
發表時間:2008-06-11 18:45:00
民眾以為電話壞了
亞太電信表示,目前了解是苗栗、中南部地區等部分行動用戶訊號受到干擾,不過詳細受影響用戶數仍待確認,干擾訊號來源也在確認中,目前亞太總用戶數超過一百五十萬戶。
一名亞太用戶王先生向《蘋果》爆料,他從本月六日開始,不管是手機通話或行動寬頻,經常遭受干擾甚至斷訊,「連撥打、接收室內電話或他網,都有問題」,讓他質疑是否電話壞了。
《蘋果》記者前天實際撥打亞太客服電話,亞太指出是「受到軍方演習干擾,以致部分用戶無法撥出、撥入,本公司已進行各地區基站訊號調整,造成你的不便敬請見諒!」直到昨天下午,亞太客服人員表示,約在下午二時完成修復,目前通訊均已順暢。
國防部昨天一早接受《蘋果》詢問時,否認有進行任何演習會影響大哥大通信,但因為亞太仍指證是軍方演習造成,國防部才願進一步調查,最後在昨晚九時才承認此事。
池玉蘭並表示,亞太曾向國家通訊傳播委員會(National Communications Commission,NCC)申訴,NCC追蹤干擾源,發現是國軍中部地區的「機敏單位」,國防部立即改正。
賠償問題軍方未提
不過,王先生批評,國防部連續幾天任意干擾亞太電信合法用戶,且不對外公開說明情況,「我們的損失怎麼辦?」對於亞太及用戶的損失是否會賠償,池玉蘭不願進一步說明,僅強調對用戶的不便,國防部表達歉意。
埃及神仙 於 2016-05-28 17:28:26 修改文章內容

發表時間:2025-08-03 05:32:20

發表時間:2013-11-05 20:48:00
而且亞太畢竟是上市的大公司了
應該有應變措施才對 因為蓋台又不是不常見的事
亞太的服務 真的還不賴 應該過些日子就會有改善了
新新 於 2013-11-05 20:48:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-08 22:31:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
因為亞太對他們絕對會負責
不管是收訊受到影響~
或者是手機有疑難雜症
都可以找亞太幫忙解決
Tony 於 2013-11-08 22:31:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-14 19:01:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
我想他也是最勇於負責的電信公司
都會在第一時間就跳出來處理
絕對不會讓你權益受損~
Inc. 於 2013-11-14 19:01:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-15 20:46:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
但如果你還是有這方面的困擾的話
也都可以馬上反應給客服知道~
他一定會作第一時間的處理的~
Cityfamily 於 2013-11-15 20:46:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-21 19:53:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
但偶然也都會有一些人為因素去干擾
亞太只要接到有用戶反應
都會馬上處理~~是真的挺用心的
這點我很讚賞~
STAR 於 2013-11-21 19:53:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-25 23:44:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
現在不管你是用哪一個方案
網內語音也都是免費嚕~
還都有網內簡訊免費可以用
網路也都是大家津津樂道的喔~
Wallace 於 2013-11-25 23:44:00 修改文章內容

發表時間:2013-11-29 22:07:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
雖然還是走CDMA系統
但頻率方面應該是不會再受到影響了
基地台方面也都有加強嚕~
aliens 於 2013-11-29 22:07:00 修改文章內容

發表時間:2013-12-03 20:44:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
我想那只是剛開始營運時
不小心的一個美麗的誤會吧~
就連國軍的通訊馬ㄟ通~
switch 於 2013-12-03 20:44:00 修改文章內容

發表時間:2013-12-06 19:34:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
但是他們依然是勇於負責的
如果今天他們是個不負責的電信公司
就不會處理的這麼好了
AM 98.3 於 2013-12-06 19:34:00 修改文章內容

發表時間:2013-12-10 23:36:00
亞太電信的收訊相當不錯呀!如果你當下真的有被干擾或者有收訊問題也都可以手機直撥999和客服反應~這樣就可以直接去解決你的麻煩..........恕刪
我覺得這種特例真的就算了
因為不管是哪家電信
有時候都會遇到一些瞎事
HIhi 於 2013-12-10 23:36:00 修改文章內容

發表時間:2013-12-13 09:55:18
因為他們建立了更完備的通訊網絡
不再讓其它的通訊設備影響到自己用戶的權益
STAR 於 2013-12-13 09:55:18 修改文章內容

發表時間:2013-12-18 10:06:35
否則只是被干擾到了~
基本上也不是亞太的錯
但他卻把這個責任給擔起來了
Wallace 於 2013-12-18 10:06:35 修改文章內容

發表時間:2013-12-20 08:43:14
他們也都會嚴格的把關好每個基地台
絕對會維護用戶的權益
就算基地台被拆
也都會讓用戶有很好的補償
aliens 於 2013-12-20 08:43:14 修改文章內容

發表時間:2013-12-24 14:56:43
應該要叫干擾的人賠呀!
沒想到亞太會自己扛起來
是真的太負責了
switch 於 2013-12-24 14:56:43 修改文章內容

發表時間:2013-12-27 09:52:52
至少這種問題也都有人願意出手管
不管的話其實責任也都不在他們
RH 於 2013-12-27 09:52:52 修改文章內容