【連署】投訴聽筒與漏光

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發表時間:2009-01-16 19:09:00

因為許多網友反應5800有這兩項問題

特此開闢一篇文章讓大家集中反應

希望能夠讓NOKIA正視此問題

lirown 於 2009/2/6 下午 09:03:58 修改文章內容

鄉民去死 於 2015-05-25 17:07:09 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2025-10-07 15:14:50
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發表時間:2009-02-07 08:46:00

Jackie( jackie5785 )


發表時間:2009/2/6 下午 01:34:00

古大.....
1月中購入我的5800藍, 剛買時有漏光, 聽筒沒問題. 使用一般時間後, 就發生聽筒忽大忽小的情形了, 過年期間有一次更嚴重到完全聽不到對方的聲音, 但第二天它又好了. 所以過完年後請通訊行幫我送修, 目前手機還沒回來.
所以, 古大, 我也支持你, 只是我現在沒有手機在身上, 不知如何可以幫上你的忙.....
古大, 加油...加油......

WingTing 於 2009-02-07 08:46:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 08:46:00

寶貝小尹( ciiing )


發表時間:2009/2/6 下午 01:55:00

支持+1

一月中買了這隻手機,
本以為聽筒大小聲的狀況並沒有發生,
但是買完第8天開始聽統大小聲,
直到現在一直沒去維修,怕維修後會壞其他地方。
露光的問題在買之前就已知道此狀況,
買了也是出現這種狀況。

WingTing 於 2009-02-07 08:46:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 08:47:00

綠茶( allnike8 )


發表時間:2009/2/6 下午 02:00:00

 
 
引用『古一修』所述:
大家好啊!!目前壹週刊有打電話給我,希望我把手機拿去照相有人願意一起照嗎??用私訊留電話給我吧!!希望大家可以花一點點的時間,為我們消費者的權益獲得解決啦!!一定要NOKIA為他們這樣的行為負責!!初..........恕刪

不過   商家根本不給我們檢查阿  他不會讓我們拆封 

我們怎麼會知道 回去時  才知道 ( 這時要說我們是接受的 有點無言阿)

WingTing 於 2009-02-07 08:47:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 08:47:00

飄邈( notfeel )


發表時間:2009/2/6 下午 02:02:00

當然看過了
內容只是描述對話內容
我想大家關切的是最後的處理方式
不然大家每天就只能抱怨手機有多爛
廠商又有多爛
最後還不就是不了了知
到底週刊只是看看情況而已
還是真的是會幫大家一起轟nokia
這才是最重要的目前
而不是每天只是寫寫抱怨文
老實說 我自己也是爆機+漏光
不過看手機王的討論網跟e網的討論
不就是抱怨文章佔了一大半
我不是想潑大家冷水 古大的行動我也是很認同
只是不希望大家只是光把抱怨po上網路
我只能說 買了就買了 有人跳出來是好事
大家就等待結果就好 一切就給古大去處理

WingTing 於 2009-02-07 08:47:00 修改文章內容


發文數:30
發表時間:2009-02-07 09:06:00

我們好可憐喔~ 拆了就要買

就好像 牽了別人的手就要把人家娶回家....

連試用都沒有a_a

阿學 於 2009-02-07 09:06:00 修改文章內容


發文數:35
發表時間:2009-02-07 15:52:00
引用『歐歐』所述:
因為許多網友反應5800有這兩項問題 特此開闢一篇文章讓大家集中反應 希望能夠讓NOKIA正視此問題..........恕刪

我也有這兩個問題  希望NOKIA身為一個國際大廠能夠好好對此事負責

就像是以前ERICSSON T28 有彈蓋問題,我那時候也是受害者。

可是ERICSSSON 的處理方式令人滿意。1. 招回T28使用者回聯強維修 2. 送給回廠維修者一顆造型蛋(裡面有有線耳機)

強烈要求NOKIA 回收第一批或有問題5800手機。

popevan 於 2009-02-07 15:52:00 修改文章內容


發文數:612
發表時間:2009-02-07 16:19:00

雖然再購買之前已經有先行了解5800可能會發生的問題,但小弟還是在最近也加入了5800的行列 ˇˇ||

漏光是剛買回家就發現,至於聽筒,小弟不認為自己是幸運兒,只是遲早的事 @@"

另外小弟還想再加一個東西,就是 V11 的韌體,不知為何,最近都無法更新 (自己DIY來說)。
不管是用 NSU 還是到 NOKIA 網站輸入 5800 的 CODE,都無法找到 V11 版的新韌體。
小弟其實只是想知道突然不能自行更新的理由而已,但打電話到 NOKIA 問客服,也是答非所問 @@"

小弟是2月2號買的,韌體還是 V10 版,有在這附近時間買的5800使用者們,請問是否也有同樣的問題呢?

