
發表時間:2003-12-23 19:56:00
請問一下
我是中華電的員工
前一陣子我們公司公佈我們手機租用者的年齡層分佈
我們在30歲以下市佔率最低
我想請問各位大大
如果你是三十歲以下
不考慮使用中華電信的原因是
1.搭配的手機都比其他家業者貴
2.收訊不好
3.覺得通信費比其他家業者貴
4.家人同學都不是中華電信,無法享有網內互打之優惠
5.沒有原因,就是討厭中華電信,直覺就是,這是一家大黑店
6.中華都是老人家在用的
7.其他
麻煩各位大大,如果願意回答的話,請你回答一下
將做為我們改進的一個機會
怒舞劍塵 於 2015-05-25 07:58:06 修改文章內容

發表時間:2025-08-28 19:54:21

發表時間:2003-12-27 23:17:00
小翔 於 2003-12-27 23:17:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-27 23:18:00
小翔 於 2003-12-27 23:18:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-27 23:24:00
但覺得優惠太少了
朋友也大多是遠傳的
期滿後打算換嚕
簡單來說就是優惠少啦
也不夠年輕化
陌生的訪客 於 2003-12-27 23:24:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 01:01:00
使用ADSL為何要繳兩種費用,
每個月都要繳600元電路費給"中華英雄",
也不知為何而繳,
電話線路不是原本就有的嗎??
再說電話線也不是每個月都會更換吧~!!
一年下來600X12=""7200""..那麼好賺喔~!!
這就是小弟家中沒裝ADSL的原因,
建議各位大大,
Cable可以到的地方,
就別使用ADSL,
肥了中華...FxxK~~!!
陌生的訪客 於 2003-12-28 01:01:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 04:04:00
不光是手機電話業務.反正跟中華電信有關的我就是不會用
長久以來中華電信挾其獨占的優勢和資源
欺負壓榨我們這些消費者
直到今天連室內電話的選擇性還是只有中華電信
幸好GSM系統的競爭不用在侷限於每個家庭的中華電信專屬基礎線路
讓我們這些消費者能夠不用在受害
看到ADSL的線路月租費就知道中華電信賺的錢是不是合理的錢?
1.人民的血汗錢有多好賺?
2.中華電信如何利用此優勢徹底的壓制住其他的競爭者?
3.政府如何取之於民又榨之於民?
我不用的原因並非只是中華電信的消費者政策問題
而是它以擁有的獨占性資源卻不回饋國人
其老大心態令人難以茍同
大家要知道國營事業的資金用的是老百姓的納稅錢
為什麼用老百姓的錢所建置的基礎線路不能回歸國有
反而民營化之後將變成私有財產?
我覺得這些基礎線路一定要收歸國有
並制定一套完善的租用及維護計畫
不然我們老百姓最後一定會被一堆財團搞死
拒買國際牌 於 2003-12-28 04:04:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 07:04:00
一開始用還好好的~~~
到了後來~每個月莫名其妙變成上千塊的通話費

調紀錄也不清不楚的~"~
後來我媽拿給我弟用....也是一樣....
而且還更貴= =
一開始懷疑被盜打...叫中華幫忙查.....
結果又說沒有

還好綁約要到了...就趕快退掉了....
現在我用遠傳就好好的都沒事= =
機甲丸 於 2003-12-28 07:04:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 07:06:00



活動區域不大無所謂!工作區域離都市遠,不用中華實在不行!收不到是大麻煩!便宜也沒用!事實上費用也相差有限!泛亞也是很好!習慣了最重要◎



HOOK 於 2003-12-28 07:06:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 08:47:00
她ㄉ客服態度一直給我不好ㄉ印象
陌生的訪客 於 2003-12-28 08:47:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 18:35:00



