亞太電信 Gt 討論客服人員- SOGI 手機王

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陌生的訪客

發文數：4
發表時間：2007-11-26 20:19:00

請問一下各位客服人員對自己的工作有沒有啥不滿意丫
我是彰化師範大學的學生，想針對大家工作的情緒及離職率等議題做一些了解是否可以請各位從事客服的大哥大姊們幫幫忙填寫一下問卷。
www.my3q.com/home2/188/jms2001ck/59693.phtml
並請協助轉貼。謝謝

陌生的訪客於 2016-05-28 17:28:17 修改文章內容

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發文數：1
發表時間:2024-04-29 09:49:19

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Cityfamily

發文數：10835
發表時間：2013-10-15 17:08:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信的門市人員都有經過訓練呀!
他們不僅是要了解方案的內容
跟搭配方案資費的手機以外
手機的規格也要很懂才行

Cityfamily 於 2013-10-15 17:08:00 修改文章內容

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Plz

發文數：6121
發表時間：2013-10-22 19:13:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服相當的客氣喔!
而且真的很厲害!!
任何的手機疑難雜證
不管是軟體或硬體有問題
他都可以回覆喔~

Plz 於 2013-10-22 19:13:00 修改文章內容

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Cityfamily

發文數：10835
發表時間：2013-10-22 21:16:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信的客服都要很好學
因為他們都要懂很多有跟手機相關的
包括是軟體或硬體的資訊
還要熟記這些東西
免得碰到客戶說不出口

Cityfamily 於 2013-10-22 21:16:00 修改文章內容

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Vx

發文數：5972
發表時間：2013-10-23 18:38:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服相當的客氣
不管是問甚麼問題
都會用很nice的語音氣回覆喔~
服務態度真的是相當的好喔~

Vx 於 2013-10-23 18:38:00 修改文章內容

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Pompeii

發文數：9198
發表時間：2013-10-30 16:14:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服人員相當的不錯喔~
我有時候也都會打進去問些軟體資訊
他們都可以在線上即時回覆
十分專業令人信任~

Pompeii 於 2013-10-30 16:14:00 修改文章內容

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HIhi

發文數：7664
發表時間：2013-10-30 22:14:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服很專業耶~
我問他們手機的軟體硬體問題
他們都可以基本的回覆我~
或者幫我問他們的維護人員後再回我

HIhi 於 2013-10-30 22:14:00 修改文章內容

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R.W

發文數：5688
發表時間：2013-11-07 15:44:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服挺靠普的~
因為問他們甚麼都可以解決
這點真的是比q&a還要快~
我也都是遇到手機問題就會打客服電話詢問

R.W 於 2013-11-07 15:44:00 修改文章內容

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Tony

發文數：9231
發表時間：2013-11-07 18:49:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信的客服真的有訓練過
因為我覺得他們回答問題都相當有條有理
不管是問他們是軟體還是手機硬比體
他都會相當用心的回覆~

Tony 於 2013-11-07 18:49:00 修改文章內容

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Inc.

發文數：5657
發表時間：2013-11-14 19:26:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服相當的專業
不管是問手機或者是資費上的問題
都可以獲得很好的解答或者是尋找到正確應該詢問的單位

Inc. 於 2013-11-14 19:26:00 修改文章內容

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Cityfamily

發文數：10835
發表時間：2013-11-15 19:33:00

引用『IC』所述：
亞太電信現在客服相當厲害我覺得他們都有特別訓練耶~因為他們的手機資訊都特別豐富耶~介紹起來都相當有自信的感覺..........恕刪

亞太電信客服很不錯呀~
現在不管你是透過哪個方式去作問題處理
亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置
絕對不會把你的問題閒置
這個部分我挺讚賞的~

Cityfamily 於 2013-11-15 19:33:00 修改文章內容

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STAR

發文數：4016
發表時間：2013-11-21 21:14:00

引用『poisonous』所述：
亞太電信客服很不錯呀~ 現在不管你是透過哪個方式去作問題處理亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置絕對不會把你的問題閒置這個部分我挺讚賞的~..........恕刪

亞太電信客服人員也都很不錯喔!
現在不管你是透過門市服務或者是電話服務
甚至是FB亞太電信粉絲團的小亞服務
也都相當專業親切~

STAR 於 2013-11-21 21:14:00 修改文章內容

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Wallace

發文數：6468
發表時間：2013-11-25 23:14:00

引用『poisonous』所述：
亞太電信客服很不錯呀~ 現在不管你是透過哪個方式去作問題處理亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置絕對不會把你的問題閒置這個部分我挺讚賞的~..........恕刪

亞太電信客服很不錯呀!
不僅僅是專業而已還很客氣
我每次打客服專線感受都很好~
他們也都會傳簡訊來問問服務的感想

Wallace 於 2013-11-25 23:14:00 修改文章內容

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aliens

發文數：5816
發表時間：2013-11-29 22:30:00

引用『poisonous』所述：
亞太電信客服很不錯呀~ 現在不管你是透過哪個方式去作問題處理亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置絕對不會把你的問題閒置這個部分我挺讚賞的~..........恕刪

亞太電信客服也相當不錯呀!
因為我有時候也都會去亞太串門子
但說真的我每次去他們都很客氣
就算一直窩在那邊看手機
也都不會被白眼~

aliens 於 2013-11-29 22:30:00 修改文章內容

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switch

發文數：5277
發表時間：2013-12-03 20:32:00

引用『poisonous』所述：
亞太電信客服很不錯呀~ 現在不管你是透過哪個方式去作問題處理亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置絕對不會把你的問題閒置這個部分我挺讚賞的~..........恕刪

亞太電信客服人員很體貼耶!
因為不管我是問甚麼問題
對方都一一的回覆我
也不會因為問題過多會敷衍之類的

switch 於 2013-12-03 20:32:00 修改文章內容

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AM 98.3

發文數：6196
發表時間：2013-12-06 20:52:00

引用『poisonous』所述：
亞太電信客服很不錯呀~ 現在不管你是透過哪個方式去作問題處理亞太都會讓人員幫忙你作第一時間的處置絕對不會把你的問題閒置這個部分我挺讚賞的~..........恕刪

亞太電信客服相當不錯呀~
也都可以透過電話去作連絡
或者在亞太電信粉絲團那邊
和FB的小亞連絡也可以喔~

AM 98.3 於 2013-12-06 20:52:00 修改文章內容