亞太電信 Gt 討論 亞太電信勇奪「2012台灣服務業大評鑑」連鎖電信業第二名!

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發表時間:2012-07-10 02:05:00

工商時報「2012台灣服務業大評鑑」結果出爐
亞太電信勇奪連鎖電信業第二名,服務品質實至名歸
同步推出「無紙化帳單服務」,邀請用戶無紙減碳享好禮,落實環保愛地球

繼5月份天下雜誌針對國內500大服務業評比,獲利率、股東權益報酬率及員工產值評比拿下電信業第一名後,亞太電信又在6月份工商時報舉辦「2012台灣服務業大評鑑」中,再度獲得九大連鎖電信通路中第二名的殊榮,連兩個月獲得媒體評鑑肯定,證明亞太電信的體質已大幅改善、蓄勢待發。

近年來在現任董事長邱純枝女士及專業的營運團隊帶領下,亞太電信營運績效突飛猛進,用戶數早已超越300萬,內部的管理上更導入「ISO27001國際資訊安全管理系統」暨「NCC ISO27011增項稽核」驗證,2011年11月順利通過後,亞太電信成為國內第一家行網及固網均通過「NCC ISO27011 增項稽核」的第一類電信公司;這次工商時報主辦「2012台灣服務業大評鑑」,由國際權威認證機構SGS擔任諮詢顧問,共動員了30位受過專業訓練並具備專業證照的訪查員,以神祕客方式針對33個行業、254家企業、321個店點進行評比檢測,規模創歷來同性質評鑑之最,亞太電信獲得連鎖電信業第二名的殊榮,備感榮耀,未來也會繼續秉持「Making Better Changes為你做更好」的品牌精神精益求精!

在此次頒獎活動中,副總統吳敦義先生以「好中之好,強中之強,A+!」來稱許得獎企業與個人,而「A+」正是亞太電信的企業識別標誌,顯見亞太電信「A+」Making Better Changes的經營理念,獲得從政府到民間的普遍認同!除了與用戶分享這份榮耀外,亞太電信也從即日起,推出包含簡訊帳單及電子帳單的「無紙化帳單服務」,讓用戶能更輕鬆管理電信帳單資訊,希望消費者在享受平價電信費率的同時,也享有高質感的服務品質。

亞太電信執行長遲煥國表示,啟動無紙化帳單服務後,無論用戶在任何地方,只要上網或收簡訊,就可享有安全、快速、貼心的全方位整合帳單服務;許多消費者常因擔心沒有收到紙本帳單而忘記繳費,對於沒有實體帳單的服務有所疑慮,行銷長蔡福原表示,無紙化帳單服務擁有貼心主動提醒的功能,每當帳單結帳後五天,亞太電信便會主動寄發帳單通知函,至您所指定的手機門號或是電子郵件信箱,同時亞太電信也提供線上繳款服務,方便用戶繳款,因此呼籲用戶「絕對可以安心申辦」。

鑑於無紙化帳單服務將對環保做出極大貢獻,凡於2012/07/01~2012/09/30期間首次成功申請電子/簡訊帳單之用戶,就有機會抽中亞太好禮。好禮一:「台中月眉福容新飯店」500元住宿折價優惠券(共2,000張,限7、8月申辦成功用戶),好禮二:「高絲菲希歐極光晶彩唇釉」(共500份,限9月申辦成功用戶)。亞太電信邀請用戶一起減少紙張使用,無紙減碳享好禮,落實環保愛地球的理念 !

chenyuzhen0523 於 7/9/2012 6:08:16 PM 修改文章內容

一針笑 於 2016-05-28 17:28:42 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2025-07-23 19:48:09
發文數:5816
發表時間:2012-11-26 15:21:00
引用『MI』所述:
亞太電信的服務真的很好~ 我常常手機用不順就跑到門市問~ 或者是電話忘記繳費就跑去繳XD..........恕刪
服務業已經是很難作的一個工作了
亞太電信還可以拿第二而已
我想第一應該都是跪下服務吧~
因為我經歷過的亞太服務都太體貼了~

aliens 於 2012-11-26 15:21:00 修改文章內容


OMG
發文數:763
發表時間:2012-12-02 13:24:00
我覺得亞太電信是有在進步的
像EVDO網路開通網路品質有更好
然後還有很多好手機一直推出
覺得亞太電信越來越好用了

OMG 於 2012-12-02 13:24:00 修改文章內容


發文數:6468
發表時間:2012-12-04 16:26:00
引用『MI』所述:
亞太電信的服務真的很好~ 我常常手機用不順就跑到門市問~ 或者是電話忘記繳費就跑去繳XD..........恕刪
亞太電信服務真的不錯~
而且網路上語音上或實體通路上
都隨時可以找到人服務
FB上的小亞更是連六日都在更新最新資訊喔!

