MeeGo手機NOKIA N9上市的戰略意義

今年 6 月下旬在新加坡舉行的 NOKIA Connection 2011 大會雖不若過去那般受到媒體矚目，但仍是外界一睽芬蘭手機巨頭未來動向的重要窗口。在會議中 NOKIA 執行長 Stephen Elop 向外界展示了該品牌實施新戰略以來的一系列進展並發佈了多款 Symbian S40 平台手機產品，不過最吸引目光的還是 NOKIA 第一款採用 MeeGo 作業系統的智慧型手機 NOKIA N9 的亮相。由於 NOKIA 已確定未來將全面加入 Windows Phone 陣營，在青黃不接的轉換期推出一款 NOKIA N9 機型的目的是什麼？請看手機王的分析報導。

▲今年 6 月下旬在新加坡舉行的 NOKIA Connection 2011 大會最吸引目光的還是 NOKIA 第一款採用 MeeGo 作業系統的智慧型手機 NOKIA N9 的亮相。

全球首款搭載 MeeGo 作業系統的智慧型手機終於現身

漫長的等待之後，全球首款搭載 MeeGo 作業系統的智慧型手機終於問世！大會期間 NOKIA 展示了從手機到服務再到細緻的操作介面等多項主題，從使用體驗到開發工具、向世人傳遞了 NOKIA 沒有放棄重回智慧型手機霸主的野心。外界期待已久的 NOKIA N9 智慧型手機雖然引發了兩極化的評價，但整體說來仍相當正面。NOKIA N9 這款手機的工程設計相當出色（採用了弧面玻璃螢幕和聚碳酸酯外殼材料），擁有產業水準的觸控使用介面及外界期待甚高的作業系統，還加上了開放性程式碼（Open Source）的特色。NOKIA N9 以其前身產品 NOKIA N900 為研發基礎，並在前者的成功基礎上改進了針對主流用戶的使用體驗。

「觸控操作」新世代智慧型手機產品的重要特色，過去由於 Symbian 原始程式碼過於老化，導致新世代智慧型手機功能如觸控螢幕及即時通訊在內的核心功能在搭載 Symbian 系統上的產品很難完美實現，這也部分解釋了為何 NOKIA 用了相當長的時間仍無法完美解決觸控式螢幕技術，其性能表現尚無法與 iPhone、Android 的類似功能相比。反觀 MeeGo 作業系統在設計之初就將觸控操作功能納入規劃，因此 NOKIA N9 可說是象徵 NOKIA 進入全新時代的產品。NOKIA N9 機內搭載由 TI（德州儀器）提供的 OMAP Cortex A8 處理器（運算速度達到 1GHz）並搭配多達 1GB 的記憶體（是 iPhone 4 的兩倍），3.9 英吋 AMOLED 電容式觸摸螢幕能提供高品質的視覺享受，800 萬相素的卡爾蔡司認證鏡頭也能滿足使用者日常生活所需。由於 MeeGo 系統的人機互動模式完全基於手勢與觸控操作，所以 NOKIA N9 的正面沒有任何按鍵，除了圓形圖標之外，NOKIA N9 的全新的外觀和使用介面與先前的 Symbian 及 Maemo 系統完全不同！NOKIA 將此一全新的使用體驗稱為「Swipe」以強調 NOKIA N9 新鮮的的掃動手勢。


▲除了圓形圖標之外，NOKIA N9 的全新的外觀和使用介面與先前的 Symbian 及 Maemo 系統完全不同！NOKIA 將此一全新的使用體驗稱為「Swipe」以強調 NOKIA N9 新鮮的的掃動手勢。

雖然說 NOKIA N9 的硬體規格並非在智慧型手機市場上沒有對手，但這款產品仍然值得尊重。至少去年底 NOKIA 高層給出的「2011 年第 2 季或第 3 季計劃發表搭載 1GHz 處理器晶片的手機產品」承諾並沒有食言，事實上 1GHz 的處理器晶片早已成為 2011 年所有中高階智慧型手機的標配，當其他競爭對手都轉向雙核手機的時刻， NOKIA 姍姍來遲的推出第一款 1GHz 處理器晶片手機也算是讓該品牌的支持者一點安慰。

