微軟日後僅在美國提供行動版Cortana服務

先前微軟已經在加拿大、英國、澳洲地區，以及偏重使用在地化版本「小冰」的中國地區取消原本 Cortana 使用模式，而稍早接受 VentureBeat 網站採訪時，微軟 Cortana 項目企業副總裁 Andrew Shuman 則進一步證實，包含 iOS 與 Android 平台版本的 Cortana 應用服務僅會在美國境內維持提供使用。

從微軟目前市場策略來看，除了將 Cortana 應用功能與微軟 Office 365、Microsoft Teams，或是 Microsoft 365 在內服務整合，並未計畫保留獨立運作使用版本，因此接連取消各地區包含 iOS 與 Android 在內行動版 Cortana 使用模式，同時也將 Cortana App 從 Xbox One 平台移除。

不過，維持在美國境內提供使用的原因，Andrew Shuman 表示是為了讓 Surface Headphone 在內微軟智慧耳機產品，以及與 Harman Kardon 合作的 Invoke 智慧喇叭使用，同時也能持續使用 Cortana 相關延伸或實驗性質服務項目。

至於美國地區以外的微軟智慧耳機用戶，目前還是要透過 Windows 10 作業系統端的 Cortana 作為輔助使用。而預計明年春季上市的 Surface Buds，則會同步推出對應 Windows 10、iOS 與 Android 平台使用的 Surface Audio 應用服務，其中便包含 Cortana 相關功能。

最早時候，Cortana是 整合在 Windows 作業系統使用，後續也陸續整合至 Xbox One，甚至智慧喇叭與智慧車載系統，但後續考量使用需求與更新頻率，微軟後續取消整合使用模式，改以獨立運作使用形式，讓 Cortana 能以更有彈性且更新迅速接入更多功能，甚至也與亞馬遜 Alexa 在內數位助理服務串接，使用更多服務。

而藉由持續提昇自然語音互動效果，微軟更預期整合進 Office 365、Microsoft Teams 在內服務的 Cortana，將能讓使用者透過更直覺方式找到個人所需文件，或是快速安排所有與會者都能參加的會議時間，並且預定好合適的會議室，藉此讓辦公作業流程事半功倍。

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