發文數：125
發表時間：2008-06-04 03:06:00
發表時間：2008-06-04 03:06:00
==========以下是小弟昨天填寫問題單==========
（Customer客戶） 2008/6/2 下午 09:32:11
你好!我是拿N73的用戶 想請問一下
我也購買了PAPAGO for S60 軟體
為什麼不能安裝這個版本呢?
是否忽視到客戶的權益與保障呢?
==========然後客服回覆的內容==========
客服人員 2008/6/3 上午 11:01:33
親愛的客戶您好：
很抱歉造成您的困擾！本公司軟體有一定更新的年限並非永久免費更新，我們並未告知任何一銷售通路本公司軟體為免費更新，因此若您對更新的部分有疑問，客服中心會再建議給相關單位，不便之處敬請見諒！
VR-ONE FOR S60僅提供給NOKIA專用版的 N78 / N95/ N95 8G/ N82/ 6110 升級使用。
祝 順心
感謝您的來信，客戶服務小組很高興為您服務！
==========我剛剛又回覆的內容==========
（Customer客戶） 2008/6/3 下午 06:20:13
你好!
我當然知道軟體有一定更新的年限所以我才會買正式版阿!!使用者付費我當然知道..
問題是我原本用r12不用錢
為了圖資更新所以我花了這筆錢去買正式版來註冊升級成為R15 我是你們研勤的客戶
你們當然要負責軟體的使用 哪有人家別的型號手機可以用 我的就不能用的道理 不然 PAPAGO FOR S60幹麻 幹麻不FOR N95.N82.等等就好了 你們這樣 我花這個錢感覺很不被尊重...
==========================================================
小弟在這拜託!!同樣拿n73也希望能有導航的大大們 .還有買PAPAGO FOR S60的版友們.
也希望可以安裝R17版本的大大們也能幫幫小弟...能一起填寫問題單 反應這個問題!!
這件事情小弟的感覺是.... 同樣都是拿NOKIA s60的手機為何要有這樣的差別待遇
更何況是花錢買正式版軟體的
如果說今天甲買了一台P5的電腦 然後買了一塊正式版的Windows xp可以更新
乙買了一台P4的電腦 也買了一塊正式版的Windows xp 不可以更新
請問這樣合理嗎?? 公平嗎?? 不是都是花錢跟 MICROSOFT 買的 怎麼可以這樣差別待遇
（Customer客戶） 2008/6/2 下午 09:32:11
你好!我是拿N73的用戶 想請問一下
我也購買了PAPAGO for S60 軟體
為什麼不能安裝這個版本呢?
是否忽視到客戶的權益與保障呢?
==========然後客服回覆的內容==========
客服人員 2008/6/3 上午 11:01:33
親愛的客戶您好：
很抱歉造成您的困擾！本公司軟體有一定更新的年限並非永久免費更新，我們並未告知任何一銷售通路本公司軟體為免費更新，因此若您對更新的部分有疑問，客服中心會再建議給相關單位，不便之處敬請見諒！
VR-ONE FOR S60僅提供給NOKIA專用版的 N78 / N95/ N95 8G/ N82/ 6110 升級使用。
祝 順心
感謝您的來信，客戶服務小組很高興為您服務！
==========我剛剛又回覆的內容==========
（Customer客戶） 2008/6/3 下午 06:20:13
你好!
我當然知道軟體有一定更新的年限所以我才會買正式版阿!!使用者付費我當然知道..
問題是我原本用r12不用錢
為了圖資更新所以我花了這筆錢去買正式版來註冊升級成為R15 我是你們研勤的客戶
你們當然要負責軟體的使用 哪有人家別的型號手機可以用 我的就不能用的道理 不然 PAPAGO FOR S60幹麻 幹麻不FOR N95.N82.等等就好了 你們這樣 我花這個錢感覺很不被尊重...
==========================================================
小弟在這拜託!!同樣拿n73也希望能有導航的大大們 .還有買PAPAGO FOR S60的版友們.
也希望可以安裝R17版本的大大們也能幫幫小弟...能一起填寫問題單 反應這個問題!!
