蘋果再次調整規定 無論iPhone電池檢測結果均可申請更換

採訪報導
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日期:2018/01/04
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傳訊
針對先前潛在規定必須經由蘋果原廠鑑定電池老化程度符合更換資格,也就是電池續電量不足 80% 情況下才能申請更換電池,蘋果稍早再次調整相關規定,只要消費者願意支付 29 美元費用均可申請更換電池。

蘋果再次調整規定 無論iPhone電池檢測結果均可申請更換


由於先前潛在規定要求消費者必須在電池續電量低於 80% 情況下才能申請 29 美元更換電池方案服務,導致引來不少消費者不滿與抗議,因此蘋果稍早在美國地區同意無論檢測結果為何,只要消費者願意支付 29 美元費用均可申請更換電池。

不過,目前蘋果提供電池更換方案仍僅限 iPhone 6 以後機種,仍未包含 iPhone 5s 或 iPhone 5c 以前機種,同時若消費者的手機內有電池以外零件損壞而影響開機及使用的話,蘋果也可能依照情況不提供電池更換服務。

目前蘋果提供以 29 美元價格 (台灣地區費用為新台幣 890 元)提供 iPhone 6 以後機種申請更換電池方案,已經從即日起開放申請,預計到今年底為止都能向蘋果原廠或授權維修提出申請。

而此次調整無論檢測結果均可申請電池更換服務,蘋果仍強調若消費者先前曾經更換副廠電池的話,同樣也不會受理申請更換電池。

相關連結:
蘋果宣布調降更換電池費用後,第三方廠商也跟進、開放更多型號更換
消費者即刻就能申請,蘋果提前開放新電池更換費用方案
曾經換過副廠電池、老化程度未達標準,均不符合iPhone全新更換電池費用方案

更新時間:2018/01/05-19:15

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