深化售後服務！OPPO手機健檢開跑 林宥嘉任守護大使

OPPO 手機 2 月銷售量與銷售額躍升台灣手機品牌前五大，其中銷售額更是擠進前四大，主打產品 OPPO R9s 成為台灣最熱銷的前三款手機之一。為提供用戶更完整的服務，OPPO 台北三創客戶服務中心今日（3/29）正式開幕，並且邀請知名歌手林宥嘉擔任 OPPO 守護大使，為消費者與粉絲服務，同時還推出「真誠服務，如友相隨」活動，提供用戶手機健檢服務。

▲OPPO 除了邀請田馥甄代言 R9s 系列手機外，此次更找來林宥嘉擔任 OPPO 守護大使，以暖男形象傳遞 OPPO 為消費者提供專業、完善服務的品牌理念。

配合 OPPO 台北三創客戶服務中心開幕，OPPO 推出「真誠服務，如友相隨」手機健檢活動，活動期間（3/29-4/16）每日前 20 名於台北三創客戶服務中心與高雄林森客戶服務中心（不包括體驗店）享受包括手機效能檢測、版本升級、手機清潔等完整健檢服務者，可獲得精美好禮。此外，完成健檢服務的消費者皆可填寫健檢活動卡，就有機會抽中 OPPO R9s 黑色版。



▲OPPO 除了在台北三創數位生活園區 1F 設立體驗店之外，2F 還有新開幕的客戶服務中心，提供消費者體驗、購買，以及售後服務。

OPPO 體驗店在台灣已達 25 家，去年 6 月在高雄設立全台第一個客戶服務中心（高雄林森客戶服務中心），台北三創客戶服務中心則是 OPPO 第 2 家客戶服務中心，未來也規劃要在中部設立服務據點。有別於體驗店進行展示與銷售服務，客戶服務中心在提供常見的手機維修之餘，OPPO 使用者平時亦可定期將手機送到客戶服務中心進行檢測，確保手機使用穩定流暢。


▲OPPO 用戶於活動期間至客戶服務中心完成手機健檢，並填寫活動卡，就可以參加 R9s 黑色版抽獎活動。


▲配合 OPPO 台北三創客戶服務中心開幕，OPPO 舉辦「讓 Yoga 守護你」活動，由 OPPO 抽出 30 位幸運粉絲，參加 OPPO 守護大使林宥嘉粉絲見面會，由林宥嘉親自為每一位粉絲進行手機健檢，貼心守護粉絲的手機。

OPPO 台灣總經理何濤安表示，OPPO 自 2014 年進入台灣市場便積極經營客戶服務，隨著 OPPO 在台灣的使用者逐漸增加，我們特別設立客戶服務中心，提供消費者優質的產品售後服務，讓所有的使用者在全台都可以輕易找到 OPPO 的足跡，落實在地化的服務。


▲OPPO 台北三創客戶服務中心成立象徵 OPPO 服務再進化，以及展現深耕台灣市場的決心。（圖片由左至右為 OPPO 台灣總經理何濤安、OPPO 守護大使林宥嘉、OPPO 客服經理鍾湘偉）


▲根據市調機構最新統計，OPPO 在台灣的 2 月手機銷售量首度擠進前五大品牌，銷售額更是位居前四大，銷售額連續兩個月蟬聯前五大品牌，晉升台灣前五大手機品牌。