發表時間:2012-07-10 02:05:00
工商時報「2012台灣服務業大評鑑」結果出爐
亞太電信勇奪連鎖電信業第二名,服務品質實至名歸
同步推出「無紙化帳單服務」,邀請用戶無紙減碳享好禮,落實環保愛地球
近年來在現任董事長邱純枝女士及專業的營運團隊帶領下,亞太電信營運績效突飛猛進,用戶數早已超越300萬,內部的管理上更導入「ISO27001國際資訊安全管理系統」暨「NCC ISO27011增項稽核」驗證,2011年11月順利通過後,亞太電信成為國內第一家行網及固網均通過「NCC ISO27011 增項稽核」的第一類電信公司;這次工商時報主辦「2012台灣服務業大評鑑」,由國際權威認證機構SGS擔任諮詢顧問,共動員了30位受過專業訓練並具備專業證照的訪查員,以神祕客方式針對33個行業、254家企業、321個店點進行評比檢測,規模創歷來同性質評鑑之最,亞太電信獲得連鎖電信業第二名的殊榮,備感榮耀,未來也會繼續秉持「Making Better Changes為你做更好」的品牌精神精益求精!
在此次頒獎活動中,副總統吳敦義先生以「好中之好,強中之強,A+!」來稱許得獎企業與個人,而「A+」正是亞太電信的企業識別標誌,顯見亞太電信「A+」Making Better Changes的經營理念,獲得從政府到民間的普遍認同!除了與用戶分享這份榮耀外,亞太電信也從即日起,推出包含簡訊帳單及電子帳單的「無紙化帳單服務」,讓用戶能更輕鬆管理電信帳單資訊,希望消費者在享受平價電信費率的同時,也享有高質感的服務品質。
亞太電信執行長遲煥國表示,啟動無紙化帳單服務後,無論用戶在任何地方,只要上網或收簡訊,就可享有安全、快速、貼心的全方位整合帳單服務;許多消費者常因擔心沒有收到紙本帳單而忘記繳費,對於沒有實體帳單的服務有所疑慮,行銷長蔡福原表示,無紙化帳單服務擁有貼心主動提醒的功能,每當帳單結帳後五天,亞太電信便會主動寄發帳單通知函,至您所指定的手機門號或是電子郵件信箱,同時亞太電信也提供線上繳款服務,方便用戶繳款,因此呼籲用戶「絕對可以安心申辦」。
鑑於無紙化帳單服務將對環保做出極大貢獻,凡於2012/07/01~2012/09/30期間首次成功申請電子/簡訊帳單之用戶,就有機會抽中亞太好禮。好禮一:「台中月眉福容新飯店」500元住宿折價優惠券(共2,000張,限7、8月申辦成功用戶),好禮二:「高絲菲希歐極光晶彩唇釉」(共500份,限9月申辦成功用戶)。亞太電信邀請用戶一起減少紙張使用,無紙減碳享好禮,落實環保愛地球的理念 !
一針笑 於 2016-05-28 17:28:42 修改文章內容
發表時間:2025-12-30 00:40:58
發表時間:2012-08-23 15:56:00
而且給優惠有很大方
今年的吸利99真是棒
比用快樂通329便宜好多
BKK 於 2012-08-23 15:56:00 修改文章內容
發表時間:2012-08-24 15:54:00
網路速度有提昇
另外聽到大家的心聲推出更多智慧手機
現在除了三星跟HTC
連MOTO都出現了
Jennifer 於 2012-08-24 15:54:00 修改文章內容
發表時間:2012-08-30 19:56:00
亞太電信的服務品質是真的很不錯 反應的管道相當多元 你可以打客服電話跟mail或者實體門市等等 非常體貼又無微不至~..........恕刪
像我就有為了智慧機的操作
一再地去打擾某個門市的服務人員
但她依然笑容可鞠的幫我解決問題~
AM 98.3 於 2012-08-30 19:56:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-05 17:25:00
看亞太用戶數就知道支持亞太的人不少,期待今年EVDO推出後的網路速度,聽朋友說搭捷運上網很順,不少地方也都有3G訊號。..........恕刪
因為我覺得每次遇到一點小問題去詢問
他們都會很有耐心的去幫我們服務
甚至是一對一的教到會為止~
QMe 於 2012-09-05 17:25:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-06 14:50:00
之前去店裡問手機店員都很詳細介紹
沒買也不會馬上變臉~
firework 於 2012-09-06 14:50:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-12 19:29:00
我是覺得亞太電信的服務還不錯之前去店裡問手機店員都很詳細介紹沒買也不會馬上變臉~..........恕刪
真的相當的不錯~
因為我以前就有去過很多門市
不管哪一個門市
服務態度都很好~
不管是問問題還是買東西~
Wallace 於 2012-09-12 19:29:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-18 18:28:00
亞太電信服務品質不用質疑 真的相當的不錯~ 因為我以前就有去過很多門市 不管哪一個門市 服務態度都很好~ 不管是問問題還是買東西~..........恕刪
因為我每次去門市
都可以感受到他們無微不至的照顧跟貼心
就算我只是遇到一個小小的網路問題~
CS 於 2012-09-18 18:28:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-19 14:59:00
且網路跟通訊都有改善不少
現在3G上網很順不會龜速了~
hippo_lin 於 2012-09-19 14:59:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-19 15:12:00
有些朋友本來亞太不是拿智慧的都想換了
現在亞太智慧手機選擇多網路快又便宜
在這什麼都漲的年代算平價不錯的
intl 於 2012-09-19 15:12:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-25 14:59:00
這次去續約看很多手機
雖然心裡早就決定是MOTO XT681了
不過還是把亞太智慧手機都看過一輪
CB 於 2012-09-25 14:59:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-25 16:32:00
亞太電信服務品質不用質疑 真的相當的不錯~ 因為我以前就有去過很多門市 不管哪一個門市 服務態度都很好~ 不管是問問題還是買東西~..........恕刪
其它電信公司的服務人員都不知道是怎樣訓練的
好像常常看不起想要省錢花少錢辦電信的用戶
一直都鼓吹用戶綁高一點的月租方案~
真不知道是在存甚麼心= =
O'real 於 2012-09-25 16:32:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-26 14:32:00
現在新推出快樂鳥行動上網方案
每月550元起有網內通話、簡訊免費跟國內行動上網傳輸4GB(學生/軍公教有5GB)跟亞太wi-fi上網
Ditty 於 2012-09-26 14:32:00 修改文章內容
發表時間:2012-09-26 18:43:00
亞太電信在客戶服務上真的很讚 因為我每次去門市 都可以感受到他們無微不至的照顧跟貼心 就算我只是遇到一個小小的網路問題~..........恕刪
我去過好幾家門市了我知道
就連在粉絲團的小亞也很讚~
O'real 於 2012-09-26 18:43:00 修改文章內容
發表時間:2012-10-04 19:06:00
我是覺得亞太電信的服務還不錯之前去店裡問手機店員都很詳細介紹沒買也不會馬上變臉~..........恕刪
如果你對方案或者是手機操作有疑問
你都可以盡量對服務人員提出疑問
他們都相當的專業和親切~
Inc. 於 2012-10-04 19:06:00 修改文章內容
發表時間:2012-10-09 19:24:00
亞太電信的服務真的相當的不錯~ 如果你對方案或者是手機操作有疑問 你都可以盡量對服務人員提出疑問 他們都相當的專業和親切~..........恕刪
像我就常跑去亞太吹冷氣
現在雖然比較冷了
但是因為最近手機出得多
也常跑去看手機~
CN.Blue 於 2012-10-09 19:24:00 修改文章內容