發表時間：2010-10-11 07:58:00
1.換號碼要1千到1千5 (換號最貴才500元，她居然提高到3倍。)
2.各家門市保留的號碼都不一樣都不清楚，還堅持說”都一樣”
我就問她說你是多久沒上班，怎麼好像比我這個顧客還不清楚，她居然用很囂張的口氣說”我不是門市小姐，我是老闆娘。” 問她的姓名也不肯說，我最後就很氣得說要去亞太提告他，她還說你去告啊。她的態度極度惡劣，根本就沒把消費者放在眼裡。
在到這裡發言是為了要讓在高雄市覺民路附近的客戶不要去那邊受氣。好好一個換號碼來轉運氣，被態度惡劣的老闆娘搞的心情都不好。各位亞太的用戶們，請你們自己斟酌該不該進這種門市消費。
各位，向來都只有聽說員工跟顧客吵架，對顧客服務不好，然後老闆出來協調道歉。從來就沒聽說老闆跟顧客吵架，還那麼囂張的。她實在不配當老闆！
88 於 2016-05-28 17:28:33 修改文章內容
發表時間:2024-04-20 22:43:50
發表時間：2012-04-18 15:19:00
這個人真是莫名其妙 如果懶得去門市一間一間看 可以學我去亞太電信A+Shop網路門市續約買手機上網點選刷卡在家等貨就ok拉~~..........恕刪
我已經辦過很多間哩~
也有去很多間門市買過週邊商品~
不然你下次就用線上門市買好了~
UPS 於 2012-04-18 15:19:00 修改文章內容
發表時間：2012-04-21 04:26:00
雖然說遇到什麼店員都很難說
但我個人經驗是覺得去直營門是的感覺比較好
wildblueberry 於 2012-04-21 04:26:00 修改文章內容
發表時間：2012-04-21 04:32:00
不管是亞太還是任何一家店都一樣
有新品或折扣都會簡訊或電話通知
且比較不會遇到這種胡搞瞎搞的情況
loveisblind 於 2012-04-21 04:32:00 修改文章內容
發表時間：2012-04-23 17:37:00
所以最後結局是甚麼?我辦亞太這麼久都沒遇過像你這樣的這麼慘~我也都是機車騎一騎就想到就進去~每次都是很好的服務態度阿~..........恕刪
我想那個自稱是老版娘的
應該是騙人的吧!!
不然哪有老版會隨便得罪客人的阿!
Magic 於 2012-04-23 17:37:00 修改文章內容
發表時間：2012-04-26 15:39:00
感覺比較專業 且真的出狀況要找人負責比較找得到人
不過你跟亞太總公司反應 應該多少會處理一下吧!
firework 於 2012-04-26 15:39:00 修改文章內容
發表時間：2012-04-27 14:53:00
跟店員混熟真的是好處多多 不管是亞太還是任何一家店都一樣 有新品或折扣都會簡訊或電話通知 且比較不會遇到這種胡搞瞎搞的情況..........恕刪
可能當天你們就產生了甚麼誤會吧~
結果就變這樣了~
其實也可以隔天再返回門市
說不定問題就可以化解了~
Tony 於 2012-04-27 14:53:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-07 14:50:00
我覺得亞太電信的服務都很讚阿~可能當天你們就產生了甚麼誤會吧~結果就變這樣了~其實也可以隔天再返回門市 說不定問題就可以化解了~..........恕刪
可能真的是哪邊有誤會了~
但也不用一竿子打翻一船人~
不需要這樣以偏概全~
Pompeii 於 2012-05-07 14:50:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-08 16:47:00
下次還是去亞太直營門市吧! 雖然說遇到什麼店員都很難說 但我個人經驗是覺得去直營門是的感覺比較好..........恕刪
都沒有你這麼"幸運"一次就中獎
不過我想會有這樣的反應~
應該也不是單方面造成的~
Vx 於 2012-05-08 16:47:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-09 15:29:00
大概你遇到少部份的老鼠屎
打去亞太電信客服客訴吧！
soso 於 2012-05-09 15:29:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-15 19:25:00
亞太電信的門市都不錯才對 我已經辦過很多間哩~ 也有去很多間門市買過週邊商品~ 不然你下次就用線上門市買好了~..........恕刪
怎麼就只有你這麼不幸的遇到這樣的事
還是你們在言語上有甚麼擦槍走火嗎?!
Inc. 於 2012-05-15 19:25:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-16 16:03:00
遇到的店長店員不同會差很多
真慶幸我常去的都不錯
不然遇到這種一定氣死
Nicki 於 2012-05-16 16:03:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-17 19:16:00
看來就算都是亞太門市 遇到的店長店員不同會差很多 真慶幸我常去的都不錯 不然遇到這種一定氣死..........恕刪
頂多就是找到一個跟你不對盤的老版吧!
我覺得要吵架也不是只有一方就吵的起來的
因為他也有其它的客戶都沒這樣反應過~
HIhi 於 2012-05-17 19:16:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-22 15:49:00
現在門市多感覺好像總有幾個比較不好的
這些真的要反應給亞太總公司才對
不然這樣服務品質都被拖垮了
雨不停 於 2012-05-22 15:49:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-25 21:16:00
亞太電信門市太多了 現在門市多感覺好像總有幾個比較不好的 這些真的要反應給亞太總公司才對不然這樣服務品質都被拖垮了..........恕刪
也許你們當天發生了些誤會吧~
我覺得應該是哪邊沒溝通好才這樣~
Tony 於 2012-05-25 21:16:00 修改文章內容
發表時間：2012-05-28 15:24:00
之前我陪朋友隨便去家亞太續約遇到的店員都很ok
續約辦門號還加碼送電影票
Vern 於 2012-05-28 15:24:00 修改文章內容