【中華電信 】中華電信現況!老,中,青,少,四代的最愛!臺灣的電信龍頭!
中華電信股份有限公司主要業務客戶數狀況表( 92年 11月)
業務項目 單位
累計客戶數
市內電話 仟戶
13,124
行動電話 仟戶
8,147
無線電叫人 仟戶
123
公用電話 具
131,950
網際資訊網路 戶
3,534,430
ADSL 戶
2,369,269
實收資本額: NT$ 96,477,249,000 元
員工人數 : 29,077 人
總公司
(100)中華民國台北市信義路一段21之3號
分公司
北區分公司 (100)台北市仁愛路一段42號
中區分公司 (400)台中市三民路一段161號
南區分公司 (800)高雄市林森一路230號
國際分公司 (106)台北市愛國東路31號
數據通信分公司 (100)台北市信義路一段21號數據通信大樓
行動通信分公司 (106)台北市金山南路二段52號
電信研究所 (326)桃園縣楊梅鎮民族路五段551巷12號
電信訓練所 (220)台北縣板橋市民族路168號
【新世紀願景】
中華電信是客戶、投資人與員工的價值創造者
21世紀是「生活網路化」、「商務電子化」的世紀
中華電信要做「生活網路化」的最佳幫手、「商務電子化」的最好伙伴
21世紀是「知識經濟時代」、「行動資訊社會」
中華電信要做「知識經濟時代」的價值創造者、「行動資訊社會」的領航者
公司簡介
本公司依據「電信法」及「中華電信股份有限公司條例」,於民國85年7月1日由當時交通部電信總局改制成立,總資本額為新台幣964.77億元,主要業務包括固網通信、行動通信,以及數據通信三大領域,提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務,以及各類加值服務,係國內營運經驗最豐富、規模最大之綜合電信業者,也是國際間電信業者重要合作伙伴,在促進全球化即時訊息溝通、全面提高社會大眾生活品質,以及普遍增強經濟社會運作效率上,績效卓著。
客戶數最多:2,000萬以上
網路最齊全:涵蓋固網、行動、數據網路,設施遍佈全台灣地區及離島
國際往來廣:直達電路通達200國以上
經營理念
為迎合行動電話與網際網路廣泛運用所掀起的生活行動化、寬頻化風潮,本公司將運用既有穩固基礎,強化核心能力,並透過結盟、合作,擴大電信與網際網路效用,積極開發行動商務、網路應用,以及寬頻影音多媒體等寬頻服務,使本公司提供之服務成為民眾生活的幫手,以及廣大企業的經營伙伴。
我們努力
․讓企業因本公司之服務而效率提高
˙讓大眾因本公司之服務而更能享受人生
˙讓產業規模因本公司之努力而良性擴張
˙讓投資人在全體客戶讚賞中分享經營利益
研究發展
n 技術及研發概況
本公司對電信科技與經營管理之研究發展極為重視,研發方向與公司經營策略目標一致,落實以行銷為前導,網路、技術做後盾的理念,有效運用研發成果,創造公司優勢競爭力。
n 研發經費
本公司90年研究經費3,503,000千元,約佔營收1.92%,91年研究經費3,345,000千元,約佔營收1.89%,充分顯示本公司對技術研發之重視。
n 開發成功之技術與產品
(1)開發完成第二代市話業務受理與供裝系統,91年三區分公司全面上線,6000櫃檯使用,服務1300萬市話用戶。
(2)開發完成行動電話客戶整合服務資訊系統,提供行動電話740萬客戶, 200漫遊網, 3200工作站整合性之服務。
(3)開發完成帳單整合受理系統,帳單合併與集中彙寄,每年可節省4億6千萬元。
(4)建置客服中心,提供固網、行動、數據、國際各項業務服務,已建設1200個座席,服務二千多萬客戶,每月話務約450萬通。
(5)建置網路e櫃檯,提供各項業務服務24小時服務,每月上網約66萬人次,受理查詢約70萬件。
(6)開發完成第三代查號系統,將1000席次的傳統查號座席轉型成為查號加值服務窗口,92年2月底全區上線。
n 91年獲獎研發成果
² 「客服中心應用系統」榮獲91年Computerworld Honors Program主辦之21世紀資訊世界榮譽成就獎。
² 「政府公開金鑰基礎建設GPKI系統」榮獲91年資訊月傑出資訊應用暨產品獎。
² 「多媒體公話機」榮獲經濟部國際貿易局91年第十屆台灣精品獎。
² 「行動理財付款系統」獲交通部91度「追求卓越」創意競賽佳作獎。
詳細說明請點選連結網頁: http://www.chttl.com.tw/



