SAMSUNG Note 7可無條件退貨 僅限9/3前購買

作者:張里歐 日期:2016/09/11
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針對 SAMSUNG Galaxy Note 7 近期陸續傳出的手機爆炸事件,台灣三星今日(9/11)發出第四波官方聲明,內容指出,一週前,三星正式發布全球 Note 7 換機方案,針對電池安全疑慮,已進行預防性對策。從事件發生開始即積極處理,希望能滿足換機需求,避免造成消費者不便。此外,Note 7 可無條件退貨,但僅針對 9/3 以前購買的消費者。

SAMSUNG Note 7可無條件退貨 僅限9/3前購買

台灣三星發出的第四波官方聲明內容提到,三星電子行動通訊事業部總裁高東真(DJ Koh)表示:「消費者的安全是我們首要優先的考量,三星呼籲消費者立即將 Galaxy Note 7 關機,並儘速參與換機方案或備用機申請。」台灣三星指出,SAMSUNG Galaxy Note 7 除可無條件更換新機外,更提供退換貨機制,但僅針對 9/3 以前購買 Note 7 的消費者,消費者可直接至原購買店點詢問,各通路將於 9/13 起接受申請(需備妥原購買憑證,及完整盒裝,S Pen 筆,充電線等配件)。此外,9/19 起,開放預約換機,加速供貨預計於 9/23 起開始進行換機(各色到貨狀況及時間不一,依門市公告為準)。

換機、換購與備用機申請可參閱:https://www.sogi.com.tw/articles/samsung_galaxy_note_7/6247943

更新時間:2016/09/15-09:56

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