遠傳電信 FarEastone 討論遠傳真的爛死了~

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發文數:4
發表時間:2006-01-19 07:33:00


真的很氣人耶~~
上個月帳單出現莫名奇妙的金額1,496~~
於是我立刻去申請了通話明細...
當初是為了手機搭配門號所以才申辦此門號的..
所以這隻門號亦一直只是在繳基本月租費..
因為都沒有使用..
在我收到通話明細...看到內容之後..
只有"傻眼"兩個字可以形容...
竟然有一大堆下載的MMS...
且全都是什麼AV女優大賞,東洋情色館,誘惑性感帶....等等的...
什麼鬼呀??? SIM卡根本都沒在使用..怎麼會有這些東西呀???????????
接下來立刻打去客服詢問..客服只說..只能幫你把卡片掛失.. 但..這費用還是得由您來繳交...........
可是...根本不是我去下載的呀...快把我氣瘋了....我才不要去繳錢咧...氣死我了啦........................

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:24 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2025-09-06 20:45:21
發文數:274
發表時間:2006-02-18 20:19:00
你這個話說的就不合理了~

我以上的問題~請你先回答~我說的是否正確~

我自己手上拿了一支m790i~一支亞太~這叫不用手機嗎??
我還常常上i-mode耶~~不像有些人~只會罵~但是沒去用~

我相信我絕對不是天才~
因為我是天才就不會跟蠢材講話~甚至談那麼多東西~

寫來寫去~我不知道你想要表達的是什麼~
更不明白你的立場在哪裡~
也許你的立場就是你永遠都是對的吧~

消費者自己也需要負責任~
你去買什麼~你自己都不知道~買了才在罵~
這不是商家的問題~這是消費者自身的問題~
消費者買3c用品~自己不做功課~自己不比較~
這要怪誰??

MOMO 於 2006-02-18 20:19:00 修改文章內容


發文數:32
發表時間:2006-02-18 23:35:00
你確定你在講什麼嗎
處處矛盾的邏輯
我當然不是說你不用手機
而是你的態度及立場
我本來不想反擊的,

你說
消費者自己也需要負責任~
你去買什麼~你自己都不知道~買了才在罵~
這不是商家的問題~這是消費者自身的問題~
消費者買3c用品~自己不做功課~自己不比較~
這要怪誰??

現在我們不是在比較在傾聽別人的意見
你只是一味把這個責任推到我們身上
要說你的態度不高傲嗎
商家有告知產品如何使用的義務
如何督促他們生產更適合的東西,你不樂見嗎
(我想你不樂見,因為人家都已這樣了你要怎樣,都是你的錯)
如果讓他們更重視對消費者的服務品質
(我想你也不樂見,因為我們都是白癡,為什麼都不做比較)

momo先生
你真是我看過最偉大的犬儒心態主義者


tonycat 於 2006-02-18 23:35:00 修改文章內容


發文數:274
發表時間:2006-02-19 02:04:00
呵呵~~
有人在這裡是要"督促"他們服務進步嗎??
純粹罵人吧~
要督促也不是在這裡督促~

只見有些人上來罵的很大聲~罵的很難聽~
沒見到他們實際反應到遠傳~
這裡~不是遠傳的官方網站~

就如同你說的是"討論""督促"的話~
我提出的不過是另一種看法~
進而討論~
而有些人卻一直往人身攻擊走向~
這是"討論和督促"???
還是你只想得到別人的附和???

另外~你認為消費者不應該了解產品嗎??
我並沒有一味的把責任歸到消費者身上~
我相信遠傳也有問題~
但是你認為消費者完全沒有問題嗎??

許多人用不合自己的意~就開始上網大肆批評~
反正網路上的話不需要負責任~
能誇張就誇張~反正都是別人的錯~不是自己的錯~
我只是覺得這種觀念要導正罷了~

MOMO 於 2006-02-19 02:04:00 修改文章內容


發文數:25
發表時間:2006-03-01 06:36:00
遠傳不願替本人處理門號0960xxxx11 之相關帳務問題 一再拖延 無故停話 斷話 造成本人及大困擾 與客服中心及帳務中心 聯繫 卻的到 置之不理 只知道要 消費者繳錢 繳了錢後 不聞不問 想向主管反應 各部門主管(帳務及客服)不是遇到百般刁難 就是 均置之不理 不然就是 理由一堆 亂給承諾 本人只是平凡的用戶 卻遭到 如此的對待 本人針對這件帳務問題 所遭受之 精神壓力 所損失之金錢 時間 已無法衡量 希望貴公司 可以秉著 服務客戶 的理念 為我處理帳務問題 不然本人將循所有可行之政府相關法令及大眾媒體 尋求公理 公道
五年多來的遠傳愛用者 上
已經將以上內容寄給遠傳了但這間大公司 還是不理不採 請各位大大提供意見 或是可以給我其他的投訴管道(因為遠傳客服超爛的) 謝謝 建議大家多利用免費的通話明細表 我就是查過以後 才發現張單被灌水 5個月來被不實的項目灌水2千多的費用

