發表時間：2006-01-19 07:33:00
真的很氣人耶~~
上個月帳單出現莫名奇妙的金額1,496~~
於是我立刻去申請了通話明細...
當初是為了手機搭配門號所以才申辦此門號的..
所以這隻門號亦一直只是在繳基本月租費..
因為都沒有使用..
在我收到通話明細...看到內容之後..
只有"傻眼"兩個字可以形容...
竟然有一大堆下載的MMS...
且全都是什麼AV女優大賞,東洋情色館,誘惑性感帶....等等的...
什麼鬼呀??? SIM卡根本都沒在使用..怎麼會有這些東西呀???????????
接下來立刻打去客服詢問..客服只說..只能幫你把卡片掛失.. 但..這費用還是得由您來繳交...........
可是...根本不是我去下載的呀...快把我氣瘋了....我才不要去繳錢咧...氣死我了啦........................
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:24 修改文章內容
發表時間:2024-05-21 17:03:00
發表時間：2006-01-19 09:22:00
MOMO 於 2006-01-19 09:22:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-19 18:04:00
會呀~~
你只要打過任何一通..
都會一筆筆的列出來..
我上面有打呀~~
什麼...AV女優大賞....等等的
陌生的訪客 於 2006-01-19 18:04:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-19 18:44:00
1. 若您的SIM 卡還在的話，您可以攜帶 SIM、身份證及第二證件另外再攜帶您
所申請的通話明細，再遠傳電信的「直營門市」，記住唷！是直營門市而不
是特約服務中心或通訊行，請他們門市人員立刻幫您查清楚。若查出來是因
為他們的因素而造成您的損失及不悅，您可以撥電話至蘋果日報及壹週刊，
請他們的新聞人員去訪問遠傳，及好好請教他們是如何作到客戶資料保護；
另外，若是因為他們人為或系統的錯誤，您甚至可以進而請求他們賠償，因
他們並未盡善保護個人資料之責。
2.若是您的 SIM 卡不復存在，而您也並未致電遠傳客服掛失或補發，那麼，我
想，這筆費用恐怕您仍得繳付，除非您能提供更強烈的證據佐證，這些並不
是您所使用（例如請遠傳提供當時使用這些加值服的手機序號來作比對等)
使者 於 2006-01-19 18:44:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-19 20:01:00
Q:請問有別人在使用嗎?
2.根本不是我去下載的呀
Q:那就是別人使用但沒掛失被盜用，費用自付是正常呀~
鴻 於 2006-01-19 20:01:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-20 00:14:00
只是我記得~~不會有服務名稱打在上面而已~呵呵~
MOMO 於 2006-01-20 00:14:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-20 02:57:00
其實我覺得，如果用戶sim卡遺失已致電業者並告知掛失，已處理過，但仍有被盜打費用，是由業者負擔
但如果是你自己遺失卡卻又沒做掛失動作，那無可厚非，費用就要你自己負擔了...這就跟你有沒有使用到卡片功能無關了
烏龍茶 於 2006-01-20 02:57:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-21 05:27:00
業主應主動查明是否由該帳戶申請人使用,
非消費者自行查證,
試想,
有天真有人偷泥電話用了拾萬把塊,
泥真會鼻子摸摸繳了麼?
若要查清是誰搞的鬼,
您有那麼多時間嗎?
有那麼多精神麼?
有那個能耐OR POWER嗎?
簡單說,
泥又不是立委,
也不認識立委,
省省吧~
遠傳這麼大的集團,
購置基地台動輒上千萬,億,
設置調查中心or應收帳款晚繳幾天會關門麼?
我不信~
(( 關門前先把高階主管BENZ座車豪宅賣賣就有了呀!! ))
用遠傳的消費者們,100裡面有幾個是開雙B??
幹嘛白花花的銀子送給他們爽,
想一想唄..
陌生的訪客 於 2006-01-21 05:27:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-21 11:30:00
是誰用的~不關電信業者的事情~
他們也無法查證~
就如同你信用卡遺失被盜刷~
請問~有任何一家銀行會幫你找兇手嗎?
不會~也沒有~~那是因為是你自己的疏失~
並不是銀行方面的疏失~
除非你在第一時間就通報掛失~
不然銀行是不需要對這個金額負任何的責任~
銀行最多只能提供你此筆金額是在哪裡刷的~
電信業者也許可以告隻是從哪個基地台發話~
但是他沒有幫你查證的必要~
自己的疏失~本來就要自己負責~~
憑什麼要求別人負責?
MOMO 於 2006-01-21 11:30:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-23 12:37:00
但大概在去年ㄉ6月份ㄅ
只是因出遠門所以晚繳ㄌ帳單幾天但也在他們給ㄉ期限內繳完ㄌ卻在下一次帳單看到列出4500ㄉ違約金手機也被斷話ㄌ...當時差點買蛋糕去送他們＞_＜
不情願ㄉ付完4500後ㄉ....數日 閒著沒事撥看看電話
哇哩咧~~~才多久而已 趕人也不用趕成醬
當時我6月份還在用ㄉ號碼但9月份竟有人開始使用ㄌ...遠傳ㄉ效率從這點看來是"超有效率"
我不是唯一一個醬ㄉ例子
事實上去投訴ㄉ結果....千錯萬錯都會是我們自己ㄉ錯
也對啦...晚繳就輸ㄉ啞口無言ㄌ
天天沒睡飽 於 2006-01-23 12:37:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-23 18:57:00
我手機費每次都麻晚繳~
幾乎沒在現定時間內繳過~~ = =
這樣用了一年~也還是沒事情呀~~= =
MOMO 於 2006-01-23 18:57:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-24 03:30:00
就因為醬變我違約...
別人台彎大哥大就算2個月忘ㄌ繳也沒事那知我第一次遠傳晚繳就發生這麼扯ㄉ事...重點是只有一個月遲繳而已就寄存證信未免太扯和嚴重ㄌ
期限定在7/9號前繳我也在7/3號就付清....不到半個月4500就來跟我報喜ㄌ
心中無限ㄉ%$#@&..
在7月繳完違約ㄉ4500後就和遠傳絕緣ㄌ
各家收訊好不好都各有優缺點..
只是客服方面遠傳已經不如以前ㄌ
[look]
天天沒睡飽 於 2006-01-24 03:30:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-24 03:55:00
一般都會先停話，然後再強行解約吧
大概都會逾期3~4個月才會要繳違約金....
烏龍茶 於 2006-01-24 03:55:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-24 03:56:00
好本末倒置的想法唷~~
因為他可以賒帳~所以台哥大比遠傳好~
因為遠傳不讓你賒帳~~= =||||
不過遠傳和信可能對我比較好~
過期是都不會怎樣~~
MOMO 於 2006-01-24 03:56:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-24 04:20:00
我有提到台歌大較好嗎??
看ㄌ3次還是找不到!!
還是你有慧根...看ㄉ到別人看不到ㄉ!!給你拍拍手
哀~這種事不是三言兩語說ㄉ完
也和"賒帳"無關...賒帳和遲繳不一樣ㄅ 老大
人家都說是作業疏失ㄌ難不成我真ㄉ要送他蛋糕ㄚ
除ㄌ不當遠傳人我啥都當...
天天沒睡飽 於 2006-01-24 04:20:00 修改文章內容
發表時間：2006-01-24 04:26:00
照理是醬沒錯
不過我來不及經歷這些日子~"~
其實這也不是啥屁大ㄉ事
只是覺ㄉ消費權益不被重視有點氣ㄅ..
客服是真ㄉ會等到睡著...zz
天天沒睡飽 於 2006-01-24 04:26:00 修改文章內容