Wallace 於 2012-12-04 16:26:00 修改文章內容


發文數:6583
發表時間:2012-12-11 17:00:00
引用『MI』所述:
亞太電信的服務真的很好~ 我常常手機用不順就跑到門市問~ 或者是電話忘記繳費就跑去繳XD..........恕刪
亞太電信得到這個大獎實在是實至名歸耶~
不管是在服務上或者是資費上
都相當的貼心~
我覺得只有亞太有真正跟用戶同在

Magic 於 2012-12-11 17:00:00 修改文章內容


發文數:1800
發表時間:2012-12-14 14:46:00
亞太電信服務我覺得很不錯
有進步且有聽到大家的願望
智慧手機越出越好用
且月租費還一直有更優惠的價格

Vern 於 2012-12-14 14:46:00 修改文章內容


Plz
發文數:6121
發表時間:2012-12-14 15:35:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
亞太電信的服務被評比是很不錯的~
雖然只有第二名但是已經很不錯嚕!
不管是語音還是門市服務都相當的貼心

Plz 於 2012-12-14 15:35:00 修改文章內容


TAG
發文數:424
發表時間:2012-12-19 15:35:00
亞太電信的品質不錯
這次買HTC J搭上網吃到飽很順不卡
比想像中還要好用很多

TAG 於 2012-12-19 15:35:00 修改文章內容


發文數:1824
發表時間:2012-12-24 14:54:00
以價格來說亞太電信很便宜
收訊跟網路速度也都還不錯
不會因為價格低服務就不好

wildblueberry 於 2012-12-24 14:54:00 修改文章內容


發文數:6196
發表時間:2012-12-24 15:48:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
亞太電信的智慧機越來越讚了
而且客服也都相當專業且熟稔的為用戶作手機介紹
甚至是簡易的疑難排解也都難不倒他們

AM 98.3 於 2012-12-24 15:48:00 修改文章內容


發文數:1785
發表時間:2013-01-04 14:55:00
亞太電信的服務我覺得不錯
而且價格很平價
卻不會因此影響服務品質
光收訊跟手機推出就比以前好很

soso 於 2013-01-04 14:55:00 修改文章內容


發文數:9198
發表時間:2013-01-04 15:30:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
我覺得如果真的不好
也不可能會通過這個評鑑
可見亞太的用心大家都看得見~
不僅服務有水準更是貼心~

Pompeii 於 2013-01-04 15:30:00 修改文章內容


UPS
發文數:6013
發表時間:2013-01-11 15:26:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
亞太電信服務的品質真的不錯
打電話客服問問題回答清楚而且有效率
我問關於最新五零大賞方案的問題
大概幾分鐘內就解決了~

UPS 於 2013-01-11 15:26:00 修改文章內容


發文數:9231
發表時間:2013-01-16 17:38:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
亞太電信在服務水準上的提升
真的是有目共睹了
雖然說人的問題一定很多
但亞太力求作到最好~

Tony 於 2013-01-16 17:38:00 修改文章內容


發文數:1408
發表時間:2013-01-17 14:45:00
亞太電信的服務還不錯
感覺收訊跟手機都有進步
價格優惠卻越來越多
覺得用起來還蠻省錢的

雨不停 於 2013-01-17 14:45:00 修改文章內容


發文數:10835
發表時間:2013-01-23 18:08:00
引用『version』所述:
亞太電信服務我覺得很不錯有進步且有聽到大家的願望智慧手機越出越好用且月租費還一直有更優惠的價格..........恕刪
亞太電信的服務真的挺不錯的~
因為現在撥打999的電話語音方案
客服接電話都相當的快速~
服務也相當的好而且問他甚麼問題都回覆的很清楚!

Cityfamily 於 2013-01-23 18:08:00 修改文章內容