實體門市最大的獲客漏洞,其實就出在櫃檯那張要讓客人對焦老半天的 QR Code。LINE 全新推出的「LINE Touch」特別將過去解鎖、開相機、對準掃描的步驟徹底消滅,簡單來說,消費者只需要將手機往 LINE Touch 感應裝置「碰一下」,就能立即加入官方帳號領取現折券、累積點數或啟用 LINE MINI APP 點餐,有效解決尖峰時段櫃台塞車、店員反覆解說的營運負擔!
使用與綁定方式:收到實體標籤後,店家可在管理後台直接設定 LINE Touch 感應後要觸發的動作(例如:加入官方帳號好友、發放優惠券、集點卡或開啟 LINE MINI APP 線上點餐),設定完成後放置於櫃檯或黏貼在桌面即可啟用。
▲LINE Touch 提供「壓克力立牌(售價 249 元)」與「NFC 貼紙(售價 69 元)」兩種款式,店家可依櫃檯長期展示或大量桌面佈建等不同場域需求彈性選購。
▲企業可透過後台彈性設定感應後的服務內容,例如導引至 LINE 官方帳號領取優惠券與集點卡,或是透過 LINE MINI APP 進行線上點餐與出示會員卡。
▲LINE Touch 串聯流程圖:消費者在實體門市或櫃位只需以手機輕碰 NFC 感應裝置,即可快速跳轉至 LINE 官方帳號或 LINE MINI APP,並方便品牌後續進行分眾與成效追蹤。
▲LINE Touch 依據不同情境提供多種版面樣式,包含領取優惠券、立即集點、開始點餐與取號候位等,左下角亦保留備用 QR Code 供無法感應時掃描使用。
LINE Touch 上市資訊與產品類型一次看
LINE Touch 裝置目前已於 LINE 官方帳號管理後台上架發售,提供「NFC 貼紙」與「壓克力立牌」兩種實體形式:| LINE Touch 上架資訊 | |
| 上架日期 | 2026 年 10 月 21 日 |
| 購買管道 | LINE 官方帳號管理後台 |
| 產品形式 | 壓克力立牌、NFC 貼紙 |
| 建議售價 | 壓克力立牌:249 元 NFC 貼紙:69 元 |
如何申請購買 LINE Touch?對經營行銷有什麼幫助?
LINE Touch 購買方式與設定教學
LINE Touch 購買管道:企業與店家不需要額外採購複雜主機或尋求代理商,直接登入「LINE 官方帳號管理後台」即可線上選購 LINE Touch 的 NFC 貼紙或壓克力立牌。使用與綁定方式:收到實體標籤後,店家可在管理後台直接設定 LINE Touch 感應後要觸發的動作(例如:加入官方帳號好友、發放優惠券、集點卡或開啟 LINE MINI APP 線上點餐),設定完成後放置於櫃檯或黏貼在桌面即可啟用。
雲端隨時改派服務內容,免重印換檔、掌握行銷成效
企業可透過「LINE 官方帳號管理後台」購買並設定 LINE Touch。未來若門市更換菜單、檔期促銷轉換或改為活動報到用途,直接在管理後台線上調整導向內容即可生效,無須重新印製更換感應標籤。不同分店、不同收銀台也可分別設定獨立對應的服務項目。整合後台數據分析,方便進行分眾與成效追蹤
藉由 LINE Touch 導流加入的好友,後續能結合分眾推播與會員專屬推播活動深化經營;店家亦可搭配 LINE 官方帳號與 LINE MINI APP 的數據分析工具,掌握顧客感應來源、使用頻率與行銷成效。不怕相機掃不到!LINE Touch 改用感應形式操作更直覺
以往店家多在桌邊或櫃檯張貼靜態 QR Code 供顧客加入會員或點餐,但常面臨光線反射不易辨識、相機對焦失敗或操作步驟繁瑣等問題。LINE Touch 導入 NFC(近距離無線通訊)感應技術,消費者只需將支援 NFC 的 Android 手機或 iPhone 靠近裝置,就能直接啟動相對應的 LINE 服務像是店家的官方帳號或是 LINE MINI APP 點餐畫面。LINE Touch 常見問題 FAQ
什麼是 LINE Touch?有什麼主要功能?
LINE Touch 是 LINE 推出的實體 NFC 感應解決方案,讓消費者無須手動掃描 QR Code,只要用手機碰一下就能秒速開啟 LINE 相關服務。
使用 LINE Touch 需要滿足哪些條件?所有手機都能用嗎?
使用 LINE Touch 的核心條件是消費者的手機必須具備並開啟 NFC(近距離無線通訊)功能。
LINE Touch 價格是多少?店家可以去哪裡購買?
LINE Touch 提供「NFC 貼紙」與「壓克力立牌」兩種形式,單價最低 69 元起,店家需至「LINE 官方帳號管理後台」購買。
更換活動檔期或菜單時,店家需要重新購買或重印 LINE Touch 嗎?
不需要。LINE Touch 支援雲端隨時改派服務內容,店家完全不需要重新印製或更換實體標籤。
LINE Touch 和傳統掃描 QR Code 相比,有什麼優勢?
LINE Touch 比起傳統 QR Code,大幅簡化了操作流程,同時提升了顧客互動意願與商家的數據追蹤效率。
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