發表時間：2003-12-23 19:56:00
請問一下
我是中華電的員工
前一陣子我們公司公佈我們手機租用者的年齡層分佈
我們在30歲以下市佔率最低
我想請問各位大大
如果你是三十歲以下
不考慮使用中華電信的原因是
1.搭配的手機都比其他家業者貴
2.收訊不好
3.覺得通信費比其他家業者貴
4.家人同學都不是中華電信,無法享有網內互打之優惠
5.沒有原因,就是討厭中華電信,直覺就是,這是一家大黑店
6.中華都是老人家在用的
7.其他
麻煩各位大大,如果願意回答的話,請你回答一下
將做為我們改進的一個機會
怒舞劍塵 於 2015-05-25 07:58:06 修改文章內容
發表時間:2024-04-29 17:37:33
發表時間：2003-12-24 01:03:00
之前同學都是台灣的…所以就辦了…
現在…形勢好像反轉了耶~~
中華的市佔的真很高…
另外一個原因，我想是中華感覺沒有其他家來得……年輕化的行銷吧!!
個人想法!
大家多發表哦!
阿當-Morgan 於 2003-12-24 01:03:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-24 02:24:00
因為之前是國營企業的關係
所以對他的印象就...
不過他收訊聽說很不錯
也是很多人再用的
JC 於 2003-12-24 02:24:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-24 03:01:00
我是因為當初泛亞開台有優惠…
我又是高雄人，泛亞主攻南台灣滿成功的，
所以我就辦了泛亞…就一直用到現在了！
（常換門號會很不方便）
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小沙子 於 2003-12-24 03:01:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-24 05:30:00
我和沙董是同樣的情況....
當初泛亞開台優惠....
又選了一個超棒的門號....
所以就沒想要用中華了......
★鴨子☆ 於 2003-12-24 05:30:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 19:40:00
因為我之前有用過遠傳的.和我用中華的比起來,
中華的收信真的不太好.我們家有6個人都用中華
每次電話來.我們家的人都要往門外走才能繼續講電話
我也跟客服反應過.他說要找工程人員來我家.可是
白天只有我一個女生在家.你覺得方便嗎?!叫他們晚點來
他說他們下班了.而且他說是我家住的太偏僻了.可是我家
住在市區怎麼會偏僻呢?!要不是我們家的人說換號碼太麻煩
我還真的想把全家的行動電話都換號碼.而且其他家的優惠都
比中華多.手機續約優惠也比中華多.
陌生的訪客 於 2003-12-25 19:40:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 20:02:00
而且有時覺得中華的客服並不是很好
優惠不多...所以就想辦其他家的門號
陌生的訪客 於 2003-12-25 20:02:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 20:47:00
我同學很多人也都是用中華電信的
你說中華沒有網內戶打優惠
那是你們沒去仔細研究
中華也是有熱線號碼
而且中華電信的優惠是最多的
像我現在每個月除通話費打八折外
月租費還半價
每個月又有通話明細
不知道你們所謂的網內戶打免費是什麼？
你每個月繳888或是900
我網內戶打是1.8元
888/1.8
你知道你可以講多久嗎？
陌生的訪客 於 2003-12-25 20:47:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 20:51:00
請問一下唷??中華電信有沒有類是熱線之類ㄉ東西阿 如果有如何申請阿 因為我ㄉ電話費一個月都10000~15000欲輸入的內容
阿棋 於 2003-12-25 20:51:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 21:04:00
不是用遠傳就是台哥大,我會選1.3.4~有些新手機想辦可是中華又沒有
那個時候會有點度爛拉....如果多點優惠...很多人會選中華ㄅ~不是ㄇ
陌生的訪客 於 2003-12-25 21:04:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 21:28:00
俊哥 於 2003-12-25 21:28:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 21:36:00
不過對中華還是有點抱怨
就是那個續約價不夠便宜
或是搭配新手機+新門號不夠便宜
有時候可以給一些老客戶優惠
例如滿幾年可以在特惠哪些手機優惠價
還有其實30歲以下的市佔率雖低
不過也要考慮到有些父母辦中華電信的門號是用父母的名字
但是門號是兒女在用的^^"
而且我到外縣市讀書
發現 其實用中華電信的還蠻多的.....
DaDa 於 2003-12-25 21:36:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 22:09:00
而這種通訊行通常並不搭中華
而年輕人高通話費又喜愛新手機
所以自然就配了這種方案
久而久之.....中華在年輕人的版圖上就越來越小
不過最近辦中華的年輕人越來越多了
因為台灣遠傳搭一隻門號的價格並沒有比中華便宜多少
但是月租費卻要3 400元
而且續約買新手機更是只能配月租3 400的
而且續約購買手機的價格很死
令人很不爽....加上大部分人都不想換門號
所以中華門號才是王道
不過我有比較過
中華的服務人員有那種公務員心態
很不親切...相較之下遠傳和泛亞的服務人員態度真的好非常多
(我有去過泛亞和遠傳的門市部也有去過電信局)
所以這是中華的缺點
陌生的訪客 於 2003-12-25 22:09:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 22:49:00
1.新辦門號時~在一般手機店可以辦中華的不多
2.同樣是辦新門號+手機~若一般手機店可以辦的話~也比期他業者貴
3.親朋好友使用率也占些原因
4.中華不是老頭才能用~我也有認識打從大卡時代就愛用中華的麻吉~
bear.s 於 2003-12-25 22:49:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 23:09:00
非常的謝謝!!
如果各位覺得不太清楚我們的優惠
可以請各位上
www.cht.com.tw or www.emome.net
這邊真的有滿多很優惠的方案
包括購機和通信費的優惠
說真的
我們真的不太會做行銷
但是我們也真的開始在做改變
不論是上到下
就像各位大大提到的客服
我們最近這一兩年也都有招考一些年輕的客服人員
說真的
我自己有的時候也會打客服ㄚ
可是真的
不是自己在替自己辨解
我覺得態度也都不錯ㄚ
我們是從一個公營事業轉型的
在我們這
做事就是一步一步穩穩的來
我們不太會去喊一些很聳動的標語
做一些有的看似很優惠的購機方案
就像各位大大如果去"大苦口水"‧"通訊黑店"的討論版
有看到是因為在外面通訊行辦手機是因為辦到中華的門號結果被騙的嗎
不過
在這還是要謝謝各位不吝給我你們寶貴的意見ㄛ
謝謝啦!!!!
怒舞劍塵 於 2003-12-25 23:09:00 修改文章內容
發表時間：2003-12-25 23:17:00
妳可以辦我們的F2
可以有6隻行動和2隻市話加入
行動<-->行動 一般,減價0.03秒/元
深夜 0.01秒/元
行動<-->市話 一般 0.06秒/元
減價 0.05秒/元
深夜 0.05秒/元
月租費50圓,只由申請人付費,不可抵通信費
如果妳是學生的話
可以上網www.emome.net參考
我的同班同學優惠方案
還可以以優惠價購機ㄛ
怒舞劍塵 於 2003-12-25 23:17:00 修改文章內容