《蘋果日報》報導指出,有一名來自台中的消費者購買 Sony Xperia Z 手機並且模仿 Sony Mobile 撈金魚廣告,將手機放入水族缸泡水、攝影導致手機損壞事件,在送回原廠檢測後,遭判定為「人為因素」造成。該名消費者在透過媒體投訴廣告不實後,Sony Mobile 亦發表聲明回應,並提醒消費者防水功能的前提在於所有零件及背蓋皆已密合。
Sony Mobile 聲明稿提到,Sony Mobile 手機維修時必定採取的防水檢測包含:a. 防水石蕊試紙測試,檢查所有的孔蓋中的石蕊試紙,若為粉紅色及表示受潮或是進水;b. 手機內部進水判讀,確認手機內部是否有水,同時確認手機進水路徑;c. Sony Mobile 的防水手機具備專業的「防水檢測」測試儀器及手機防水檢測孔,透過科學檢測及完整數據呈現下確保防水手機之防水功能無虞。該名消費者所送修的手機防水檢測資訊出現:a. 防水石蕊試紙測試其中有一組為粉紅色;b. 手機內部浸水;c. 在皆蓋上的狀態下,該手機仍具備 IP55 / IP57 防護等級。
▲手機上的防水石蕊試紙測試呈現粉紅色(箭頭處),表示內部浸水。(圖片來源: 蘋果日報)
Sony Mobile 亦表示,Sony Xperia Z 經過 IP55 / IP57 國際防水防塵認證,並無廣告不實之嫌。Sony Xperia Z 可防護來自各個方向低壓水柱的攻擊 ,浸泡在 15cm~1M 的水中 30 分鐘仍能維持正常功能。但前提是所有零件及背蓋必須密合。蓋上保護蓋前,還請先確定保護蓋內側及橡膠墊沒有任何液體或髒污。
報導中所提到的 Sony Mobile 撈金魚電視廣告:
資訊來源: 蘋果日報、 Sony Mobile 聲明稿
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▲手機上的防水石蕊試紙測試呈現粉紅色(箭頭處),表示內部浸水。(圖片來源: 蘋果日報)
Sony Mobile 亦表示,Sony Xperia Z 經過 IP55 / IP57 國際防水防塵認證,並無廣告不實之嫌。Sony Xperia Z 可防護來自各個方向低壓水柱的攻擊 ,浸泡在 15cm~1M 的水中 30 分鐘仍能維持正常功能。但前提是所有零件及背蓋必須密合。蓋上保護蓋前,還請先確定保護蓋內側及橡膠墊沒有任何液體或髒污。
報導中所提到的 Sony Mobile 撈金魚電視廣告:
資訊來源: 蘋果日報、 Sony Mobile 聲明稿
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科技媒體人、數位觀察者,主要關注 5G 通訊、IoT 物聯網及手機等智慧裝置的應用與市場發展
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