台灣大哥大 TWM 討論對於新申辦者通話異常???

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發表時間:2006-09-30 13:38:00

一項不存在於合約中的規定
新申辦用戶,第一個月如果話費過高就會被限制通話
管你帳單截止日是多少,繳清才能用

有多少人遇過這個情形?

bigddt98 於 2006/10/31 下午 04:35:53補充下列內容=======================
在今天已經以收到台灣大哥大的回覆,願意無償解約.........
此事件告一段落,這幾天我就會去把門號退掉了

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:31:40 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2025-09-07 08:42:50
發文數:546
發表時間:2006-10-24 21:05:00

兼顧?停話前做身分確認,確認完後在執行作繳費,或是等到週期關帳在出帳,這個是消費者的權益沒錯吧?而且電話要復話是因為費用要節清才可復話,這樣會不會大惡霸了?

今天登記人有法律的效應,電信公司可照一般催討方式催討啊?怕什麼?如果真的不繳,法律途徑阿....電信公司本身應該會有風險控管吧!不是要人繳完費用恢復!

沒錯!之前行銷老師有跟我們說過:賺錢不可恥,可恥的是不賺錢,而且電信業者不是慈善機構

我想知道發文者現今與電信公司的下文....

黑人是牙膏 於 2006-10-24 21:05:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-10-29 14:16:00
11月3號要去縣政府跟台灣大哥大協調

不過禮拜五收到台灣大哥大寄給我的爭議處理說明.....(也會寄給台北縣政府)
恩,不愧是大公司
避重就輕......還說謊

連這種處理經過與說明都可以這樣亂寫.......
無法與台端取得聯繫.......明明就沒打我留在合約上的遠傳門號
來電接聽功能,如常使用不受影響.......10月28就被暫停使用,到今天還是如此
也沒提到要繳清話費才能復話......

禮拜五就知道了,調解結果到時候在PO上來

陌生的訪客 於 2006-10-29 14:16:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-11-01 23:40:00
門號已經順利辦理退租了,也沒有繳交任何賠償金

陌生的訪客 於 2006-11-01 23:40:00 修改文章內容


發文數:546
發表時間:2006-11-02 00:43:00
引用BIGDDT所述:
門號已經順利辦理退租了,也沒有繳交任何賠償金 ..........恕刪

恭喜阿~~那台哥大最後有說啥嗎?

黑人是牙膏 於 2006-11-02 00:43:00 修改文章內容


發文數:317
發表時間:2006-11-02 04:17:00
我也想知道交涉過程耶

一個人有幾張面具 於 2006-11-02 04:17:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-11-02 05:20:00
整個流程大致是這樣的

9/21 限制發話
9/26 致電客服抗議
9/28 暫停使用
9/29 致電客服抗議
10/2 行政院消保會線上申訴
10/3 寄發存證信函至台灣大哥大
10/4 收到台北縣政府要求台灣大哥大妥善處理文件的副本
10/11 接到台灣大哥大來電願意專案復話,我不接受
10/11~10/18 行政院消保會二次申訴
10/18 早上,接到台灣大哥大來電,只願意賠償幾的月月租費優待,我不接受
下午,接到台灣大哥大來電,說明我只須負單一半的違約金賠償,我不接受
晚上,收到台北縣政府來函通知於11/3號前往縣政府與業者協商
10/30 接到台灣大哥大來電,願意讓我無條件解除合約
11/1 到台灣大哥大直營門市辦理退租

這本來就是台灣大哥大的錯,所以最後他們也沒說什麼,能說的就只有對我的抱歉吧

陌生的訪客 於 2006-11-02 05:20:00 修改文章內容


發文數:317
發表時間:2006-11-09 06:33:00
我用過遠傳,威寶都有這情形,
其他我就不知道了。

一個人有幾張面具 於 2006-11-09 06:33:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-12-04 22:34:00
引用貓兒眼所述:
搞不懂為何有人會把美意當成惡意 而且還沾沾自喜覺得自己很厲害很有辦法 如果真的很有辦法的 我覺得應該是不使用行動電話的人 這樣就沒有一家業者賺得到你的錢啦 ..........恕刪

我也有同感= =

陌生的訪客 於 2006-12-04 22:34:00 修改文章內容


發文數:430
發表時間:2006-12-05 00:22:00
也許這就是台灣人--->喜歡鑽合約(或法律)漏洞,得了便宜還賣乖.....

烏龍茶 於 2006-12-05 00:22:00 修改文章內容


發文數:430
發表時間:2007-02-15 01:30:00
引用David所述:
我覺得預繳不是不行,只是這是一種困擾以及浪費時間而且本末倒置的行為... 就好像你到餐廳吃飯吃到一半... 一直等不到下一道菜,結果問服務生,他卻說"不好意思,您前面的開胃菜還沒付錢,所..........恕刪

如果只是單純點一項套餐,當然只到開胃菜就要先付錢當然是過份了點~~~

但如果是點了一堆東西,但點的人看起來就像是不會付錢,還硬要說吃完了再付,餐廳當然也會怕丫


烏龍茶 於 2007-02-15 01:30:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2007-03-26 09:59:00
引用BIGDDT所述:

一項不存在於合約中的規定
新申辦用戶,第一個月如果話費過高就會被限制通話
管你帳單截止日是多少,繳清才能用

有多少人遇過這個情形?

bigddt98 於..........恕刪

不論那一家電信公司都會有這項規定啦!但是不會說沒有通知你就直接限制啦!如果聯絡不上你至少會傳送訊息

陌生的訪客 於 2007-03-26 09:59:00 修改文章內容


發文數:2194
發表時間:2007-05-08 21:42:00
我覺得
在這消費者至上的時代
小蝦米通常都是吃死大鯊魚的

雖然我不知道po文者何以如此氣憤
不過這項停話機制對於在門市上班的我們而言其實還滿謝天謝地的
因為真的就是很多客人打爆多之後帶著帳單來罵門市小姐
阿密陀佛喔....

十三 於 2007-05-08 21:42:00 修改文章內容


發文數:430
發表時間:2007-05-08 23:49:00
引用369所述:

看你這樣講,好像你自己遇到過一樣〔look〕4〔/look〕..........恕刪

我是沒有遇過啦~~

因為我知道自己的份量,有多少就點多少,不會像有些人,明明付不出來,卻還要裝闊氣

烏龍茶 於 2007-05-08 23:49:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2007-06-29 08:51:00
引用BIGDDT98所述:

妳怎麼不先繳呢?每年先預繳一萬,對你來說很OK吧
你不要每個月等帳單來,就先繳錢吧,不知道多少錢妳就繳個兩千,你願意的話再來說別人..........恕刪

你說的沒錯!應該也可到門市刷卡啊!也算延後繳款,真的沒必要搞到這樣,不受電信公司歡迎,搞不好都被內部註記了,下次別想再辦同一家門號了,雖然別家還可以辦,但我覺得這比欠費黑名單還嚴重,欠費黑名單繳清,電信公司還是很歡迎的,而且都有能力講那麼多了.

陌生的訪客 於 2007-06-29 08:51:00 修改文章內容


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