原廠換新手機給我了

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Default sogi
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發表時間:2007-05-30 00:36:00
上禮拜4送去要求換新的手機今天已經接到客服主管的答覆願意以單品換新的方式換一隻新手機給我,就是配件全不換原封不動只換一隻新手機給我,雖然這樣的作法讓人有點擔心,不過既然有原廠擔保,應該是不會有問題才對,不過總算是換了一隻新手機了,可喜可賀.

poltergeist 於 2007/5/29 下午 04:37:10補充下列內容=======================
手機是今天寄回,大概明後天就能收到了.

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:30:33 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2024-05-29 14:20:22
Mem46769
OMG
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發表時間:2007-05-30 01:20:00
恭喜你了

OMG 於 2007-05-30 01:20:00 修改文章內容


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發表時間:2007-05-30 01:26:00
恭喜~~我是上週三退回,待會要去拿一隻全新的盒裝手機,我只能說要吵的小孩才有糖吃

apaul 於 2007-05-30 01:26:00 修改文章內容


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發表時間:2007-05-30 01:47:00
引用apaul所述:
恭喜~~我是上週三退回,待會要去拿一隻全新的盒裝手機,我只能說要吵的小孩才有糖吃..........恕刪

希望快點回來報告一下心得吧!

N95男 於 2007-05-30 01:47:00 修改文章內容


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發表時間:2007-05-30 02:23:00
a大也是單品換新嗎??還是整盒換新的

陌生的訪客 於 2007-05-30 02:23:00 修改文章內容


Mem372359
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發表時間:2007-05-30 02:34:00
嘿嘿,又多一個人成功了~~

我是整盒換~~

一步蓮華 於 2007-05-30 02:34:00 修改文章內容


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發表時間:2007-05-30 03:18:00
你們怎這麼好 都這麼快就換好了 我的22號送回去 到現在29號了都沒消息 我天天打電話去盧 但是還不能整盒換新 還有最重要的事情就是 連店家都聯絡不到上面的維修部 很扯吼 所以都跟我說 抱歉喔 還不能確定何時會送回來.........拜託...我22號送回去...29號今天都沒消息.....我快要拿槍去開他店了

陌生的訪客 於 2007-05-30 03:18:00 修改文章內容


Mem372359
發文數:606
發表時間:2007-05-30 03:21:00
可能是會吵的孩子,有糖吃吧

你也快打客服抗議吧~~

一步蓮華 於 2007-05-30 03:21:00 修改文章內容


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發文數:393
發表時間:2007-05-30 03:26:00
引用阿燕所述:
上禮拜4送去要求換新的手機今天已經接到客服主管的答覆願意以單品換新的方式換一隻新手機給我,就是配件全不換原封不動只換一隻新手機給我,雖然這樣的作法讓人有點擔心,不過既然有原廠擔保,應該是不會有問題才對..........恕刪

我是因為通話有高頻音送去,NOKIA行動生活館
5/26送去剛剛來電說要請我拿所有東西過去,要幫我換新的
感覺還不錯,如果在我當下要求的時候就可以讓我放心的送去檢測的話就不會在那邊爐兩個小時了

壯壯 於 2007-05-30 03:26:00 修改文章內容


Mem429182
發文數:986
發表時間:2007-05-30 05:16:00

換回來了~~我是整盒換新,挑了第四隻才比較好一點,前三隻根本不像話,老闆及店員的誠心我看見了,所以也沒有難為他們,因為我知道,n95沒有完美的外觀~~~
至於我會那麼快換回來,是因為我有點等不下去了,錢花了沒手機用,於是就致電去特約說要退貨(這一步會弄的雙方很不愉快),當然以店家的理場來說他們是不會退的,他們也不想跟客戶交惡,於是就儘快調貨先交給客人,中間也許有不愉快的地方,但事後還算是個好的結局,下次買手機還是會考慮過去看看,只是我想他們應該很怕看到我,因為我太挑了~~~~呵
最後還是要謝謝他們~~我終於有手機好玩了

apaul 於 2007-05-30 05:16:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2007-05-30 05:36:00
真好你們都整盒換,不過可能是因為你們都是特約商直接換給你們,像我是由總公司更換或許是因為這樣才只換手機給我巴.

陌生的訪客 於 2007-05-30 05:36:00 修改文章內容


Mem372359
發文數:606
發表時間:2007-05-30 05:59:00
店員開四支給你看
那令外三支要賣誰~~
這樣別人不就挑……

我一直很好奇這個問題

大家都要挑好的,那打開過的要給誰

大家拿的又都是新開封~~

這樣店家會不會作假

一步蓮華 於 2007-05-30 05:59:00 修改文章內容


Mem429182
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發表時間:2007-05-30 06:06:00
引用一步蓮華所述:
店員開四支給你看
那令外三支要賣誰~~
這樣別人不就挑……

我一直很好奇這個問題

大家都要挑好的,那打開過的要給誰

大家拿的又都是新開封~~

基本上,每家店拆的時候都會很小心拆,不注意看的客人是看不出來拆過的
他還說,賣出去那麼多隻,我是最挑的客人,其他客人看一看摸一摸就付錢走了~~

apaul 於 2007-05-30 06:06:00 修改文章內容


Mem372359
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發表時間:2007-05-30 06:08:00
這是因為他們的問題不大吧~~

我剛打去客服,投訴我那家店~~

一定要好好整他們~~

一步蓮華 於 2007-05-30 06:08:00 修改文章內容


Mem429182
發文數:986
發表時間:2007-05-30 06:09:00
很多客人沒上網看這些討論,很難知道到底那裡不好

apaul 於 2007-05-30 06:09:00 修改文章內容


Mem429182
發文數:986
發表時間:2007-05-30 06:11:00
引用一步蓮華所述:
這是因為他們的問題不大吧~~

我剛打去客服,投訴我那家店~~

一定要好好整他們~~..........恕刪

我覺得沒用耶~~nokia客服給我的感覺是不管事的,他們不管特約跟消費者之間的問題,他會叫你自己去協商,因為我就是被這樣回答的

apaul 於 2007-05-30 06:11:00 修改文章內容


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