發表時間：2012-07-10 02:05:00
工商時報「2012台灣服務業大評鑑」結果出爐
亞太電信勇奪連鎖電信業第二名，服務品質實至名歸
同步推出「無紙化帳單服務」，邀請用戶無紙減碳享好禮，落實環保愛地球
近年來在現任董事長邱純枝女士及專業的營運團隊帶領下，亞太電信營運績效突飛猛進，用戶數早已超越300萬，內部的管理上更導入「ISO27001國際資訊安全管理系統」暨「NCC ISO27011增項稽核」驗證，2011年11月順利通過後，亞太電信成為國內第一家行網及固網均通過「NCC ISO27011 增項稽核」的第一類電信公司；這次工商時報主辦「2012台灣服務業大評鑑」，由國際權威認證機構SGS擔任諮詢顧問，共動員了30位受過專業訓練並具備專業證照的訪查員，以神祕客方式針對33個行業、254家企業、321個店點進行評比檢測，規模創歷來同性質評鑑之最，亞太電信獲得連鎖電信業第二名的殊榮，備感榮耀，未來也會繼續秉持「Making Better Changes為你做更好」的品牌精神精益求精！
在此次頒獎活動中，副總統吳敦義先生以「好中之好，強中之強，A+！」來稱許得獎企業與個人，而「A+」正是亞太電信的企業識別標誌，顯見亞太電信「A+」Making Better Changes的經營理念，獲得從政府到民間的普遍認同！除了與用戶分享這份榮耀外，亞太電信也從即日起，推出包含簡訊帳單及電子帳單的「無紙化帳單服務」，讓用戶能更輕鬆管理電信帳單資訊，希望消費者在享受平價電信費率的同時，也享有高質感的服務品質。
亞太電信執行長遲煥國表示，啟動無紙化帳單服務後，無論用戶在任何地方，只要上網或收簡訊，就可享有安全、快速、貼心的全方位整合帳單服務；許多消費者常因擔心沒有收到紙本帳單而忘記繳費，對於沒有實體帳單的服務有所疑慮，行銷長蔡福原表示，無紙化帳單服務擁有貼心主動提醒的功能，每當帳單結帳後五天，亞太電信便會主動寄發帳單通知函，至您所指定的手機門號或是電子郵件信箱，同時亞太電信也提供線上繳款服務，方便用戶繳款，因此呼籲用戶「絕對可以安心申辦」。
鑑於無紙化帳單服務將對環保做出極大貢獻，凡於2012/07/01~2012/09/30期間首次成功申請電子/簡訊帳單之用戶，就有機會抽中亞太好禮。好禮一：「台中月眉福容新飯店」500元住宿折價優惠券（共2,000張，限7、8月申辦成功用戶），好禮二：「高絲菲希歐極光晶彩唇釉」（共500份，限9月申辦成功用戶）。亞太電信邀請用戶一起減少紙張使用，無紙減碳享好禮，落實環保愛地球的理念 !