至於投訴媒體的事,當然得支持一下,不然 NOKIA 真的會變成當初的【清朝】=>鎖國+閉門造車

最有效的方法,還是得提出所謂的 證據 (hard evidence)

小弟想到的證據有3個,提供作摻考:

1 漏光或所謂縫隙的照片

2 購買5800時的發票或收據 (這是一定要的,不然誰知到哪時買的)

3 維修聽筒時的收據或送修單之類的 (這也是一定要的,除了可以證明有送修之外,另1個目的就是跟購買5800時的發票做比對,間接證明買沒幾天就送修,這樣會更有說服力)

至少具備這3樣(或2跟3,因為也許有人不太在意縫隙),那不管跟哪個單位投訴,都有一定的說服力,大家覺得呢 ˇˇ?

silvia1388 於 2009/2/7 上午 08:21:22 修改文章內容

nismo270r 於 2009-02-07 16:19:00 修改文章內容


發文數:1043
發表時間:2009-02-07 17:49:00

唉...無言以對

昨天拿2隻剛買的5800先去做聽筒預防

我再問一次小姐露光的問題

她解釋什麼折射之類的 讓人很無言

我還沒說就知道我5800要做聽筒預防和軟升

一定是遇到很多這樣的問題

為什麼不早點解決呢?不懂

肥肥 於 2009-02-07 17:49:00 修改文章內容


發文數:52
發表時間:2009-02-07 21:41:00

快回應處理吧NOKIA...  大家那麼支持你你給大家的是這樣的服務品質嗎!!?

calalala 於 2009-02-07 21:41:00 修改文章內容


發文數:14
發表時間:2009-02-07 21:46:00

我都有!!

請出來處理吧!!

很久沒買終於花大錢買下去!瑤要在讓我對你們家失去信心!!

怎麼說我也是當兵辛苦存的錢!!想好好慰勞自己!!不要讓我失望!!

@@辰~ 於 2009-02-07 21:46:00 修改文章內容


發文數:15
發表時間:2009-02-07 22:32:00

漏光一買回來就發現了

這不影響使用操作上的不便就算了

但買了快一個月 聽筒才開始大小聲 真的是受不了的品質耶

小威 於 2009-02-07 22:32:00 修改文章內容


發文數:6
發表時間:2009-02-07 22:35:00

以下個人意見, 我相信這是非常合理的要求,

1. 庫存5800於消費者購買前, 店家需確實盡到義務告知, 有潛在’漏光’及’聽筒’問題。(要Nokia 回收所有手機應該是不可能, 但至少需盡義務告知, 若真喜歡的人還是會買)
2. 已售出手機有漏光現象者, 免費更換品質完好機殼。(可消費者自行到店家更換)。
3. 免費維修聽筒有問題手機(這一點現在已有在做)。

相信Nokia 內部也有人在看這個網站, 趕快解決吧, 處理不好相信一定影響到後期銷量!!

阿鳥 於 2009-02-07 22:35:00 修改文章內容


發文數:230
發表時間:2009-02-08 01:53:00

對於手機王的處理方式

建議在申訴聽筒、機身瑕疵十一並申訴於一週刊

反正手機王認為自己做的正行的正

那麼就把狂刪文的事實告訴一週刊

我們連署的有多麼辛苦

阿木 於 2009-02-08 01:53:00 修改文章內容


發文數:9651
發表時間:2009-02-08 03:57:00
引用『一言堂堂主手下』所述:
對於手機王的處理方式建議在申訴聽筒、機身瑕疵十一並申訴於一週刊反正手機王認為自己做的正行的正那麼就把狂刪文的事實告訴一週刊我們連署的有多麼辛苦..........恕刪

希望大家有問題的都能儘快發言於此

能在最短的時間,集合多人的連署

這才能為我們爭取到權益啊

古一修 於 2009-02-08 03:57:00 修改文章內容


發文數:28
發表時間:2009-02-08 05:38:00

我的也有縫隙漏光的問題

聽筒目前正常(但是很怕那天的到來)

而且問了很多店員他們都說這個問題是正常的

甚麼叫做正常?花14000買一個瑕疵

這樣叫做正常嗎?我看我被這支手機搞得快不知道成長是甚麼了

錢真的越來越難賺了

誰還會想要用14000買一個瑕疵

希望NOKIA能正視消費者的這些問題並且一一的去解決

這個瑕疵被說正常,越想越覺得不爽

請NOKIA正視消費者的問題,並提出解決之道

aking1450 於 2009/2/7 下午 09:42:43 修改文章內容

小眼睛 於 2009-02-08 05:38:00 修改文章內容