NOKIA 尋找 Symbian 接班人的歷史回顧

不可否認過去 18 個月可說是 NOKIA 成立以來最低潮的時期，Google Android 系統在 2010 年第四季出貨量已突破 3,200 萬支、以 32.9% 的市佔率坐上龍頭寶座，更首次擠下了過去 10 年的王者 Symbian 系統（出貨量 3,100 萬支、市佔率 28％）。與 Android 陣營的年比成長幅度（615%）與 iOS 裝置的年比成長幅度（85.9%）、Symbian 系統的年比成長幅度（30%）不但落後主要競爭對手，甚至低於市場整體成長速度。2011 年 6 月 13 日，日本野村（Nomura）證券分析師更指出韓國 SAMSUNG 於今年第二季將有望登上全球最大的智慧手機單一製造商的寶座，把 NOKIA 從過去 14 年穩坐的智慧型手機霸主席位擠下！隨著在智慧型手機市場上的節節失利，NOKIA 的股價也一落千丈、市值甚至低於台灣的智慧型手機製造商 HTC。


▲不可否認過去 18 個月可說是 NOKIA 成立以來最低潮的時期，Google Android 系統從 2010 年第四季開始就次擠下了過去 10 年的王者 Symbian 系統。

然而最令這位昔日霸主沮喪的，或許不是失敗本身、而是面對這早已預見到的失敗時，NOKIA 的無力與無助、最終只能將王者的桂冠拱手讓人。「成也 Symbian、敗也 Symbian」或許是對這家芬蘭手機巨頭最真切的評語。Symbian 系統在智慧型手機市場的佔有率在 2006 年（iPhone 尚未問世）是遙遙領先的 74%，這也是 NOKIA 和 Symbian 手機作業系統最輝煌的時刻。當時可以選擇的智慧型手機平台並不多，加上微軟的 Windows Mobile 系統對普通消費者來說可謂十分不親切。由於結構精簡、節省資源的特色，Symbian 系統能以較低的運算能力及較親切的價格提供消費者智慧型手機的功能，也幫助該系統坐上了智慧型手機市佔率的龍頭寶座。

然而自從 Apple 於 2007 年推出 iPhone 後，驅動智慧型手機市場的成長動力已從商務用戶轉變為一般消費用戶，此類消費者注重的是娛樂功能與 UI 操作介面炫麗，所以大螢幕、觸控式螢幕控制的機種大行其道。從 1990 年代誕生的 EPOC 為基礎不斷改進至 Symbian S60 其系統程式碼多達 2,000 萬行，Symbian 原始程式碼過於老化使其性能表現尚無法與 iPhone、Android 的類似功能相比。其實 NOKIA 很早就意識到此競爭劣勢，但在選擇與 Apple iOS 抗衡的新版作業系統上卻始終優柔寡斷。取代 Symbian 作業系統的候選人並非沒有：早在 2005 年 NOKIA 即推出基於 Linux 架構、採用 Maemo 作業系統的前衛手持無線網路裝置 NOKIA N730，可惜之後雖然陸續推出一系列產品線如 NOKIA N800、NOKIA N810 及 NOKIA N900，Maemo 作業系統始終僅限於小範圍的「實驗市場」，上述沒有一款機種的銷售量超過 50 萬台。NOKIA 既寄望於 Maemo 卻又捨不得放棄 Symbian，畢竟 Symbian 已建立成熟的市場和完整的產業鏈，這是 Maemo 在短時間內無法達成的。最終只能選擇「多系統戰略」：以系統靈活的 Symbian 穩守中低階智慧型手機市場並加強與微軟的合作，搭配 Maemo 或 Meego 系統攻佔高階智慧型手機市場，這樣的軟體策略與 NOKIA 在硬體產品線上的「機海戰術」有著異曲同工之妙。


▲2011 年 2 月 NOKIA 執行長 Stephen Elop 啟動了芬蘭手機巨頭重大經營方向改變：在未來手機作業系統走向懸而未決持續了兩年之後， NOKIA 宣布與微軟進行緊密戰略結盟，Windows Phone 系統（包括最新版的 WP7）在兩年內將成為 NOKIA 的主力智慧手機平台。（圖片來源：microsoft.com）

