LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中

2020/09/22
by 張里歐 Leo 總編輯
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LINE TAXI 上線即將屆滿週年,今日(9/22)公開一年來的營運表現,合作車隊 TaxiGo 的車輛數突破 6,500 輛,註冊用戶數超過 100 萬;此外,祭出相關優惠活動,同時宣布推出三項新功能,包括「日日搭送禮」、雙向評分功能新增「封鎖司機」選項,以及「安全支援中心」都將陸續上線。另外,LINE TAXI PLUS 多元計程車業務也將拓展至台中,最快 2020 年第四季上線。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中

 
 
LINE 與 TaxiGo 攜手打造的 LINE TAXI ,自 2019 年 10 月上線,以「開放的叫車平台」為定位,吸引許多司機投入服務,持續擴大用戶族群。LINE TAXI 執行長陳泰成同時分享與技術長黃佩恩共同創業所抱持的理念,LINE TAXI 希望未來能持續實踐數位創新,並且優化叫車體驗,打造對司機最友善的叫車平台。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中▲圖片左起為 LINE 全球事業拓展部資深副總裁姜玄玭、LINE TAXI 執行長陳泰成、LINE TAXI 技術長黃佩恩、LINE台 灣董事總經理陳立人。
 
LINE TAXI 合作車隊 TaxiGo,從上線時 3,000 輛,目前已突破 6,500 輛;平台司機的乘客評分平均達 4.88 顆星(滿分為 5 顆星)。LINE TAXI 服務範圍包括基隆、雙北、桃園、台中、彰化、南投、台南、高雄、屏東等地;其中,北北基、台中、高雄是這一年成長最快速的前三大服務地區,這也與司機人數、乘客搭乘趟次成長翻倍有關。

在乘客的部分,註冊用戶已從上線時的 47 萬,增長至 100 萬;不只用戶增加,實際搭乘人數也提高 3 倍,而搭乘趟數更成長 3.6 倍,顯示用戶的黏著度也跟著增加。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中▲雙向評分新增「封鎖用戶」與「封鎖司機」,可避免用戶或司機再接到您的叫車需求。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中▲即將上線的「安全支援中心」,可預先在系統中設定緊急聯絡人,需要時即可選擇以 110 報案、簡訊爆報案或通知緊急聯絡人。

另外,在 2019 年開放多元計程車相關法規時,LINE TAXI 即著手開發系統,並配合主管機關進行路測,LINE TAXI PLUS的 在 2020 年 6 月獲得核准,成為首家取得多元計程車免裝錶計費審核的台灣叫車平台,並於 7 月底開始在台北市區試營運。

LINE TAXI 方面指出,多元計程車對司機來說,最大好處是免裝錶,只要安裝司機 App,就能以政府核准的費率接單,開放首月申請司機已突破 200 人,接下來 LINE TAXI PLUS 也將拓展至台中,最快 2020 年第四季正式上線。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中▲LINE TAXI PLUS 多元計程車業務已在台北市區試營運,未來也將前進台中服務。

為慶祝服務上線一周年,LINE TAXI 也推出相關優惠,包括 9/21~10/4 活動期間,輸入「中秋節快樂」,可獲得乘車券 15 元乙張。此外,在官方帳號內完成嫦娥月兔互動遊戲,完成指定任務後得到 2T 里程。

9/29~10/31 於 LINE TAXI 官方帳號(ID: @linetaxi)點選「星際驚喜包」,即可分享禮物盒(內含 10 份禮物)給 LINE 好友,禮物包括南港老爺行旅住宿券、台北 W 飯店 W Playground 玩不累住房專案一晚、酷聖石冰淇淋中杯以上冰淇淋買一送一、WorldGym 健身俱樂部六個月免費運動會籍等等。

LINE TAXI用戶數破百萬 Q4多元計程車業務拓展至台中▲LINE TAXI 相關優惠活動。
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張里歐 Leo 總編輯
科技媒體人、數位觀察者,也是公關行銷顧問、公益組織經營者...

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