手機遺失怎麼辦？如何找回手機和保護個人隱私不外流

你們有弄丟手機的經驗嗎？或是不小心遺落在計程車、咖啡廳，在這個手機包辦生活大小事的時代，手機不見肯定是「大災難」，如果未能即時發現遺失，除了無法聯繫他人，放在手機裡的照片等珍貴回憶也會說再見（如果沒有備份到雲端），更嚴重的是個人隱私外流或是引發資安問題，像是社群帳號、網銀等被盜用，那就真的得不償失。本文小編就來教大家，當你手機弄丟時，你可以怎麼做？

我弄丟手機了，該怎麼辦？

首先，請先冷靜下來回想一下，你可能把手機弄丟在什麼地方？或許可能掉在路上，你可以沿路回頭找尋，若是掉在計程車、公車上，則可以撥打該計程車或公車的客服電話尋求協助，或許就能找回手機。幸運的話，你的手機可能已經被好心人撿到，回撥電話聯絡也有機會尋回，但畢竟不是天天都這麼「LUCKY」，如果自己找不到，也沒有被人撿到，再透過以下方式來嘗試找回手機。

方法一：透過尋找功能找手機

如果你是 Android 用戶，透過登入網頁版的「Android 裝置管理員」來確認手機目前所在位置，整體操作介面類似 Google Maps，同時還能選擇「播放音效」（會響鈴 5 分鐘），幫助你更快找回遺失的手機；另外你也能先鎖定裝置（不讓其他人使用這台手機），或是選擇清除裝置（清空手機內所有資料）。


如果你是 iPhone 用戶，進入到網頁版的 iCloud 內，選擇「尋找」功能，隨即會定位出你的 iPhone 目前所在位置在何處，與 「Android 裝置管理員」功能類似，皆有提供「播放聲音」、「遺失模式」（鎖定你的 iPhone）與「清除 iPhone」（清除手機內的資料）。

方法二：透過手機盒的 IMEI 碼到警察局報案

每一款手機都有自己的 IMEI 碼，就如同我們的身份證號碼一樣是獨一無二的，如果自己尋找不到一實施的手機，則可以透過原手機盒裝上的「IMEI 碼」向警察局報案，請警方協助找尋遺失的手機。

方法三：到警政署「拾得手機整合資訊平台」登記遺失

藉由警政署「拾得手機整合資訊平台」填報遺失的手機，如果有好心人撿到你弄丟的手機，交給警察局或公務機關，他們會將手機相關資訊輸入進這個平台內，如此一來你就有機會機會找回遺失的手機了。


此外，提醒大家一下，如果你不幸弄丟手機，而且確定無法找回，記得要向電信業者客服專線掛失 SIM 卡，因為在你停話之前所產生的相關費用，還是要由你來支付，避免手機被有心人士撿到後拿去使用，記得要去掛失 SIM 卡。

真的找不回手機，要如何保障隱私不外洩

如果你嘗試上面的方式，依舊找不回心愛的手機，而且手機已經遺失一段時間，對於找回手機已沒有抱持任何希望，那你就要考慮透過以下的方式來確保個人隱私不外洩，但請注意接下來的方式「不可逆」，做就無法回頭了！

方法一：遠端清除手機內的資料

當確定找不會手機後，最傷心莫過於心愛的手機一去不復返，最擔心的是手機內的個人資料會不會外流，例如照片、影片、聊天記錄等私密資訊，好在 Android 和 iPhone 都是可以透過遠端清除手機資料，避免個人隱私遭到侵犯。

Android 用戶進入網頁版的「Android 裝置管理員」後，選擇「清除裝置」，此時會需要你輸入帳號密碼，後續就會完整清除你遺失手機內的所有資料了。


iPhone 用戶進入 iCloud 網頁版後，點選「清除 iPhone」後就會移除你的手機內所有資料。

方法二：遠端登出臉書、IG 社群平台

除了清除掉手機內所有資料，更保險一點我們還可以遠端登出社交平台，例如 Facebook、Instagram 等。

Facebook 登出方式：

進入到帳號安全和登入設定，選擇「你登入的位置」並查看更多，找出你想要登出的裝置，點選「登出」就完成了。
 

Instagram 登出方式：

進入到帳號管理中心，選擇「密碼與帳號安全」，點選 「你的登入位置」後，找到你的 Instagram 帳號，點擊進入後選擇你要登出的裝置，點選「登出」即可。
   

方法三：重設所有帳號密碼

為了避免社群帳號（Facebook、Instagram 等）、網路銀行、行動支付的帳號密碼外洩，記得要重新設定新的密碼，雖然可能會很麻煩，但這樣才能避免遭到身份盜用、盜刷的情況發生。