這件事情小弟的感覺是.... 同樣都是拿NOKIA s60的手機為何要有這樣的差別待遇
更何況是花錢買正式版軟體的
如果說今天甲買了一台P5的電腦 然後買了一塊正式版的Windows xp可以更新
乙買了一台P4的電腦 也買了一塊正式版的Windows xp 不可以更新
請問這樣合理嗎?? 公平嗎?? 不是都是花錢跟 MICROSOFT 買的 怎麼可以這樣差別待遇
steven0801 於 2008/6/3 下午 07:07:57 修改文章內容
小時 於 2015-05-25 08:39:06 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-04-30 23:49:40
發文數：7
發表時間：2008-06-04 03:44:00
發表時間：2008-06-04 03:44:00
大推原po的行動，
看到PAPAGO R17 S60推出很高興，
但是只支援幾支型號，這點就令人十分地"囧"!!
看到PAPAGO R17 S60推出很高興，
但是只支援幾支型號，這點就令人十分地"囧"!!
年 於 2008-06-04 03:44:00 修改文章內容
發文數：125
發表時間：2008-06-04 07:08:00
發表時間：2008-06-04 07:08:00
人氣還蠻高的= =＋
問題只有一位支持 看來想撿現成的還是佔大部分 自推...
問題只有一位支持 看來想撿現成的還是佔大部分 自推...
小時 於 2008-06-04 07:08:00 修改文章內容
發文數：7114
發表時間：2008-06-04 07:48:00
發表時間：2008-06-04 07:48:00
引用『小時』所述：
人氣還蠻高的= =＋問題只有一位支持 看來想撿現成的還是佔大部分 自推.............恕刪
我來給你讚聲一下啦!人氣還蠻高的= =＋問題只有一位支持 看來想撿現成的還是佔大部分 自推.............恕刪
雖然我是有賺到免費升級R17的N95 8G
但是在友站01的研勤態度.擺明是特定機種才有的福利..相當不公平!
但迫於她們的經營策略..只能無奈了
所以一開始我的回文給你.就是叫你死了這條心..研勤態度上很硬～
官方說法 於 2008-06-04 07:48:00 修改文章內容
發文數：125
發表時間：2008-06-04 09:18:00
發表時間：2008-06-04 09:18:00
感謝你啦!!我已打算跟消基會反應這個問題了..申訴書 我已填好了
在請我爸過目一下後 備妥資料 就要送交了...
希望如果成功能幫到N73的版友們...謀福利～"～
在請我爸過目一下後 備妥資料 就要送交了...
希望如果成功能幫到N73的版友們...謀福利～"～
小時 於 2008-06-04 09:18:00 修改文章內容
發文數：37
發表時間：2008-06-04 09:27:00
發表時間：2008-06-04 09:27:00
屌
但...
73硬體上支援R17嗎?
但...
73硬體上支援R17嗎?
銷告 於 2008-06-04 09:27:00 修改文章內容
發文數：125
發表時間：2008-06-04 09:58:00
發表時間：2008-06-04 09:58:00
說真的我也不清楚 不過有買正式版的會員們 去注意看看軟體封面有註明適用的手機
為NOKIA n95.6110.n73 硬體的部份 我想軟體公司自己要負責克服吧!!
景氣不好 錢錢難賺 東西都在漲 荷包沒再漲 為了自己跟大家的權益
請大家一起響應囉!～"～
為NOKIA n95.6110.n73 硬體的部份 我想軟體公司自己要負責克服吧!!
景氣不好 錢錢難賺 東西都在漲 荷包沒再漲 為了自己跟大家的權益
請大家一起響應囉!～"～
小時 於 2008-06-04 09:58:00 修改文章內容
發文數：24
發表時間：2008-06-04 23:16:00
發表時間：2008-06-04 23:16:00
加油阿.......推一把
支持～～!!!希望可以幫n73版友謀福利............
支持～～!!!希望可以幫n73版友謀福利............