HOOK 於 2003-12-28 18:35:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 18:36:00



【中華電信 】中華電信現況!老,中,青,少,四代的最愛!臺灣的電信龍頭!
中華電信股份有限公司主要業務客戶數狀況表( 92年 11月)
業務項目 單位
累計客戶數
市內電話 仟戶
13,124
行動電話 仟戶
8,147
無線電叫人 仟戶
123
公用電話 具
131,950
網際資訊網路 戶
3,534,430
ADSL 戶
2,369,269
實收資本額: NT$ 96,477,249,000 元
員工人數 : 29,077 人
總公司
(100)中華民國台北市信義路一段21之3號
分公司
北區分公司 (100)台北市仁愛路一段42號
中區分公司 (400)台中市三民路一段161號
南區分公司 (800)高雄市林森一路230號
國際分公司 (106)台北市愛國東路31號
數據通信分公司 (100)台北市信義路一段21號數據通信大樓
行動通信分公司 (106)台北市金山南路二段52號
電信研究所 (326)桃園縣楊梅鎮民族路五段551巷12號
電信訓練所 (220)台北縣板橋市民族路168號
【新世紀願景】
中華電信是客戶、投資人與員工的價值創造者
21世紀是「生活網路化」、「商務電子化」的世紀
中華電信要做「生活網路化」的最佳幫手、「商務電子化」的最好伙伴
21世紀是「知識經濟時代」、「行動資訊社會」
中華電信要做「知識經濟時代」的價值創造者、「行動資訊社會」的領航者
公司簡介
本公司依據「電信法」及「中華電信股份有限公司條例」,於民國85年7月1日由當時交通部電信總局改制成立,總資本額為新台幣964.77億元,主要業務包括固網通信、行動通信,以及數據通信三大領域,提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務,以及各類加值服務,係國內營運經驗最豐富、規模最大之綜合電信業者,也是國際間電信業者重要合作伙伴,在促進全球化即時訊息溝通、全面提高社會大眾生活品質,以及普遍增強經濟社會運作效率上,績效卓著。
客戶數最多:2,000萬以上
網路最齊全:涵蓋固網、行動、數據網路,設施遍佈全台灣地區及離島
國際往來廣:直達電路通達200國以上
經營理念
為迎合行動電話與網際網路廣泛運用所掀起的生活行動化、寬頻化風潮,本公司將運用既有穩固基礎,強化核心能力,並透過結盟、合作,擴大電信與網際網路效用,積極開發行動商務、網路應用,以及寬頻影音多媒體等寬頻服務,使本公司提供之服務成為民眾生活的幫手,以及廣大企業的經營伙伴。
我們努力
․讓企業因本公司之服務而效率提高
˙讓大眾因本公司之服務而更能享受人生
˙讓產業規模因本公司之努力而良性擴張
˙讓投資人在全體客戶讚賞中分享經營利益
研究發展
n 技術及研發概況
本公司對電信科技與經營管理之研究發展極為重視,研發方向與公司經營策略目標一致,落實以行銷為前導,網路、技術做後盾的理念,有效運用研發成果,創造公司優勢競爭力。
n 研發經費
本公司90年研究經費3,503,000千元,約佔營收1.92%,91年研究經費3,345,000千元,約佔營收1.89%,充分顯示本公司對技術研發之重視。
n 開發成功之技術與產品
(1)開發完成第二代市話業務受理與供裝系統,91年三區分公司全面上線,6000櫃檯使用,服務1300萬市話用戶。
(2)開發完成行動電話客戶整合服務資訊系統,提供行動電話740萬客戶, 200漫遊網, 3200工作站整合性之服務。
(3)開發完成帳單整合受理系統,帳單合併與集中彙寄,每年可節省4億6千萬元。
(4)建置客服中心,提供固網、行動、數據、國際各項業務服務,已建設1200個座席,服務二千多萬客戶,每月話務約450萬通。
(5)建置網路e櫃檯,提供各項業務服務24小時服務,每月上網約66萬人次,受理查詢約70萬件。
(6)開發完成第三代查號系統,將1000席次的傳統查號座席轉型成為查號加值服務窗口,92年2月底全區上線。
n 91年獲獎研發成果
² 「客服中心應用系統」榮獲91年Computerworld Honors Program主辦之21世紀資訊世界榮譽成就獎。
² 「政府公開金鑰基礎建設GPKI系統」榮獲91年資訊月傑出資訊應用暨產品獎。
² 「多媒體公話機」榮獲經濟部國際貿易局91年第十屆台灣精品獎。
² 「行動理財付款系統」獲交通部91度「追求卓越」創意競賽佳作獎。
詳細說明請點選連結網頁: http://www.chttl.com.tw/



