新品牌 BenQ-Siemens 將如何挑戰複雜的市場？

地點：手機王行動辦公室　　記者：張硯凱　　攝影：張硯凱

繼成功收購德國西門子全球手機業務之後，未來 BenQ - Siemens 將如何面對合併後的歐、亞市場調和與近代中國市場的崛起，明基電通四位高階主管將分別從市場通路與產品行銷佈局等各項議題，深入的探討全新品牌未來的定位與策略走向...

繼成功收購德國西門子全球手機業務之後，2006 年 1 月 17 日，BenQ 於北京、柏林兩地同步召開主題為「無限探索」的全球新品牌發表會，除此之外，讓廣大消費者期盼已久的 BenQ - Siemens 及其首款雙品牌產品，亦正式的揭發了神秘的面紗。此次，全球發佈三款新手機，分別是 BenQ - Siemens S88、S68 與 EF81。

除了發表新品牌精神與新產品之外，未來 BenQ - Siemens 將如何面對合併後的歐、亞市場調和與近代中國市場的崛起，明基電通四位高階主管將分別從市場通路與產品行銷佈局等各項議題，深入的探討全新品牌未來的定位與策略走向。

李焜耀：發揚大中華市場　以其力量影響全亞洲地區（中國、印度、中東）

即使 BenQ - Siemens 成功的打響合併之後的第一砲，明基電通董事長李焜耀還是非常注重亞洲，尤其是廣大的中國市場。李焜耀認為，在中國大陸，中國自有品牌手機 Lenove 聯想的成功經驗是 BenQ - Siemens 首先必須學習效法的對象。

畢竟現在中國非常重視自家品牌，因此要做到「怎樣從中國製造，變成中國創造」是他當前最首要的重心，李焜耀期望 BenQ - Siemens 能夠在大中華市場發揚光大，以大中華市場的力量影響全亞洲地區。

李焜耀表示，西門子在歐美地區擁有非常優異的市場表現，除了在巴西設有技術研發中心之外，其在巴西與俄國的市佔率亦有不錯的表現，不過在亞洲市場的表現卻沒有歐美地區來得強，對此，他將評估 BenQ 與 Siemens 一個最佳的市場平衡點，讓 Siemens 藉由 BenQ 在亞洲市場的優異表現與提高 Siemens 中、高階手機在亞洲的出席率，而衝高在亞洲的市場佔有率。

在研發人才的部分，李焜耀指出，將在台灣與北京兩地各增加一倍以上的研發人力，以滿足亞洲地區產品高度成長的現有趨勢。另外，針對另一股新力量印度的崛起，李焜耀亦將投入加強 BenQ - Siemens 在印度的市場佔有率。他表示，將加強 BenQ - Siemens 在印度的銷售力，並與當地軟體測試公司建立合作關係，未來亦不排除在印度當地設置技術研發中心。

陳盛穩：BenQ - Siemens 品牌將採取「強亞重歐」策略　

「BenQ - Siemens 將積極運用彼此在東、西方的勢力，全面的進行全球市場的新佈局。」這是明基電通網通事業群總經理陳盛穩對新品牌最大的市場期望。陳盛穩表示，出身德國的 Siemens，在產品屬性與技術研發上表現優異，而 BenQ 則以 3C 科技新銳在亞洲崛起，二者互相融合之下，勢必增長彼此的市場腹地。

目前為鞏固與強化這二個品牌的全球市場，陳盛穩表示，在 2008 年前全球手機市場成長，將有超過 40% 來自亞洲，合併前的西門子手機事業偏向「重歐輕亞」，未來 BenQ - Siemens 品牌將採取「強亞重歐」策略，期望達到歐亞比例相抗衡的局面。而 BenQ - Siemens 新的使用介面手機預計在今年底前推出。

