亞太電信 Gt 討論 高雄覺民加盟服務中心 "林姓老闆娘態度極為惡劣"

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88
發文數:1
發表時間:2010-10-11 07:58:00
我在10月10號當天晚上8點左右去"高雄市三民區覺民路224號"換門號。裡面的自稱"林"姓老闆(女的)差點氣死。她說:
1.換號碼要1千到1千5 (換號最貴才500元,她居然提高到3倍。)
2.各家門市保留的號碼都不一樣都不清楚,還堅持說”都一樣”
我就問她說你是多久沒上班,怎麼好像比我這個顧客還不清楚,她居然用很囂張的口氣說”我不是門市小姐,我是老闆娘。” 問她的姓名也不肯說,我最後就很氣得說要去亞太提告他,她還說你去告啊。她的態度極度惡劣,根本就沒把消費者放在眼裡。

在到這裡發言是為了要讓在高雄市覺民路附近的客戶不要去那邊受氣。好好一個換號碼來轉運氣,被態度惡劣的老闆娘搞的心情都不好。各位亞太的用戶們,請你們自己斟酌該不該進這種門市消費。

各位,向來都只有聽說員工跟顧客吵架,對顧客服務不好,然後老闆出來協調道歉。從來就沒聽說老闆跟顧客吵架,還那麼囂張的。她實在不配當老闆!

88 於 2016-05-28 17:28:33 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-07-15 05:48:17
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RH
發文數:5316
發表時間:2012-07-27 23:18:00
引用『zombie』所述:
如果是要續約可以改用亞太電信線上續約 用A+Shop線上續約還有加碼多送7-11禮券 還可以線上刷卡分期零利率..........恕刪
我已經去過很多家亞太門市辦過東西
怎麼都不會遇到這種問題~= =
因為我覺得這永遠都是人的問題啦~
不然你換別間看看~

RH 於 2012-07-27 23:18:00 修改文章內容


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發文數:1877
發表時間:2012-07-31 16:03:00
我是沒遇過這種
遇到的亞太服務都不錯 沒踩過雷
我想以後到亞太直營門市服務說不定會比較穩定點

lb1910 於 2012-07-31 16:03:00 修改文章內容


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發文數:9231
發表時間:2012-08-03 15:00:00
引用『油太貴-.-』所述:
我已經去過很多家亞太門市辦過東西 怎麼都不會遇到這種問題~= = 因為我覺得這永遠都是人的問題啦~ 不然你換別間看看~..........恕刪
逛過這麼多家亞太實體門市
怎麼都感受不到樓主的經驗?!
真的有這麼惡劣的行逕嗎!?
那怎麼還開得下去呀~?

Tony 於 2012-08-03 15:00:00 修改文章內容


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發文數:7664
發表時間:2012-08-09 15:23:00
引用『油太貴-.-』所述:
我已經去過很多家亞太門市辦過東西 怎麼都不會遇到這種問題~= = 因為我覺得這永遠都是人的問題啦~ 不然你換別間看看~..........恕刪
亞太電信的門市很多間
我也去過不少間辦過
怎麼都沒有遇到這樣的問題~
如果你有一朝被蛇咬的感覺
倒也是可以換別間看看~

HIhi 於 2012-08-09 15:23:00 修改文章內容


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bb
發文數:2194
發表時間:2012-08-10 15:30:00
只能說遇到這個店家很倒楣,不然其他亞太門市都好好的,應該是這人本身有點問題吧。

bb 於 2012-08-10 15:30:00 修改文章內容


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CS
發文數:5082
發表時間:2012-08-10 15:43:00
引用『LIN!』所述:
逛過這麼多家亞太實體門市 怎麼都感受不到樓主的經驗?! 真的有這麼惡劣的行逕嗎!? 那怎麼還開得下去呀~?..........恕刪
我去過亞太電信門市好幾間~
不過我都沒有感受到耶~
每次進去看手機都覺得像回自己家一樣
不但要看哪支就可以看~
還可以跟店員聊東聊西~

CS 於 2012-08-10 15:43:00 修改文章內容


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發文數:1877
發表時間:2012-08-14 15:24:00
大部分亞太門市服務是都不錯
我跟我朋友用那麼多年
沒遇到這種不理性的服務

coca 於 2012-08-14 15:24:00 修改文章內容


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發文數:6583
發表時間:2012-08-20 18:23:00
引用『zombie』所述:
如果是要續約可以改用亞太電信線上續約 用A+Shop線上續約還有加碼多送7-11禮券 還可以線上刷卡分期零利率..........恕刪
亞太電信的門市服務都很好
你確定那個是老版嗎@@
我還沒有被老版服務過耶~
通常都是年輕貌美的門市人員

Magic 於 2012-08-20 18:23:00 修改文章內容


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發文數:10835
發表時間:2012-08-24 16:27:00
引用『油太貴-.-』所述:
我已經去過很多家亞太門市辦過東西 怎麼都不會遇到這種問題~= = 因為我覺得這永遠都是人的問題啦~ 不然你換別間看看~..........恕刪
亞太電信的加盟門市
跟直營門市一樣的貨源
連門市小姐也是一樣要職前訓練
其實沒有甚麼差別~
不需要特別分清楚~

Cityfamily 於 2012-08-24 16:27:00 修改文章內容


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發文數:2327
發表時間:2012-08-27 15:14:00
快把這個情形反應給亞太電信總公司知道吧
就算加盟不是亞太直接管理
但這種服務品質我想總公司應該會關切一下

Jennifer 於 2012-08-27 15:14:00 修改文章內容


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發文數:6196
發表時間:2012-08-29 19:10:00
引用『Jennifer』所述:
快把這個情形反應給亞太電信總公司知道吧 就算加盟不是亞太直接管理 但這種服務品質我想總公司應該會關切一下..........恕刪
我覺得我遇到的亞太門市都挺好的
這間店開這麼多年也都是個案吧~
不可能服務態度差的門市
還可以一直開下去~

AM 98.3 於 2012-08-29 19:10:00 修改文章內容


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發文數:2164
發表時間:2012-09-04 15:11:00
我去的亞太門市店員還不錯
介紹手機都很詳細不買也沒關係
還沒遇到過態度惡劣的門市人員~

firework 於 2012-09-04 15:11:00 修改文章內容


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QMe
發文數:7428
發表時間:2012-09-04 15:48:00
引用『大明』所述:
我覺得我遇到的亞太門市都挺好的 這間店開這麼多年也都是個案吧~ 不可能服務態度差的門市 還可以一直開下去~..........恕刪
亞太電信的任一門市我覺得都不錯
個人就去過北部好幾間門市了
不管有甚麼爭議我想一個巴掌都拍不響
如果真的有這麼糟我想也不可能開好幾年吧!

QMe 於 2012-09-04 15:48:00 修改文章內容


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BKK
發文數:2459
發表時間:2012-09-05 15:22:00
打去亞太電信總公司的客服反應吧!!
這種態度做服務業真的是要不得
以後換一家亞太門市去辦吧!!

BKK 於 2012-09-05 15:22:00 修改文章內容


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發文數:6468
發表時間:2012-09-13 16:08:00
引用『Jennifer』所述:
快把這個情形反應給亞太電信總公司知道吧 就算加盟不是亞太直接管理 但這種服務品質我想總公司應該會關切一下..........恕刪
我覺得亞太電信門市我遇過的都很不錯
像我家附近這幾間都很好~
每次我覺得天氣熱就跑去他們那邊閒晃看手機
門市人員也都很親切~

Wallace 於 2012-09-13 16:08:00 修改文章內容