美國官方介入新SAMSUNG Note 7自燃事件 三星尚無法確認原因

繼日前韓國傳出新版本 SAMSUNG Galaxy Note 7 出現疑似自燃事件後，美國近日也傳出類似案例，且這次是在關機狀態下於航班上出現疑似自燃的狀況。這事件不只再引起消費者注意，連美國消費品安全委員會（CPSC）與聯邦航空總署（FAA）等官方單位都已介入調查，並流出官方可能會要求三星再次召回 SAMSUNG Galaxy Note 7 的傳聞。目前，三星正與有關當局及西南航空合作，回收產品以釐清事發狀況，未經調查之前，尚無法證實自燃事件為新版 Note 7 所致。

▲FAA 日前剛解除禁止帶 SAMSUNG Galaxy Note 7 上機的限制，就傳出新版本 Note 7 在飛機上疑似自燃的事件。（圖片來源：The Verge）

新一起疑似自 SAMSUNG Galaxy Note 7 燃事件發生在 10/5，名為 Brian Green 的旅客搭乘美國南西航空 994 航班時，依照機組人員指示將 Note 7 關機並收進外套口袋，在等待起飛時發現放手機的口袋冒出煙，嚇得趕快掏出丟到地板上，機組人員也立即啟動應對機制，緊急疏散旅客；該起事件導致飛機地板受損且讓航班受影響。Brian Green 事後向媒體表示，出現問題的 Note 7 是 9/21 於 AT&T 更換的新版本，並展示盒裝確定印有新版本的黑色方塊圖示；雖然手機已燃燒，但消息來源也確定有顯示綠色電池圖示，並表示他收到裝置後都是使用無線充電功能，並未直接使用 USB Type-C 連接埠充電，且只讓手機充到 80% 電力。這起事件是否會讓 FAA 再次限制攜帶 SAMSUNG Galaxy Note 7 上機，目前還有待確認；但目前包括嘉年華、歌詩達、卡納德、迪士尼等多家知名郵輪公司都提出禁止客戶與員工攜帶 Note 7 上船的限制，英國皇家郵政也禁止客戶寄送 Note 7。


▲遇到 SAMSUNG Galaxy Note 7 疑似自燃事件的消費者向媒體展示手機盒裝，確認是新版本。（圖片來源：The Verge）


▲外型測試此次出問題的裝置 IMEI 碼，確認產品沒有問題。（圖片來源：The Verge）

資料來源：The Verge（01）、（02）；SamMobile（01）（02）