天天天 於 2008-06-04 23:16:00 修改文章內容
發文數：38
發表時間：2008-06-05 09:46:00
發表時間：2008-06-05 09:46:00
沒錯沒錯ˋˊ不公加一！
使用者付費不是嗎？！
當初也是花了五百大洋買了一塊r12光碟，結果忘記光碟機壞掉= =...
才上網用花錢買來的序號去下載r15！
現今聽到同樣是nokia──s60作業系統的手機，卻只有幾支高階手機可用！？
太不公平了吧！？當初看了官大的截圖，雖然吃掉很多ram！
但是卻發現原本64.8只扣到49.8，這算一算總共也只有15ram而已
要用的話，n73也不是跑不動吧！？好，算過自己重開機，最好的情況也有剩餘20ram！
慘一點也還有18─19ram（東西裝太多了吧～），怎麼可能會跑不動呢？？
所以手癢下載來試試，結果只出現一個佔了空白一格蝦咪都沒有的東西
（游標移過去有顯示出papago幾個字）
按下去只會出現系統不支援的功能，還在想是不是我版本太舊（不好意思啦懶的更新才只有v3.06哇哈哈～）所以連圖案都沒出現= =
討厭的研勤ˋˊ使用者付費阿！！喂喂！
對其它使用者不公平阿研勤！！付錢的才是老大啊！！！
大家一起連署吧，希望有用！討厭的研勤！！我也想用r17啦= =
r15真的是難用到爆！
使用者付費不是嗎？！
當初也是花了五百大洋買了一塊r12光碟，結果忘記光碟機壞掉= =...
才上網用花錢買來的序號去下載r15！
現今聽到同樣是nokia──s60作業系統的手機，卻只有幾支高階手機可用！？
太不公平了吧！？當初看了官大的截圖，雖然吃掉很多ram！
但是卻發現原本64.8只扣到49.8，這算一算總共也只有15ram而已
要用的話，n73也不是跑不動吧！？好，算過自己重開機，最好的情況也有剩餘20ram！
慘一點也還有18─19ram（東西裝太多了吧～），怎麼可能會跑不動呢？？
所以手癢下載來試試，結果只出現一個佔了空白一格蝦咪都沒有的東西
（游標移過去有顯示出papago幾個字）
按下去只會出現系統不支援的功能，還在想是不是我版本太舊（不好意思啦懶的更新才只有v3.06哇哈哈～）所以連圖案都沒出現= =
討厭的研勤ˋˊ使用者付費阿！！喂喂！
對其它使用者不公平阿研勤！！付錢的才是老大啊！！！
大家一起連署吧，希望有用！討厭的研勤！！我也想用r17啦= =
r15真的是難用到爆！
夜刃 於 2008-06-05 09:46:00 修改文章內容
發文數：37
發表時間：2008-06-06 05:33:00
發表時間：2008-06-06 05:33:00
您的舉例,我個人覺得有點問題.
您的意見我歸納為:"我有一台n73,我買了貴公司PAPAGO R15 FOR S60 為何不能升級為R17 VR-ONE 版本"
因此 幫您將舉例修正為:"同樣一台p5的電腦,已經付費買了xp正版,只能以xp為基礎升級為sp2 sp3,卻不能免費升級vista"或者"買了諾頓2004版 卡巴斯基6.0版,也只能不停更新適用同版本的病毒碼 更新 不能升級到更新的版本".
R17 VR-ONE 版本不適用n73 我的推測是因為n73並沒有支援3d加速的關係.n73最大的問題就在於中央處理器的能力不怎麼好,玩一些3d遊戲就會LAG.此版本最大的改變也就是3D技術使用更多.
如果裝了,N73根本跑不動...
並非有意提起戰爭,本人更不是PAPAGO公司的員工.自己也是使用N73
不過呢,反應問題時,還是要認清楚問題的徵結為何.
時機不好,500元可以做很多事情呢:>
您的意見我歸納為:"我有一台n73,我買了貴公司PAPAGO R15 FOR S60 為何不能升級為R17 VR-ONE 版本"
因此 幫您將舉例修正為:"同樣一台p5的電腦,已經付費買了xp正版,只能以xp為基礎升級為sp2 sp3,卻不能免費升級vista"或者"買了諾頓2004版 卡巴斯基6.0版,也只能不停更新適用同版本的病毒碼 更新 不能升級到更新的版本".
