小米與聯強合作!手機等產品快速維修點將涵蓋五都

2017/02/04
by 張里歐 Leo 總編輯
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去年底,台灣小米總經理李佳峰曾預告 2017 小米維修服務將會全面升級。小米今日(2/4)正式宣布,為了給米粉最貼心的售後服務,從 2 月 6 日起小米新增 6 個快速維修點,全台共 9 個快速維修點,擴大售後服務範圍,涵蓋 5 大都會區。快速維修點由於事先備料,因此可提供現場直接維修,不用再轉送其他地方。小米此次新增的 6 個授權維修據點屬於聯強維修站,是小米與聯強國際最新的合作項目,聯強國際成為小米繼先前與震旦通訊、京兆福之後另個售後合作夥伴。

小米與聯強合作!手機等產品快速維修點將涵蓋五都



小米目前在台灣所提供的售後服務據點除了台北小米之家(快速維修必須事先維修),還有 3 個快速維修點,分別是小米授權服務中心(板橋、台中)與京兆福維修中心(高雄左營)。2 月 6 日起,將再增加 6 個聯強維修站點(台北光華站、板橋實踐站、桃園中華站、台中美村站、台南青年站、高雄建國站),屆時小米在全台共有 9 個授權快速維修點,能提供主要都會區的直接維修服務,詳細可參閱小米官網。針對 5 都之外,小米也與震旦通訊合作,全台震旦門市可協助代收轉送手機、配件及其他產品(包括維修和換貨)至京兆福維修中心,藉以解決目前部分地區沒有直接維修點的問題。另外,體積較大的空氣淨化器,小米也貼心提供到府收送維修,消費者可直接向客服中心(02-21921023)洽詢 。

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▲小米在台灣的售後服務據點除台北小米之家、小米授權服務中心與京兆福維修中心,2/6 起將再新增聯強維修站點。

從小米現今在台灣銷售的品項來看,越來越豐富,小米已經不再只是一家手機公司,旗下除了手機、配件之外,還有空氣淨化器、檯燈、體重計等家用電器產品,未來甚至還會引進掃地機器人,因此做為小米的授權快速維修點不只提供 3C 產品維修,也要負責家電維修,不論是備料或是人員培訓都比起一般手機公司更加複雜。台灣小米總經理李佳峰表示:「小米 9 個授權快速維修點再加上台北小米之家,在台灣已經能夠提供水準以上的售後服務,不過小米還會再努力,提供更好的維修服務。」

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▲台灣小米售後維修據點佈局。
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張里歐 Leo 總編輯
曾經以網頁設計為業,擔任過廣告業務,目前是科技媒體人、數位觀察者,專注於行動通訊產業發展...

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    阿肯 2/7/2017 at 10:36 AM

    看來小米也有心經營台灣市場

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    rmmaniac 2/5/2017 at 7:39 AM

    完了. 小米沒事先評估嗎? 手機送聯X都會變受潮

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      Ronnie He 9/10/2017 at 9:34 PM

      以前確實是,但現在好多了,轉變成保內怎麼修都是一樣。