一針笑 於 2016-05-28 17:28:42 修改文章內容
發表時間:2025-07-23 01:09:37
發表時間：2012-07-10 14:56:00
不過10月的evdo都還沒通過
http://www.investor.com.tw/onlineNews/NewsContent.asp?articleNo=14201206200056
就已經市佔排第二了~
要是通過當然就是冠軍了阿~
AM 98.3 於 2012-07-10 14:56:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-13 15:23:00
亞太電信服務品質沒話說的啦~ 不過10月的evdo都還沒通過 http://www.investor.com.tw/onlineNews/NewsContent.asp?articleNo=14201206200056 就已經市佔排第二了~ 要是通過當然就是冠軍了阿~..........恕刪
不管是門市服務或電話服務
都超有耐心也都超細心的~
不愧是體貼度滿分的電信公司~
QMe 於 2012-07-13 15:23:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-16 15:38:00
到門市去問手機沒有買臉色也不會很臭
最怕遇到臭臉店員
還好亞太的店員都蠻親切的
alaylm 於 2012-07-16 15:38:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-16 17:52:00
我是覺得亞太的服務還不錯 到門市去問手機沒有買臉色也不會很臭 最怕遇到臭臉店員 還好亞太的店員都蠻親切的..........恕刪
不管是不是亞太電信用戶
它都一向很貼心的服務
上次有個小姐在我在電腦看手機的時候來問路
亞太電信還熱心幫他引路~
QMe 於 2012-07-16 17:52:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-17 16:31:00
加上亞太電信現在很多服務都網路化了
續約可以用A+Shop線上續約還多送7-11禮券
zombie 於 2012-07-17 16:31:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-20 15:08:00
我是沒什麼在打亞太客服 加上亞太電信現在很多服務都網路化了 續約可以用A+Shop線上續約還多送7-11禮券..........恕刪
從實體門市網路門市電話線上的客服外
亞太在FACEBOOK上的客服經營
也是相當的可圈可點的~
其它電信比較沒注意到這一塊
UPS 於 2012-07-20 15:08:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-24 16:33:00
我覺得有比較好
現在整體服務感覺有到位
連網路服務都很多樣
還有粉絲團回答粉絲問題
coca 於 2012-07-24 16:33:00 修改文章內容
發表時間：2012-07-25 18:11:00
我是覺得亞太的服務還不錯 到門市去問手機沒有買臉色也不會很臭 最怕遇到臭臉店員 還好亞太的店員都蠻親切的..........恕刪
但我還是覺得有些爭議點的時候
請不要只懶用客服電話
還是到門市找人員商討比較好~
RH 於 2012-07-25 18:11:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-01 15:41:00
且感覺有在做事情
像上網速度有變快很多
很多1x都變3g了
像是捷運現在都有3g上網可用
lb1910 於 2012-08-01 15:41:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-01 20:23:00
亞太電信的服務品質真的很不錯~ 不管是不是亞太電信用戶 它都一向很貼心的服務 上次有個小姐在我在電腦看手機的時候來問路亞太電信還熱心幫他引路~..........恕刪
因為我為了手機設定的問題
常常跑去門市騷擾那些姐姐們XD
而且也常問他們網路上的問題~
他們依舊相當專業的回覆我喔~
Tony 於 2012-08-01 20:23:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-10 15:20:00
亞太電信的服務品質真的不錯 因為我為了手機設定的問題 常常跑去門市騷擾那些姐姐們XD 而且也常問他們網路上的問題~ 他們依舊相當專業的回覆我喔~..........恕刪
反應的管道相當多元
你可以打客服電話跟mail或者實體門市等等
非常體貼又無微不至~
HIhi 於 2012-08-10 15:20:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-10 15:45:00
bb 於 2012-08-10 15:45:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-10 16:57:00
亞太電信的服務品質真的不錯 因為我為了手機設定的問題 常常跑去門市騷擾那些姐姐們XD 而且也常問他們網路上的問題~ 他們依舊相當專業的回覆我喔~..........恕刪
看到我們上門不論是辦甚麼業務
或者是純粹很閒去聊天
他們總是笑臉迎人~
CS 於 2012-08-10 16:57:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-21 19:27:00
亞太電信的服務品質真的不錯 因為我為了手機設定的問題 常常跑去門市騷擾那些姐姐們XD 而且也常問他們網路上的問題~ 他們依舊相當專業的回覆我喔~..........恕刪
因為我覺得他們都相當的體貼
而且只要客人問個開頭
他就會把相關的東西都介紹進來
相當的舉一反三~
Magic 於 2012-08-21 19:27:00 修改文章內容
發表時間：2012-08-22 19:18:00
亞太電信的服務品質是真的很不錯 反應的管道相當多元 你可以打客服電話跟mail或者實體門市等等 非常體貼又無微不至~..........恕刪
而且不知道門市人員是不是有特別選過
幾乎每個都是我的菜耶XD"
都不敢給女友知道~
Cityfamily 於 2012-08-22 19:18:00 修改文章內容