亞太電信 Gt 討論客服人員- SOGI 手機王

請問一下各位客服人員對自己的工作有沒有啥不滿意丫
我是彰化師範大學的學生，想針對大家工作的情緒及離職率等議題做一些了解是否可以請各位從事客服的大哥大姊們幫幫忙填寫一下問卷。
www.my3q.com/home2/188/jms2001ck/59693.phtml
並請協助轉貼。謝謝

陌生的訪客於 2016-05-28 17:28:17 修改文章內容

引用『hael』所述：
亞太電信也是很著重服務品質的所以不管是人員的徵選或者訓練亞太電信都是相當的重視的~ 一定都會提供最好的服務~..........恕刪

亞太電信的客服人員我覺得都不錯
不但盡心的為用戶服務外
還一直都很細心的照料所有用戶的資料
快要到續約時間時就會主動打來
告知所有資訊~

QMe 於 2012-09-05 18:25:00 修改文章內容

引用『ROSAWANG』所述：
這個應該是每一家電信公司都一樣我聽過的除了亞太以外台哥大也是這樣其實電信業者真得不好作要應付客人各式各樣的問題~ 薪水平均是很高啦~但是說真的壓力很大..........恕刪

亞太電信門市跟本就是個大家庭呀!
因為我每次一有點小問題
都會跑到門市去問問~
而且沒事也會跑去那邊吹冷氣~XD

Wallace 於 2012-09-13 16:03:00 修改文章內容

引用『ROSAWANG』所述：
這個應該是每一家電信公司都一樣我聽過的除了亞太以外台哥大也是這樣其實電信業者真得不好作要應付客人各式各樣的問題~ 薪水平均是很高啦~但是說真的壓力很大..........恕刪

亞太電信的客服人員我覺得已經很棒了
我以前用的那家電信公司的服務人員
不管用戶進去是辦甚麼業務~
都只會給你一副晚娘臉~

CS 於 2012-09-18 15:16:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信客服人員水準都很高因為不是應徵進去就可以馬上作事的還要經過職前的訓練亞太才會讓你去作前線的服務~..........恕刪

亞太電信的客服真的很讚
我覺得有統一訓練過真的不錯
因為他們回答問題都是自信又專業
真的可以及時解決我們的問題~

O'real 於 2012-09-28 17:42:00 修改文章內容

引用『ROSAWANG』所述：
這個應該是每一家電信公司都一樣我聽過的除了亞太以外台哥大也是這樣其實電信業者真得不好作要應付客人各式各樣的問題~ 薪水平均是很高啦~但是說真的壓力很大..........恕刪

亞太電信的客服人員真的很不錯喔!
因為我覺得他們笑容很甜美
而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK!
或者跟他們交換用手機的心得
他們也都可以侃侃而談喔~

Tony 於 2012-09-28 21:18:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信的客服人員真的很不錯喔! 因為我覺得他們笑容很甜美而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK! 或者跟他們交換用手機的心得他們也都可以侃侃而談喔~..........恕刪

亞太電信客服是真的很讚~
因為他們都會非常專業的回覆你的問題
即便是他們有不清楚的
也是會幫你確認明白~

Inc. 於 2012-10-02 19:19:00 修改文章內容

引用『可可』所述：
亞太電信客服是真的很讚~ 因為他們都會非常專業的回覆你的問題即便是他們有不清楚的也是會幫你確認明白~..........恕刪

亞太電信的客服人員蠻客氣的
遇到甚麼大小問題都可以問~
而且不管是白天還是晚上~
都非常盡心的在為用戶服務~

CN.Blue 於 2012-10-11 16:53:00 修改文章內容

引用『可可』所述：
亞太電信客服是真的很讚~ 因為他們都會非常專業的回覆你的問題即便是他們有不清楚的也是會幫你確認明白~..........恕刪

亞太電信客服人員也挺難作的
有些用戶都會拿著其它家的手機來問= =
就是一些水貨或山寨機~
= =這要人怎麼回答~

YI HAO 於 2012-10-12 19:19:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信的客服人員真的很不錯喔! 因為我覺得他們笑容很甜美而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK! 或者跟他們交換用手機的心得他們也都可以侃侃而談喔~..........恕刪

亞太電信的客服人員真的很棒~
可以說是甚麼疑難雜症都會治療@@
就看過很多人只是小小問題也拿去問的~

QMe 於 2012-10-23 15:58:00 修改文章內容

引用『可可』所述：
亞太電信客服是真的很讚~ 因為他們都會非常專業的回覆你的問題即便是他們有不清楚的也是會幫你確認明白~..........恕刪

亞太電信客服真的很貼心~
不管他們遇到的是怎樣的難題
只要你問他們了
他們都會使命必達真的是相當的盡心~

switch 於 2012-10-25 17:27:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信的客服人員真的很不錯喔! 因為我覺得他們笑容很甜美而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK! 或者跟他們交換用手機的心得他們也都可以侃侃而談喔~..........恕刪

亞太電信客服是真的不賴
不管是門市客服或電話客服
我想他們都有仔細的挑選過吧~
不然怎麼都可以長得這麼順眼
聲音這麼好聽~

R.W 於 2012-11-09 15:44:00 修改文章內容

引用『monica』所述：
亞太電信的客服人員蠻客氣的遇到甚麼大小問題都可以問~ 而且不管是白天還是晚上~ 都非常盡心的在為用戶服務~..........恕刪

亞太電信客服真的作得很好
我之前去亞太繳費遇到很多人都在辦手機
他們還跟我留電話說如果方便的話
可以之後再電聯我來處理以免等待
或者要等的話可以給我杯咖啡~
真的好貼心~

Tony 於 2012-11-09 16:41:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信的客服人員真的很不錯喔! 因為我覺得他們笑容很甜美而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK! 或者跟他們交換用手機的心得他們也都可以侃侃而談喔~..........恕刪

亞太電信客服人員真的很專業
我明明形容的這麼模糊
他們卻可以很清楚我的困難點
進而幫我解決這真是太神奇了~

RH 於 2012-11-21 16:53:00 修改文章內容

引用『LIN!』所述：
亞太電信的客服人員真的很不錯喔! 因為我覺得他們笑容很甜美而且還很專業~問他們智慧機的操作也OK! 或者跟他們交換用手機的心得他們也都可以侃侃而談喔~..........恕刪

亞太電信客服人員好像都認真選過
因為我覺得外型都挺可愛的不說
講話也都蠻好聽的~
應該是特別挑過才會遇到好幾個都是這樣~

aliens 於 2012-11-21 18:00:00 修改文章內容

引用『可可』所述：
亞太電信客服是真的很讚~ 因為他們都會非常專業的回覆你的問題即便是他們有不清楚的也是會幫你確認明白~..........恕刪

亞太電信客服真的相當貼心喔~
我頂多也只是打過幾次電話客服而已
不過打去都跟收訊無關XD
我只是想問問我網外打多少錢而已XD

Magic 於 2012-12-13 16:13:00 修改文章內容

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