7650我超愛 於 2006-03-01 06:36:00 修改文章內容


發文數:546
發表時間:2006-03-02 18:12:00
中華a啥?

不知道為什麼先前發的文被刪掉了~~

黑人是牙膏 於 2006-03-02 18:12:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-04-01 07:13:00
各位大大,賣夠吵來吵去了
1.我有遠傳的門號,二個星期沒繳──────停話
2.我有台灣大哥大的門號,二個星期沒繳──────停話
現在用自動轉帳,電話來不停

陌生的訪客 於 2006-04-01 07:13:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-04-02 02:03:00
遠傳爛歸爛,但居然卻是電信三雄中最賺(A)錢,客戶貢獻度最高,單一分鐘通話費最低的業者

陌生的訪客 於 2006-04-02 02:03:00 修改文章內容


發文數:32
發表時間:2006-04-04 07:46:00
什麼都要收錢,當然賺
而且賺死了,只有通話費看起來最低又怎樣
如果,你不讓它在其他項目收費
那它就拼命在通話費灌水

羅馬不是一天造成的

tonycat 於 2006-04-04 07:46:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-04-20 22:02:00
遠傳的月租抵通話型月租費率只能抵通話不能抵簡訊,人家台哥大及中華都可以!另外台哥大的月租費不只能抵國內通話費,國際通話或漫遊費也都可以抵!
遠傳熱線號碼比台哥大貴───台哥大200型只有0.02元,中華0.03元遠傳198型要0.04元,足貴上台哥大一倍!以熱線來說,台哥大是業界最低的!
遠傳無深夜網內優惠───要另外繳月租費80元(每月繳才有)而中華、台哥大都有深夜時段優惠!遠傳國際漫遊時,別人在你電話留言,小心你會有額外費用產生!遠傳的問題多多,服務沒人家好,比較起來費率也沒人家便宜,遠傳的缺點實在無法一言就道盡

陌生的訪客 於 2006-04-20 22:02:00 修改文章內容


B
發文數:56
發表時間:2006-06-01 20:02:00
好笨ㄛ!還真的繳,繳月租費就好啦!違約金自動就扣除了。

B 於 2006-06-01 20:02:00 修改文章內容


B
發文數:56
發表時間:2006-06-01 20:36:00
還好我是地球人...

B 於 2006-06-01 20:36:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-06-09 17:35:00
你可以試一試辦下「切揭」看看 可不可以!

陌生的訪客 於 2006-06-09 17:35:00 修改文章內容


發文數:10
發表時間:2006-06-09 22:38:00
小美說的沒錯~他們動作都有點慢~
不過他們應該會有跟你說抱歉讓你久等了~(這樣的話)
你說的第二點~
我之前也有問過他們問題~每個客服跟我說的都完全不一樣!
或者都推說沒有~不行~反正要什麼都沒有就對了~
但是要調閱的話是有~
應該可以多灌上 (遠傳客服會說謊)~這几個大字上去了~
我看到最後跟客服他們說話時都用錄音的好了~
要雙向錄音喔@@~

小木 於 2006-06-09 22:38:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-06-13 00:20:00
推推推

想當初 別人聽語音信箱不用錢 遠傳要錢
相當出 別人申請通話明細不用錢 遠傳要錢
**************************************

遠傳能不賺嘛???????

陌生的訪客 於 2006-06-13 00:20:00 修改文章內容


發文數:3436
發表時間:2006-06-16 04:02:00
因為有缺點所以改進~~
因為有改進所以進步~~

所以拉~~多包含才會懂得體諒~~

沒有任何事情是可以想當初的拉~~
想當初=想太多拉~~
當初已經不能改變
不如期待它的未來

誰能不賺?又不是開慈善機構??
市場是開放的~~消費者有自行選擇的權利
如果您覺得他不好~~您可以有其他更好的選擇不是嗎?
電信公司並不是獨佔市場~~所以拉~~

自動販賣 於 2006-06-16 04:02:00 修改文章內容


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