[網友都在問]OPPO R9s系列常見問題彙整

2017/05/09
by 小玲 編輯
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擁有微縫天線設計的 OPPO R9s 系列前後鏡頭搭載 1,600 萬畫素,主相機採用與 Sony 聯合研發的 IMX398 感光元件,並支援雙核對焦技術,前鏡頭則具備美顏 4.0、背景虛化,還內建 Give me Five 自拍、聲控自拍、120 度廣角全景自拍、自拍螢幕補光等功能。《SOGI 手機王》特別整理 OPPO R9s 與 R9s Plus 台灣上市以來網友經常提出疑問,分別以 R9s(版本號碼 CPH1607TW_11_A.11_170221)與 R9s Plus(版本號碼 CPH1611TW_11_A.07_170307)進行實測,希望能解決消費者的疑惑。

[網友都在問]OPPO R9s系列常見問題彙整

1. 使用 LINE App,訊息會延遲出現?

OPPO R9s 自開賣以來,有不少用戶反映 LINE、Facebook 等 App 在接收好友的訊息時會出現延遲反映,或是待機狀態下 / 使用其它應用程式,導致親友的訊息無法出現,必須開啟 LINE、Facebook 的視窗後才可看到訊息。有網友提到只需將手機更新至目前較新版本 CPH1607TW_11_A.11_170221,再至「安全中心」調整設定後,App 訊息延遲出現或無反應的狀況即可獲得改善。我們以 R9s 原本的軟體版本 CPH1607TW_11_A.02_161112 測試後發現也有相同狀況,但參考網友的做法後,問題即可得到修正。如有相同困擾的消費者,可以參考以下的方法。

[網友都在問]OPPO R9s系列常見問題彙整
▲將 OPPO R9s 更新至目前較新的軟體版本 CPH1607TW_11_A.11_170221,再至桌面開啟「安全中心」,選擇權限隱私 → 自動啟動管理,把需要提醒功能的 LINE、Facebook 等 App 選擇開啟後,即使用戶在使用其他應用程式,或是待機狀態下,只要有好友傳送訊息,手機可依照原本的鈴聲、震動提醒等方式告知消費者有未讀訊息。

2. 開啟 LINE 視訊通話不支援特效功能?

LINE 在 2016 年 11 月初推出 6.8.0 版本後,視訊通話新增特效功能,但 OPPO R9s / R9s Plus 的用戶反應即使將手機、App 更新至最新版本,仍不支援特效功能。我們實際以 LINE 的軟體版本 7.2.2 測試後,無論是 OPPO R9s 或 R9s Plus,皆不提供特效應用及濾鏡功能。

[網友都在問]OPPO R9s系列常見問題彙整
▲OPPO R9s(左)、R9s Plus(右)於 4/24 安裝 LINE 版本 7.2.2,開啟視訊通話後皆不支援動畫特效及濾鏡功能。我們已經將問題反應給 OPPO。


▲原廠表示 OPPO R9s 在 5/2 安裝 LINE 新版本 7.3.0 後,用戶即可使用特效功能;但 R9s Plus 將回報總部處理後,將來將可提供該項服務。

3. 充電時呼吸燈無反應?

有用戶提到 OPPO R9s / R9s Plus 在充電時手機的呼吸燈無反應,但在手機中找不到相關設定,想確認該狀況是正常現象?還是拿到瑕疵品?我們實際測試了一下,R9s / R9s Plus 若在使用中時進行充電,呼吸燈則無反應;但若是在待機 / 關機狀態下充電,無須額外設定,呼吸燈即會有一閃一閃的反應。

[網友都在問]OPPO R9s系列常見問題彙整
▲實際測試 OPPO R9s / R9s Plus 需在待機 / 關機充電時呼吸燈才有一閃一閃的反應。

4. 拍照時存檔容易失敗?


▲有網友提到 OPPO R9s 拍照後若輕觸到首頁鍵,會偶發性沒有儲存到檔案,我們實際測試後有相同狀況,已將問題向原廠反映。OPPO 方面表示,當手機儲存照片速度不及使用者跳出相機時,很有可能就會發生此現象,已向公司建議優化與改善此情況。

5. OPPO R9s 與 R9 系列的 CP 值如何?

OPPO 先後推出的 R9 系列(R9 / R9Plus)與 R9s 系列(R9s / R9s Plus)皆主打自拍功能,有多數網友詢問 4 款手機的差異性,以及哪款產品的 CP 值表現較佳?由於每個人對於手機的需求與 CP 值標準有所不同,因此我們將這幾款的規格整理出來,方便讓用戶進一步了解這 4 款產品間的差異。 

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小玲 編輯
忘了充電手機只好繼續睡,找不到誰好像真的無所謂,我突然才發現,我有好久好久沒和自己約會

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  • Medium    182

    danilo.chen.3 5/25/2017 at 6:36 AM

    line為最新版本7.4也是一樣的

  • Medium    182

    danilo.chen.3 5/25/2017 at 6:34 AM

    那r9s plus 的line未及時收到通知的決解方法呢,是什麼,上面方法在一鍵體檢完就又回復了