三星巡迴健檢活動滿周年 2018持續拓展覆蓋率

採訪報導
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日期:2017/12/23
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傳訊
三星於去年歲末之際,推出「全星為你」全台巡迴暖心健檢活動至今屆滿一周年,透過 10 家自有品牌直營服務中心、73 間三星智慧館、不定期大型巡迴服務站、搭配巡迴健檢車,建立綿密的「服務網絡」,開啟行動通訊產業創新服務模式。台灣三星表示,展望 2018 年,不僅要將品牌直營服務中心數量能提升 1.5 倍,全面擴展行動通訊產品服務覆蓋率,更將著眼家電商品,推出高規格的品質和服務保證。

三星巡迴健檢活動滿周年 2018持續拓展覆蓋率
 
台灣三星在 2017 年已將自有品牌直營服務中心由原先的 6 家拓展到 10 家,讓全台消費者都能體驗到三星貼心服務;而巡迴全台的「全星為你」活動:包括 73 間三星智慧館,以及每周五、六、日在台北、新北、台中、高雄設立巡迴服務站,再加上健檢車深入 104 個鄉鎮市,至今已舉辦 166 場健檢活動,累積里程數共 2,2935.3 公里,服務超過 5,621 人次。

三星巡迴健檢活動滿周年 2018持續拓展覆蓋率

在專業人員協助之下,「全星為你」從最基本的清潔服務、至提升手機效能,或透過專業智慧診斷軟體,檢測手機各項功能。近期「全星為你」巡迴車持續環台,邀請台南、高雄、宜蘭的民眾一同參與。


 
2018 年「服務品質」仍為三星重點訴求,持續拓展品牌服務中心,朝六都之外的城市擴展外,目標數量成長 1.5 倍,以提供消費者更直接快速的便捷服務。除行動通訊產品,家電也有所突破,打破電視業界首例,針對 QLED 量子電視推出 10 年不烙印的品質保證。

三星巡迴健檢活動滿周年 2018持續拓展覆蓋率

因應大型家電不易搬運的困擾,三星「家電到府安心健檢」已連續三年擴大舉辦,今年持續進行中,凡三星家電使用者,可於 12 月 24 日前至活動網頁申請,三星專員也將會到府服務,為家中家電產品進行全面性且專業的深度檢測。

【2017 年歲末「全星為你」巡迴車場次】

三星巡迴健檢活動滿周年 2018持續拓展覆蓋率

更新時間:2017/12/24-01:45

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