延長維修保固到3年!Google確認部分Pixel 8螢幕有顯示問題

2024/06/17
by 布小白 特約編輯
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Google 在 2023 年 10 月發表 Pixel 8Pixel 8 Pro 等產手機,但後續裝置上市後,陸續有消費者表示手上 Pixel 手機的螢幕,會出現奇怪直線或是閃爍狀況。近日,Google 在 Pixel Phone help 使用社群平台公告,確認部分 Pixel 8 螢幕有顯示問題,因此將為受影響的裝置延長維修保固時效。

延長維修保固到3年!Google確認部分Pixel 8螢幕有顯示問題


目前,Google 基本為 Pixel 8 系列提供 1 年硬體維修保固。如果消費者手上 Google Pixel 8 的螢幕,出現由頂部到底部的直線,或是螢幕出現閃爍狀況,Google 將為有指定狀況的裝置提供長達 3 年的硬體維修保固期限(自原始零售購買日起);將由 Google 或授權維修合作夥伴,確認 IMEI 碼或產品序號來確認裝置是否符合保固延長計畫。

延長維修保固到3年!Google確認部分Pixel 8螢幕有顯示問題
Google 目前在台灣授權維修合作夥伴有兩家,一個是取得電信獨家代理 Pixel 硬體產品的台灣大哥大,不論有無超過保固期,都能就近至服務門市或透過電話客服,確認相關保固與維修事宜。另一個授權維修合作夥伴 Fun2Repair,透過線上申請、郵寄方式,進行 Pixel 手機的維修;與台灣大哥大不同之處在於 Fun2Repair 只協助維修過保裝置。

就前述 Google Pixel 8 顯示問題,由於該機剛上市半年多,以基礎保固時間來看,如果手上裝置螢幕有出現直線、閃爍狀況,建議消費者直接找台灣大哥大門市或客服,確認手上裝置是否符合延長維修保固範圍。

延長維修保固到3年!Google確認部分Pixel 8螢幕有顯示問題▲Google 確認部分 Pixel 8(左)出現顯示問題,並延長保固期限,但並未提及 Pixel 8 Pro(右)是否有相同狀況。

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布小白 特約編輯
曾任手機王編輯4年,也曾於時尚雜誌短暫嘗試數編/採編/責編的斜槓人生,手機常備4款修圖軟體+8款手遊

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