你手上剛好有這些產品，請務必確認是否在召回名單中，並依照以下步驟檢查型號、確認序號並申請退款，這樣就不用擔心使用到有風險的產品了！

Belkin 召回哪些產品？

美國 CPSC 公布，Belkin 召回 3 款商品，因可能導致火災或燒傷，總計影響約 83,500 台，販售期間為 2020 年 8 月至 2025 年 8 月，涵蓋多家美國通路與跨境平台：

• 無線充電支架（MMA008，黑色）
• 行動電源 BPB002（黑色）
• 行動電源 BPB003（白/黑色）

其中只有無線充電支架 MMA008，有在台灣販售，名稱為「BELKIN DockKit 自動追蹤專業支架」，目前台灣通路已全面下架。如果你是透過 Amazon、Belkin.com、TikTok 等跨境平台購入 BPB002 / BPB003 行動電源，同樣需要配合召回。

台灣用戶怎麼辦？Belkin 召回流程一次看

台灣購買到「BELKIN DockKit 自動追蹤專業支架」（無線充電支架 MMA008）的用戶請依以下流程申請退款：

1. 確認型號與序號：「BELKIN DockKit 自動追蹤專業支架」（無線充電支架 MMA008）的型號及序號印在充電座底部，序號為 14 位數，「57X」開頭即屬於本次召回範圍。
2. 準備產品序號與購買憑證：序號在底部標籤，有收據者可依金額全額退款，無收據者將依官方平均售價退款。
3. 填寫官方召回表單：前往「Belkin 官方召回表單」，上傳正反面產品照與相關資料後送出，即可完成提交召回表單。若有疑問可電洽台灣客服：02-77436443（週一～週五 9:00–17:30）。

▲提交 Belkin 官方召回表單後，待確認資訊無誤後即可收到退款。請注意「有收據者可依金額全額退款，無收據者將依官方平均售價退款」。

「BELKIN DockKit 自動追蹤專業支架」（無線充電支架 MMA008）在台灣銷售量不算少，如果你剛好有在使用這款產品，建議立即停止使用並照流程申請退款。若你是跨境購買行動電源，也務必比對型號與序號。本次召回是因安全風險而啟動，盡早處理才是最安心的做法。

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