MeeGo 系統的前世今生

在 2010 年 2 月的 MWC 2010 大會上，Intel 與 NOKIA 聯手發表了以 Linux 為核心，名為「MeeGo」的作業系統，這款系統本質是將 Intel 主導的 Moblin 與 NOKIA 主導的 Maemo 計畫整合為一，讓兩者的資源能夠更有效利用。Moblin 與 Maemo 合併後以新名稱「MeeGo」重新問世當時對兩方來說都有吸引力，連 NOKIA 自己也承認從 Maemo 第一版本面世到搭載到 NOKIA N900 推出時已隔有 5 年，但影響力及產品保有量甚至不如目前 Android 陣營一週的銷售數字。Intel 主導的 Moblin 系統當初強調可讓軟體研發人員快速開發相關設備驅動及UI 使用介面，不過智慧型手機廠商採用 Moblin 系統的意願卻很低。Moblin 與 Maemo 都沒有受到太多通信產業人士的關注，未來的發展方向也沒有太多人在乎，還缺少第三方軟體廠商的支持，在「一加一大於二」的發展思維下，雙方合併可謂水到渠成。


▲2010 年 2 月的 MWC 2010 大會上，Intel 與 NOKIA 聯手發表了以 Linux 為核心，名為「MeeGo」的作業系統，這款系統本質是將 Intel 主導的 Moblin 與 NOKIA 主導的 Maemo 計畫整合為一，讓兩者的資源能夠更有效利用。（圖片來源：pinoytutorial.com）

貴為 NOKIA 與 Intel 專為移動手持裝置聯手打造的新系統，MeeGo 曾被外界視為是拯救 NOKIA 在高階智慧型手機市場的希望所繫。當初 NOKIA 和 Intel 都希望讓搭載 MeeGo 系統的產品儘快上市，以便與市佔率不斷上升的 iOS 及 Android 陣營相抗衡。然而長時間的等待讓多數人失去了耐心。過去任職於微軟的新任執行長 Stephen Elop 上任後不斷公開表示 NOKIA 將創意變成商業產品的速度實在需要再加快，一開始 Stephen Elop 以為 MeeGo 平台有望幫助 NOKIA 贏得高階智慧型手機市場，但發展速度過慢導致即使到 2011 年底 NOKIA 在市場上也只能推出一款基於 MeeGo 系統的產品。

在搭載 MeeGo 系統智慧型手機的上市時間一拖再拖之後（NOKIA N9 的上市日期延後了將近一年），最終決定把合作的重心轉向了微軟。2011 年 2 月 NOKIA 執行長 Stephen Elop 啟動了芬蘭手機巨頭重大經營方向改變：在未來手機作業系統走向懸而未決持續了兩年之後，NOKIA 宣布與微軟進行緊密戰略結盟，Windows Phone 系統（包括最新版的 WP7）在兩年內將成為 NOKIA 的主力智慧手機平台。除了硬體與產品方面的合作，NOKIA 與微軟在軟體及服務業務上也將逐漸整合。這相當於宣告了 MeeGo 在 NOKIA 陣營內的式微，而缺少了芬蘭手機巨頭的大力支持c後、Intel 也顯得意興闌珊，問世僅一年的 MeeGo 現在看來岌岌可危。


▲除了推出智慧型手機產品之外，NOKIA 也不斷提升 Symbian S40 入門級手機產品的功能，以吸引開發中國家的消費者。

NOKIA N9 的戰略意義

對於關心智慧型手機市場動向的研究人員來說，NOKIA N9 機內搭載的軟體仍讓他們感到迷惑！NOKIA 官方發表的公關資料顯示 NOKIA N9 搭載 MeeGo 1.2 作業系統，然而實際上NOKIA N9 很大部分仍採用了 Maemo 6 系統的核心代碼、所以本質上仍算是一款 Maemo 手機產品。但由於該款混合作業系統能夠完全相容 MeeGo 2.1 版本的專屬 API 接口，所以終端用戶及第三方軟體開發者並不會感受到明顯差異。令外界感到迷惑的第二點是 NOKIA N9 與去年曝光的一款 NOKIA 同名原型機之間的關聯？過去曾經曝光、也被稱為 NOKIA N9 的原型機擁有側滑鍵盤，當時外界預計將於 2011 年第一季問世。但據稱這一設計在 NOKIA 內部研發部門被稱作 NOKIA N9-00 的機種之後終止研發，後續代號為 NOKIA N9-01 的機種成為 NOKIA 日前正式發表的 NOKIA N9 機型的基礎。


▲過去曾經曝光，也被稱為 NOKIA N9 的原型機擁有側滑鍵盤，當時外界預計將於 2011 年第一季問世。但據稱這一設計在 NOKIA 內部研發部門被稱作 NOKIA N9-00 的機種之後終止研發。（圖片來源：thenextweb.com）