R17 VR-ONE 版本不適用n73 我的推測是因為n73並沒有支援3d加速的關係.n73最大的問題就在於中央處理器的能力不怎麼好,玩一些3d遊戲就會LAG.此版本最大的改變也就是3D技術使用更多.
如果裝了,N73根本跑不動...
並非有意提起戰爭,本人更不是PAPAGO公司的員工.自己也是使用N73
不過呢,反應問題時,還是要認清楚問題的徵結為何.
時機不好,500元可以做很多事情呢:>
狐狸 於 2008-06-06 05:33:00 修改文章內容
發文數：38
發表時間：2008-06-06 07:20:00
發表時間：2008-06-06 07:20:00
引用『狐狸』所述：
您的舉例,我個人覺得有點問題.您的意見我歸納為:"我有一台n73,我買了貴公司PAPAGO R15 FOR S60 為何不能升級為R17 VR-ONE 版本"因此 幫您將舉例修正為:"同樣一台p5的電..........恕刪
那當初為什麼寫的是VR-ONE FOR S60呢?您的舉例,我個人覺得有點問題.您的意見我歸納為:"我有一台n73,我買了貴公司PAPAGO R15 FOR S60 為何不能升級為R17 VR-ONE 版本"因此 幫您將舉例修正為:"同樣一台p5的電..........恕刪
這就代表只要是S60系統皆可使用，我沒說錯吧？！
如果這樣，套版上別的大大說的一句話：
那當初就直接寫說VR-ONE FOR N95.N95-8G.N82.那些 不就好了？！
況且 不同的機子（例N73-N95兩台不同的機子），我想沒辦法當做同一個機子來比較。
所以我認為妳的同樣一台P5電腦這個舉例是不恰當的！
當初就是認定有這個價值，才會花錢買下去的！
沒想到使用者付費，卻還不能升級？
這難道不叫人生氣嗎？
夜刃 於 2008-06-06 07:20:00 修改文章內容
發文數：125
發表時間：2008-06-06 08:16:00
發表時間：2008-06-06 08:16:00
你的問題我也有想過 是否真的是N73硬體上有技術的問題 目前無法克服
所以這幾天我也在等 研勤的回覆 我想要看看到底問題出在哪
我不想一直聽到他們那些 官方回覆方式 ..
所以這幾天我也在等 研勤的回覆 我想要看看到底問題出在哪
我不想一直聽到他們那些 官方回覆方式 ..
小時 於 2008-06-06 08:16:00 修改文章內容
發文數：37
發表時間：2008-06-06 09:33:00
發表時間：2008-06-06 09:33:00
我個人覺得,小時你說的"FOR S60"這一點狠讓人垢病.s60就我所知已經有v1 v2 v3三個版本
v3可以用的,v1,v2應該是跑不動.這樣的標題其實是可能構成廣告不實,如果未來研勤他們有販售使用序號.
小時用這一點去跟研勤或者消基會爭取,能獲得回應的可能性比較大.
先等研勤的回覆,一步步和他們溝通,請他們解釋清楚不能開放給n73的問題所在.這是可以要求的,
在研勤公司的產品標題上就自打嘴巴.要問出答案,要有耐心,針對他們回文不合理處一層一層請研勤說清楚.
我自己是客服,碰過太多客戶,太衝動,花了錢請消基會協助卻沒有下文.
因為搞錯癥結點.
加油.
v3可以用的,v1,v2應該是跑不動.這樣的標題其實是可能構成廣告不實,如果未來研勤他們有販售使用序號.
小時用這一點去跟研勤或者消基會爭取,能獲得回應的可能性比較大.
先等研勤的回覆,一步步和他們溝通,請他們解釋清楚不能開放給n73的問題所在.這是可以要求的,
在研勤公司的產品標題上就自打嘴巴.要問出答案,要有耐心,針對他們回文不合理處一層一層請研勤說清楚.