即使 BenQ 與 Siemens 在東、西方皆各自擁有其專屬的市場，不過面對另一個擁有廣大人口市場的印度，BenQ - Siemens 對印度市場亦日趨重視。陳盛穩表示，目前在印度地區，手機市場還是以低階入門級手機為主，因此，明基目前對印度市場的首要工作是先尋找 BenQ - Siemens 的局部優勢與符合當地需求之手機，再來搶佔市佔。

雖然明基因為收購西門子而連帶擁有 Symbian 作業系統使用權，不過，陳盛穩表示，即使明基可接收西門子連帶過來的 Symbian 使用權，但是還是有部分轉移的作業還沒完全完成，因為有些移轉的相關程序還是需要 Symbian 董事會的同意。即使如此，明基目前在 Symbian 與微軟這二者的使用平台手機皆有製作生產，但未來還是會以微軟系統手機為主，種種原因皆歸於微軟的快速成長與使用者的使用習慣。至於新手機的部分，未來將充分重視高畫素照相手機的研發，下半年將推出一款 400 萬畫素以上的照相手機。在 3G 手機上，未來將推出 6 ~7 款 3G 手機，且今年不排除推出 3.5G 的新產品。

姚鴻洲：積極部署兩年三階段中國渠道三部曲　建立新品牌形象與自信心

「中國是一個通路複雜且競爭激烈的市場。」明基電通中國營銷總部副總經理姚鴻洲對中國市場如此的評論著。他表示，一個企業要在中國市場打出知名度與成功，通路策略的運用與掌握是最大的關鍵。以目前在中國市場約佔有 30% 左右市佔的 Nokia 為例，就是因為其中國通路策略運用得宜，明基將以此為學習榜樣，不過基於同一個文化背景的優勢，明基將比外來的品牌更有市場競爭優勢與基會才對。

為了成功的打響與提升 BenQ - Siemens 全新品牌在中國市場的市佔率，姚鴻洲提出了兩年三階段的中國渠道（通路）三部曲，第一階段是 2006 年初解決西門子手機目前的遺留問題與建立通路對雙品牌的信心，完整的建構由原廠對通路商直接面對面的溝通。第二階段是 2006 年中至 2006 年底建構大陸 2、3 級城市服務據點共 2000 點。第三階段則到 2007 年底前會持續鋪設 4、5 級城市服務據點。

除了完整的規劃建構中國通路三部曲之外，在產品的行銷上，明基亦做出了許多的準備工作。姚鴻洲表示，明基將展開一系列大規模的整合行銷活動，包括繼續邀請亞洲當紅樂團五月天為手機產品代言人並在中國巡迴演出，另外明基還將成為西班牙皇家馬德里足球俱樂部全球贊助商。2006 年，明基手機力爭進入中國國內手機市場的第二陣營，並期望達到中國市場佔有率 2.5% 以上。

曾文祺：建立品牌話語權是新品牌最首要課題

1997 年明基電通中國營銷總部總經理曾文祺隻身前往中國大陸開拓市場，並創立蘇州明基電腦有限公司行銷部，在他的努力之下，明基中國營銷總部從員工人數兩三人發展到現在九百多人的全國營銷指揮中心，並在短短數年內令明基 BenQ 在中國市場樹立強大的品牌影響力。回顧 BenQ 過去這幾年來在中國的轉型變化與今年中國手機市場的大幅度轉大，皆讓他對大陸市場佈滿極大的自信心。

曾文祺表示，一個成功的品牌具有極大的話語權，在 BenQ 與 Siemens 品牌上皆有其獨特的產品賣點與銷售重點區域，明基在收購西門子手機事業部門之後，這二者合併後所帶來的話語權將會更大，影響全球市場。

不過面對近代中國消費者維權意識的高漲，只要產品出問題，不管是之前的表現有多好，該品牌會馬上從谷峰掉落到谷底。對此現象，曾文祺認為，要在中國市場打出成功的經驗必須更加加強品牌的定位、人力、作業資源與通路的基礎建設上著手。而原本就在亞洲市場表現優異的 BenQ，將利用此次西門子的加入，增加產品工藝設計的質量，讓明基的手機事業更加發揚光大。