由於 NOKIA 已確定未來全面加入 Windows Phone 陣營，在青黃不接的轉換期推出一款 NOKIA N9 機型的目的是什麼？有人猜測這是 NOKIA 實現諾言、對長期專注於 MeeGo 的軟體開發業者和投資者有一個交代。還有人猜測 NOKIA N9 會不會成為 NOKIA 第一款、也可能是唯一一款 MeeGo 智慧型手機？NOKIA 的大膽決定或許讓一般人難以理解，但從長期發展來看、無論 NOKIA N9 是不是有後續機種？NOKIA 都可從這款產品中獲得寶貴經驗，借助 MeeGo 這個特別的作業系統嘗試多元化發展路線、測試市場反應並尋找更多的機會。過去 MeeGo 研發團隊付出了許多努力，也應該將其成績公諸於世。近一年在媒體將失望指向「過氣」的 Symbian 系統，MeeGo 的問世還可以暫時轉移焦點、替即將推出的 Windows Phone 7 產品暖暖身。多開發一個平台與一套系統，只要成本仍能在控制之內、對於 NOKIA 研發部門來說都可當做一次實戰練兵，多嘗試並沒有壞處，更何況如果 NOKIA N9 這款手機的銷售狀況超出預期，NOKIA 還可以向整個手機產業證明自己仍有能力開發出硬體和軟體完美結合的智慧型手機產品。


▲ MeeGo 的問世還可以暫時轉移焦點、替即將推出的 Windows Phone 7 產品暖暖身。多開發一個平台與一套系統，只要成本仍能在控制之內、對於 NOKIA 研發部門來說都可當做一次實戰練兵。（圖片來源：blogspot.com）

NOKIA 中期發展藍圖已經浮現

透過 6 月下旬在新加坡舉行的 NOKIA CONNECTION 2011 大會，外界也更清楚 NOKIA 中期發展藍圖。雖然未來 Symbian 將委託由 Accenture 這家軟體外包公司進行後續研發，但目前看來 NOKIA 依然在按部就班發展搭載 Symbian 系統的產品。對於中國、印度這兩個總人口超過 20 億人的開發中國家，NOKIA無論如何無法放棄這兩大市場（2010 年亞洲和非洲市場的銷售收入已佔 NOKIA 總銷售收入的 33% 以上），同時也不能置用戶和軟體開發商不管，由於市場上仍有大量的 Symbian 系統用戶群，因此逐步讓用戶更換手機或者更換手機系統，然後讓 Symbian 以自然方式慢慢退出市場是最好的策略，在從 Symbian 到Windows Phone 轉變的過渡期中也必須給零售商適應期。畢竟要 NOKIA 5230 的用戶一口氣升級到 Windows 7 產品也不現實。


▲雖然未來 Symbian 將委託由 Accenture 這家軟體外包公司進行後續研發，但目前看來 NOKIA 依然在按部就班發展搭載 Symbian 系統的產品。

NOKIA 公關部門已經證實搭載 Symbian Anna 2.0 系統的 NOKIA N8-00、NOKIA E7-00、NOKIA C7-00 以及 NOKIA C6-01 機型都將從 7 月開始在全球鋪貨，該品牌還計畫在未來 12 個月內推出至少 10 款基於 Symbian 系統智慧型手機新產品。隨著更多訊息的公佈，NOKIA 針對不同區域市場的產品線將逐漸清晰：至少在 2016 年之前，Symbian 和 Windows Phone 將是 NOKIA 並行發展的兩條產品線。一方面 Symbian是搶攻入門級智慧型手機市場必不可少的利器，而為了達到「下一個 10 億用戶」的目標，NOKIA 必須在新興市場持續拓展客戶群。另一方面，採用 Windows Phone 作業系統的中高階機型將有助於提高營業利潤，Windows Phone 智慧型手機產品線將成為 NOKIA 的重點發展方向。預料雙腳並行的 NOKIA 或有望重新在智慧型手機市場上站穩腳步，重回昔日的電信霸主地位。


▲NOKIA 公關部門已經證實搭載 Symbian Anna 2.0 系統的 NOKIA N8-00、NOKIA E7-00、NOKIA C7-00 以及 NOKIA C6-01 機型都將從 7 月開始在全球鋪貨，該品牌還計畫在未來 12 個月內推出至少 10 款基於 Symbian 系統智慧型手機新產品。

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