LINE出現異常問題怎麼解？幾項撇步可以試試看

自從 LINE 成為手機必備的通訊軟體，無論是個人私事或是公事聯繫都很萬用，但是 LINE 與其他 APP 一樣難免會出現系統異常，有時候會遇到畫面空白，有時候則無法顯示圖片，雖然把 LINE 更新至最新版通常可改善問題，但萬一沒有新版本可以更新時，究竟又該怎麼處裡才好呢？以下就來跟各位分享遇到 LINE 異常時，自己也能手動改善的幾個小撇步喔！

LINE 用起來卡卡的，畫面停留好久不會動？

如果使用 LINE 的過程中，總覺得操作起來卡卡的，體驗不如前一天順暢的話，可以嘗試將「所有運行中的 APP 關閉」，也就是將手機後台全部清理，接著再重新啟動 LINE；萬一問題還是沒有得到改善的話，這時候可以嘗試「將手機、平板關機後重開」，狀況應該能有顯著改善。

針對 Android 用戶，若是前面辦法還是沒能改善問題，有可能是 Google 服務在背後作祟；這裡建議用戶嘗試更新「Android System WebView」以及「Chrome 瀏覽器」兩個 APP，也有助於改善 LINE 的異常問題喔。

▲嘗試重啟 LINE 或是手機，通常能有效改善異常狀況。

▲ Android 用戶可嘗試更新「Android System WebView」以及「Chrome 瀏覽器」，也能改善 LINE 的異常狀況。

網路連線錯誤、無法顯示圖片怎麼解？

首先要確認手機的網路連線有無問題，可以嘗試切換個人行動網路、家用 Wi-Fi 網路，初步確認不同網路間的連線是否都正常（能否順利播放 YouTube 影片）；若網路連線沒有問題，那可能是因為行動裝置容量不夠，建議重新檢視並刪除不需要的資料，以此釋出更多空間，讓 LINE 能夠順利顯示圖片。另外，也能嘗試清除 LINE 聊天室內的快取資料，讓手機擁有更多容量顯示圖片、文字訊息。

▲確保網路連線與手機內部儲存空間，能夠讓 LINE 順利顯示圖片。

LINE 備份一直失敗怎麼辦？

LINE 的聊天紀錄備份容易出問題早就不是新鮮事，雖然 LINE 承諾進行改善，但時至今日仍是問題不斷；基本上 iOS 與 Android 用戶在備份前，要先確保 iCloud 或是 Google Drive 雲端硬碟的剩餘空間是否充足，接著留意 LINE 目前是否為最新版本，如果多次備份還是失敗，可以建議更換手機網路嘗試（行動網路或是 Wi-Fi），或是過一段時間（幾個小時左右）再重新嘗試備份作業。

▲備份異常是 LINE 常年問題，確保雲端硬碟容量之餘，也能切換手機網路反覆測試。