HOOK 於 2003-12-28 18:36:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-28 18:40:00

我選擇1.2
因為我在北台灣就覺得收訊還不錯..
南台灣的收訊就很差..常常有朋友說..
怎麼打了一整天..都有聽到手機待接聲呀!
為什麼都沒有回電..
問題是..我的手機根本就沒有響過呀..試了好多手機都是如此..
在南台灣朋友都說泛亞的訊號車都會三不五時就到處查查訊號..
所以在南台灣..台灣跟泛亞的收訊都非常好..
同樣在家..台灣可以滿格..中華卻要我上天台才收的到..太誇張了..
希望對民眾的反映能多加改善..大家PO在這裡的心聲..
不知道PO者是否都有上線來觀看並反省..
不是我們說的這麼多聲音..卻只是吐苦水而已..
陌生的訪客 於 2003-12-28 18:40:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-29 18:35:00

5
但不會討厭啦,我們家之前都是中華ㄉ,
只是中華不退保證金,櫃檯服務又差,
所以有ㄉ都換成台灣啦!
我覺得中華電信費率比較不會亂算耶!
陌生的訪客 於 2003-12-29 18:35:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-29 19:40:00



交通部長林陵三表示,經過研商,從即日起民眾就可以開始申請退費,他強調,中華電信絕對不會採用匯款方式退費,民眾要慎防詐騙集團,如果有相關問題,可撥中華電信專線:123或0800080090洽詢



HOOK 於 2003-12-29 19:40:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-29 19:43:00



[color=Purple]台灣大哥大 全面退保證金方案出爐 不論合約是否到期 優惠更勝一籌
用戶還可選擇「超值回饋」 最高可達2.5倍
台灣大哥大今日宣布,不論用戶合約是否到期,都將退還保證金。用戶可選擇「等額扣抵」,直接折抵帳單金額,不限期抵完為止。還可選擇「超值回饋」方案,只要再續約,用戶最高可享2.5倍7200元的國內通話費優惠。同時,也可選擇現金或支票方式退回。
台灣大哥大所提供的「等額折抵」方案為: 2900元保證金將可直接折抵帳單金額,不限期,折抵完畢為止,不需額外申辦,最為方便。同時,台灣大哥大針對合約到期的高用量用戶,還推薦「超值回饋」方案,續約1年,每月可抵400元國內通話費,共可抵用4800元;續約2年,每月可抵300元國內通話費,共可抵用7200元,高達保證金的2.5倍。此外,用戶也可以選擇至直營門市辦理「現金退回」方案。
台灣大哥大將於12月份透過帳單及專函通知,計有95萬用戶符合資格。用戶需於93月1月15日前選擇想要的方案,若未作選擇,系統將以「等額折抵」方案,主動將保證金退回。
由於近日詐騙猖獗,台灣大哥大表示將不會採簡訊、電話或提款機轉帳方式退費,呼籲用戶提高警覺。若用戶有任何疑慮,可手機直播188或電0809-000-852洽詢。
http://www.tcc.net.tw/about/jsp/newslink/content.jsp?item=10000146[/color]



HOOK 於 2003-12-29 19:43:00 修改文章內容

發表時間:2003-12-30 07:14:00
陌生的訪客 於 2003-12-30 07:14:00 修改文章內容