我自己是客服,碰過太多客戶,太衝動,花了錢請消基會協助卻沒有下文.
因為搞錯癥結點.
加油.
狐狸 於 2008-06-06 09:33:00 修改文章內容
發文數：3
發表時間：2008-06-06 17:41:00
發表時間：2008-06-06 17:41:00
引用『狐狸』所述：
我個人覺得,小時你說的"FOR S60"這一點狠讓人垢病.s60就我所知已經有v1 v2 v3三個版本v3可以用的,v1,v2應該是跑不動.這樣的標題其實是可能構成廣告不實,如果未來研勤他們有販售使用..........恕刪
據我所知，N73 也是使用S60 V3版的，同樣的S60 V3版怎麼有的可以有的不行，這不是很奇怪嗎～我個人覺得,小時你說的"FOR S60"這一點狠讓人垢病.s60就我所知已經有v1 v2 v3三個版本v3可以用的,v1,v2應該是跑不動.這樣的標題其實是可能構成廣告不實,如果未來研勤他們有販售使用..........恕刪
若有版權問題讓大家也有權利可以買VR-ONE昇級版啊～
我看還是報料給"蘋X日報"還比較快! 呵呵!
stanley 於 2008-06-06 17:41:00 修改文章內容
發文數：24
發表時間：2008-06-07 04:26:00
發表時間：2008-06-07 04:26:00
我把小時的問題 一模一樣複製到問題建議單
2008/6/4 下午 03:10:35
你好!我是拿N73的用戶 想請問一下
我也購買了PAPAGO for S60 軟體
為什麼不能安裝這個版本呢?
是否忽視到客戶的權益與保障呢?
客服人員 2008/6/6 下午 04:53:09
親愛的客戶您好：
很抱歉！
很抱歉！VR-ONE FOR S60僅提供給NOKIA專用版的 N78 / N95/ N95 8G/ N82/ 6110 升級使用。
其他機型通用版本，同版本更新是免費的，不同版本之間的資料是無法共用。
祝 順心
感謝您的來信，客戶服務小組很高興為您服務！
======================================
研勤科技股份有限公司 Maction Technologies, Inc.
http://www.mactiontech.com.tw
摩買城股份有限公司 Mobuy Corporation.
http://www.mobuy.com.tw
114台北市內湖區洲子街88號3樓之1
Tel:02-2659-3008 轉分機11 Fax:＋886-2-8751-1323
客服我們的回覆依然是如此..........
那當初購買時,為何要寫"本產品適用於NOKIA n95/6110/n73"
自打嘴巴嗎???
2008/6/4 下午 03:10:35
你好!我是拿N73的用戶 想請問一下
我也購買了PAPAGO for S60 軟體
為什麼不能安裝這個版本呢?
是否忽視到客戶的權益與保障呢?
客服人員 2008/6/6 下午 04:53:09
親愛的客戶您好：
很抱歉！
很抱歉！VR-ONE FOR S60僅提供給NOKIA專用版的 N78 / N95/ N95 8G/ N82/ 6110 升級使用。
其他機型通用版本，同版本更新是免費的，不同版本之間的資料是無法共用。
祝 順心
感謝您的來信，客戶服務小組很高興為您服務！
======================================
研勤科技股份有限公司 Maction Technologies, Inc.
http://www.mactiontech.com.tw
摩買城股份有限公司 Mobuy Corporation.
http://www.mobuy.com.tw
114台北市內湖區洲子街88號3樓之1
Tel:02-2659-3008 轉分機11 Fax:＋886-2-8751-1323
客服我們的回覆依然是如此..........
那當初購買時,為何要寫"本產品適用於NOKIA n95/6110/n73"
自打嘴巴嗎???
天天天 於 2008-06-07 04:26:00 修改文章內容
發文數：78
發表時間：2008-06-07 08:09:00
發表時間：2008-06-07 08:09:00
想請問個問題,如果手機用導航功能時間
用久的話,會不會機板不好或者是過熱呢
用久的話,會不會機板不好或者是過熱呢
小智 於 2008-06-07 08:09:00 修改文章內容