
發表時間:2008-06-11 18:45:00
民眾以為電話壞了
亞太電信表示,目前了解是苗栗、中南部地區等部分行動用戶訊號受到干擾,不過詳細受影響用戶數仍待確認,干擾訊號來源也在確認中,目前亞太總用戶數超過一百五十萬戶。
一名亞太用戶王先生向《蘋果》爆料,他從本月六日開始,不管是手機通話或行動寬頻,經常遭受干擾甚至斷訊,「連撥打、接收室內電話或他網,都有問題」,讓他質疑是否電話壞了。
《蘋果》記者前天實際撥打亞太客服電話,亞太指出是「受到軍方演習干擾,以致部分用戶無法撥出、撥入,本公司已進行各地區基站訊號調整,造成你的不便敬請見諒!」直到昨天下午,亞太客服人員表示,約在下午二時完成修復,目前通訊均已順暢。
國防部昨天一早接受《蘋果》詢問時,否認有進行任何演習會影響大哥大通信,但因為亞太仍指證是軍方演習造成,國防部才願進一步調查,最後在昨晚九時才承認此事。
池玉蘭並表示,亞太曾向國家通訊傳播委員會(National Communications Commission,NCC)申訴,NCC追蹤干擾源,發現是國軍中部地區的「機敏單位」,國防部立即改正。
賠償問題軍方未提
不過,王先生批評,國防部連續幾天任意干擾亞太電信合法用戶,且不對外公開說明情況,「我們的損失怎麼辦?」對於亞太及用戶的損失是否會賠償,池玉蘭不願進一步說明,僅強調對用戶的不便,國防部表達歉意。
埃及神仙 於 2016-05-28 17:28:26 修改文章內容

發表時間:2025-07-31 08:31:35

發表時間:2013-04-30 16:27:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
真的是有夠衰的啦~
不過幸好亞太有責任感
至少不會讓我們這些用戶無所適從
YI HAO 於 2013-04-30 16:27:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-03 18:13:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
倒楣的是被別人影響~
但幸福的是有這麼負責任的電信公司
二話不說就全部賠償~
其實也不是他們的錯~
O'real 於 2013-05-03 18:13:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-10 18:25:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
基本上現在已經沒有這些問題了
不管是怎樣發生的
亞太負責任的態度令人激賞~
Tony 於 2013-05-10 18:25:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-13 19:46:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
不過如果你有被影響到
通知亞太請他們處理
都可以獲得舒解或者是費用折抵
CN.Blue 於 2013-05-13 19:46:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-13 19:46:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
不過如果你有被影響到
通知亞太請他們處理
都可以獲得舒解或者是費用折抵
CN.Blue 於 2013-05-13 19:46:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-17 19:56:00
我覺得亞太用戶也算是幸運 雖然系統被別人影響 但至少亞太非常用心也肯負責 這樣的服務就比會不會被影響要來的好得多..........恕刪
沒想到他自己也是苦主
卻又要跳出來幫忙負責~
這樣真的好可憐~
Pompeii 於 2013-05-17 19:56:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-21 15:01:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
可憐的是因為系統特別被影響~
幸福的是至少亞太願意扛起責任~
不過就是好到用戶艱苦到亞太呀!
HIhi 於 2013-05-21 15:01:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-27 20:38:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
但難免會有遇到這種倒霉的事情
基本上亞太的收訊已經很好了
肯為了這種倒霉事負責的電信公司
真的已經很有責任感了
QMe 於 2013-05-27 20:38:00 修改文章內容

發表時間:2013-05-28 17:24:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
但他們有的就是對人性的關懷
他們都會很負責的處理所有事情
用到也算是蠻幸福的喔~
Tony 於 2013-05-28 17:24:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-04 18:25:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
基地台夠多收訊當然一定就很好
全國就算跑透透也都一樣優喔~
switch 於 2013-06-04 18:25:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-05 18:05:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
亞太還是很認真的處理每一件被影響的CASE
這樣就代表它是真的有用心的~
不用心的跟本就不當回事
RH 於 2013-06-05 18:05:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-11 19:06:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
如果不是亞太的話可能就不會管了
因為怎麼說電信公司也是苦主~
結果還要為別人負責也挺慘的
CN.Blue 於 2013-06-11 19:06:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-17 14:57:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
國軍也沒有任何型式上的賠償或道歉
結果亞太必須為用戶負責~
只能說責任感太強的電信公司也很衰
O'real 於 2013-06-17 14:57:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-19 22:45:00
亞太電信用戶真的是可憐又幸福 可憐的是因為系統特別被影響~ 幸福的是至少亞太願意扛起責任~ 不過就是好到用戶艱苦到亞太呀!..........恕刪
要收拾不是自己犯得錯
但它也不說一句廢話的就扛起來了呀!
真的是負責任又好的電信公司
Pompeii 於 2013-06-19 22:45:00 修改文章內容

發表時間:2013-06-25 19:22:00
亞太電信真的很辛酸~ 沒想到他自己也是苦主 卻又要跳出來幫忙負責~ 這樣真的好可憐~..........恕刪
還有網內語音跟網內簡訊免費
雖然這類事件還是有可能發生
但有亞太掛保證~
終究還是可以順利解決的
Magic 於 2013-06-25 19:22:00 修改文章內容