中華電信 CHT 討論[分享]12/27華電單辦門號的經驗

Sorry,重新排版一下


參閱了emome網站上單辦門號的說明，送1200通話費，跟末
4碼有4的優惠，非常令小弟動心..
心想去門市辦比網路郵寄sim卡來得有保障，12/27去忠孝博愛
路交叉口的中華電信辦理單辦門號...
結果，門市小姐說的跟網頁上提的有些不同...

----------------網頁--------------- ----------------- 門市 ------------------
---------------------------------------------------------------------------------
無綁約---------------------------- 綁1年 ------------------------------------
後4碼有4享優惠---------------- 後2碼有4享優惠------------------------
送1200通信費------------------ 僅使用128方案，才送1200通話費 --
無提及要辦轉帳---------------- 需辦轉帳 --------------------------------

小姐跟我說門市就是規定這樣，沒有轉圜餘地，
若我提的網頁是真，大可去網頁辦理....

小弟感想
1.自認講話很有禮貌，小姐卻以為我提的網頁是假
2.常跟隔壁小姐講悄悄話，讓小弟覺得不被尊重
3.沒擺上網電腦，不然可與門市小姐"網上對質"
4.小姐說，我這裡大都辦門號加手機，少辦單門號，
就因為這樣不熟悉業務，讓我在那裡讓他服務超
過30分鐘，其中15分鐘在key我的資料..
5.為何門市辦與網頁辦優惠不同，沒有人告訴我..

最後還是辦了，因為我家室內只有華電不掛點，唉...
收訊全台廣度真的不錯，但門市業務服務要在加強...
提供給要去單辦門號的人參考，也希望有過來人告
支單辦門號為何政策不一??

如果你看到的是中華電信網站的話，那應該就是真的，網路上有很多騙人的，這也是事實，你必須自行判斷。

emome網站上，單辦門號優惠方案，請參考..

http://0800080090.emome.net/emome/NewMPTel.asp

每家服務中心的辦理方式都不一樣唷

我家這裡就(板橋...)

無綁約
後2碼有4享優惠(這是全省中華電信都一樣)
送1200通信費
無提及要辦轉帳

我在板橋,我女友在彰化,兩個都在中華電信服務中心辦的都沒榜約
還送通話費,至於外面的通訊行,有的都是在洗門號

您確定是去中華電信營運門市？還是私人通訊行？

----------網頁--------------- ----------------- 門市 ------------------
---------------------------------------------------------------------------------
《1》無綁約---------------------------- 綁1年 ------------------------------------
《2》後4碼有4享優惠---------------- 後2碼有4享優惠------------------------
《3》送1200通信費------------------ 僅使用128方案，才送1200通話費 --
《4》無提及要辦轉帳---------------- 需辦轉帳 --------------------------------

《1》基本上是綁半年
《2》應該都是後兩碼
《3》應是88、188、288等都有送
《4》兩者都可以不用辦轉帳吧

閃電大大
小弟還不至於分不清中華電信跟通訊行吧?我還抽號碼牌哩，怎有
通訊行抽號碼牌??

還有總合幾位大大的眾多留言可看出，中華電對於單辦門號這方案，
就有因地點不同的各種實施方式...
一魚多吃?看來不只資費方案多元化，連優惠方案也有多元化??

emome是華電自己建制的網站吧，不論綁約時限、末幾碼有4的優惠和
送通信費的限制，皆與門市不同，誰能告訴我為什麼?????

ps.剛才無聊打了0800080090，詢問結果如下

-----emome網頁---- ---忠孝博愛交叉口門市 -- -----客服人員--------------
------------------------------------------------------- ------------------------------
無綁約--------------- 綁1年 ----------------------- 綁半年---------------------
後4碼有4享優惠--- 後2碼有4享優惠----------- 後兩碼有4享優惠--------
送1200通信費------ 僅128方案，才送1200 -- 九種費率皆送1200-------
無提及要辦轉帳--- 需辦轉帳 ------------------- 需辦轉帳 ------------------

分享一個剛才去電客服覺得好笑的事..
前略，
客服:現在政策是一定要辦轉帳喔..
小弟:有沒有其他不辦轉帳的方式呢?
克服:沒有，但若你不願轉帳，可以讓他三期扣不到錢，
您就可變更為拿帳單繳款..
小弟:那我不就要去把戶頭的錢都領光???他才扣不了錢..
克服跟我都覺得很好笑勒..呵呵..

你也可以到www.cht.com.tw
的網頁直接反應

小弟遇到一個華電"官方網頁"與"門市"有落差的問題，
您叫小弟去官方網頁反應，小弟蠻質疑他的效力..

再者，小弟已經接受門市條件辦了，實在沒那種好心思
還去反應...
只是將自身申辦經驗提供出來，順便看看有沒人遇到跟
我一樣的問題，果不然，優惠真是多元化..

ps.有意要辦的人再去反應給華電吧!

我認為在網頁上反應的話
是真的會滿有效的..................和電話的客服比
但要說明地點及那個客服(幾號)

不會吧
全省的中華電信營業窗口的政策都是一樣的
單辦門號一定是不綁約的
而且key單的系統和帳務系統全部都是一樣的
怎麼可能沒配手機還要綁一年
系統是自己帶出各種優惠的，
而且有固定的優惠代號
亂key的話系統會檢核不給過
而出帳是由帳務系統自己算
沒辦法自己改成只優惠後兩碼是4的門號
博愛路不可能自己用一套帳務系統的吧
so
上述的例子有點太扯了

這位大哥，該說您太樂觀還是太主觀呢?
說我描述的例子太扯，唉~~~~~~~~~~
可否請您親洽博愛路辦一支，
或請您打個0800080090詢問，
若是與emome網頁所提完全一樣，
再來否決我的親身經驗好嗎!!

再者，您沒看到有人提到在板橋辦綁半年嗎???
有人很肯定的說後2碼是4才有優惠??
難道那些人都是瞎扯喔??

您提及什麼電腦系統的一慣性怎樣怎樣的，
讓我想起那天辦門號時我有詢問小姐，
我問他，若我一年內退門號會有啥罰責，
你知道他答我甚麼嗎?
他說:這我不清楚，這要退租的時候，電腦才會顯示罰責!!

我想說的是，他們的一慣性電腦系統真的有正確顯示出
關於單辦門號的各種相關資料給門市人員嗎????

ps.我問門市小姐優惠何時生效，你知道他沒有查電腦耶，
他直接去電客服幫我詢問耶，請問這電腦帶出的資料
似乎與您的完美臆測有段差距耶...

再重申，以上言論皆是小弟親身經歷，質疑我請自行求證，
別開口就說我扯謊，這很傷人..

對不起
我也許後兩句發言不當傷了你

不過如果是在板橋營運處或所屬服務中心辦的
我可以保證單辦門號不需綁半年
而且中華電信確定是後4碼若為4時送1200元
如果有人跟你說只有後2碼才送1200元我可以確定那真的是瞎扯

再者只單辦門號未滿一年退租是完全沒有罰則問題的
(除非未滿1個月會收取1個月的月租費)
我完全無法確定你是否真的遇到的是中華電信的人
你可以打0800080090或去各營運處的簡易櫃檯查詢你是否有被綁機子
(怕那個小姐把你偷綁機子)
若無你可以安心退租不須擔心罰則
ps.順便提醒一下
單辦門號的話另外再送1200元月租費

再次跟你抱歉
不過希望你先去查一下你門號的情況吧^^