[網友都在問]Sony Xperia XZ常見問題彙整

Sony X 系列旗艦手機 Xperia XZ 採用 Loop Surface 外型設計，支援 IP68 防水防塵，搭載 2,300 萬畫素主相機、1,300 萬畫素前鏡頭，是全球首款擁有 5 軸錄影防手震技術的智慧型手機。除了內建高通 S820 處理器，同時也具備雙卡，以及 3CA 三頻聚合功能，產品一發表前就吸引不少網友關注，隨著 9 月底上市開賣後，成為 Sony Mobile 詢問度居高不下的產品。手機王特別整理網友最常討論 Sony Xperia XZ 的問題，並以軟體版本 39.0.A.1.213 進行實測，希望能讓消費者更加了解這款手機。

1. Sony Xperia XZ 耗電量表現如何？

網友最想知道同樣搭載高通 S820 處理器的 Sony Xperia XZ 與 X Performance 電池續航力的表現狀況。我們分別測試 YouTube 影片、玩 3D 遊戲的耗電量。


▲Sony Xperia XZ 以 4G 網路觀看一小時 1080P 的 YouTube 影片，電量降低了 17%。


▲Sony Xperia X Performance 以 4G 網路觀看一小時 1080P 的 YouTube 影片，電量則是降低 13%。


▲Sony Xperia XZ 以 4G 網路玩一小時「神偷奶爸：奔跑小小兵」遊戲，電量降低 18%。


▲Sony Xperia X Performance 以 4G 網路玩一小時「神偷奶爸：奔跑小小兵」遊戲，電量則是降低 23%。
  ▲Sony Xperia XZ 提供較高的電量，即使觀看影片時降低的 % 數較多，但換算成實際剩下的電量後，剩下電量仍多於 X Performance。

2. Sony Xperia XZ 是否容易過熱？

Sony Xperia XZ 與 X Performance 皆搭載高通 S820 四核心處理器，網友最想知道兩款產品相比之下，前者的溫度是否較容易升高？以下各項測試時間均為 1 小時，分別記錄觀看 1080P 的 YouTube 影片、玩 3D 遊戲後的溫度變化。


▲Sony Xperia XZ 以 4G 網路觀看一小時 1080P 的 YouTube 影片，溫度升高了 10.7 度。


▲Sony X Performance 以 4G 網路觀看一小時 1080P 的 YouTube 影片，溫度升高了 8.5 度。


▲Sony Xperia XZ 以 4G 網路玩一小時「神偷奶爸：奔跑小小兵」遊戲，溫度升高了 9 度。


▲Sony X Performance 以 4G 網路玩一小時「神偷奶爸：奔跑小小兵」遊戲，溫度升高了 12.5 度。
  ▲Sony Xperia XZ 觀看 YouTube 影片時溫度較容易升高，但在玩 3D 遊戲時，X Performance 反而溫度更高。無論是追劇或玩遊戲，兩款產品在使用 1 小時後溫度都約在 41 度以下，還在可接受的範圍內。

3. Sony Xperia XZ 僅能錄製 4 分鐘 60FPS 影片？

有用戶提到 Sony Xperia XZ 開啟 60FPS 錄影規格，錄製不到 4 分鐘即會因為機身過熱而強制關閉相機功能。下面我們將以 X 系列的 Sony Xperia XZ 與 X Performance 實際測試，讓網友了解是否有同樣情況？


▲將 Sony Xperia XZ 錄影規格調整至 60FPS 實際測試錄影時間，約 11 分鐘 15 秒會出現溫度過高的提示視窗，錄製約 23 分鐘 56 秒後才會自動關閉錄影功能。


▲將 Sony Xperia X Performance 錄影規格調整至 60FPS 實際測試錄影時間，約 18 分鐘 37 秒會出現溫度過高的提示視窗，錄製約 28 分鐘 32 秒後才會自動關閉錄影功能。
  ▲雖然 Sony Xperia XZ 可錄製時間較短，但仍可錄 20 分鐘以上，並未出現網友提到僅能錄製不到 4 分鐘的時間，不排除是個案與所處的環境造成。

4. Sony Xperia XZ 雙擊螢幕喚醒功能不靈敏？

網友提到 Sony Xperia XZ 雙擊螢幕喚醒功能不靈敏，我們實際操作後發現會遇到相同狀況，即使將手機螢幕擦乾淨、點擊螢幕中間位置仍無法獲得改善。原廠表示，後續將以軟體更新進行修正。


▲實際測試 Sony Xperia XZ 雙擊喚醒，即使將螢幕擦乾淨，或點擊螢幕中間位置仍無法獲得改善。

5. Sony Xperia XZ 觀看 720P 的 YouTube 影片，畫面會暫停但聲音仍繼續播放？

▲有網友提到觀看 YouTube 影片，若採用 720P 播放時，會遇到畫面停頓但仍有影片聲音的情況，若改成 1080P 或其他格式則可正常瀏覽。我們實際測試了約 5 小時，挑選 3 部 YouTube 影片，無論使用何種格式看影片，都不會遇到相同情況，不排除是個案問題。

6. Sony Xperia XZ 開啟雙卡接通功能時，會發生網路錯誤？

Sony Xperia XZ 支援 4G + 3G 雙卡雙待、3CA 載波聚合，讓用戶可享受快速上網。有消費者反映開啟雙卡雙待功能，會出現網路發生錯誤的提示視窗，我們實際測試了半小時，無論是開啟 / 關閉雙卡雙待，沒有出現錯誤畫面，都可正常操作。


▲實際操作半小時，Sony Xperia XZ 可順利開啟 / 關閉雙 SIM 卡接通功能。