[網友都在問]LG V20常見問題彙整

LG 與 B&O PLAY 去年下半年合作推出主打影音功能的旗艦手機 V20，外型延續前一代 V10 第二螢幕的設計特色，內建三組高 AOP 麥克風，還是首款搭載 32 位元 Hi-Fi Quad DAC 的手機。LG V20 硬體方面搭載 Qualcomm Snapdragon 820 處理器，支援 4G + 3G 雙卡雙待、3CA 等功能，去年 11 月在台灣上市至今已有 3 個月的時間。《SOGI 手機王》特別整理各大論壇網友對於 LG V20 使用問題，並以軟體版本 V10c-TWN-XX 實際測試，替大家進行解答。

1. LG V20 讀取訊息後，通知列仍會顯示圖示？

▲有多數用戶提到 LG V20 查看 LINE 未讀訊息後，通知列仍會顯示 App 的圖示。實測試發現，若手機進入待機狀態時，瀏覽 LINE 未讀訊息後，通知列的 App 圖示不會消失，須重開 LINE 再觀看一次聊天內容後，通知列才不會再出現 LINE 圖示。但若用戶在使用手機時就讀取訊息，則不會有相同問題，不排除是 App 本身問題。

2. 點擊 LINE App 大頭貼會顯示錯誤？

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▲有許多網友發現 LG V20 在點擊 LINE 的好友大頭貼圖示時會出現錯誤畫面，我們以目前較新版本 7.0.1 實際測試，無論是好友清單，或點擊大頭貼圖示時，照片都可正常顯示。建議遇到相同狀況的用戶，可先將 LINE 更新至最新版本。

3. LG V20 開啟 Chrome 瀏覽器為英文介面，無法調整成繁體中文？

有用戶提到 LG V20 的 Chrome 瀏覽器為英文介面，使用上較不便利。LG 表示如遇到相同狀況，只需將 App 更新至目前較新版本 55.0.2883.91，Chrome 操作介面即為繁體中文。


▲實際開啟 LG V20 預裝的 Chrome 瀏覽器版本 52.0.2743.98，確認為英文操作介面，在設定中也無法變更語言。


▲將 LG V20 的 Chrome 更新至目前較新版本 55.0.2883.91，無須再另外設定，即變更為繁體中文操作介面。

4. LG V20 通話有雜音？

有消費者指出，LG V20 通話時會有明顯雜音，我們實際測試了半小時，在關閉噪音抑制、語音清晰兩項功能時，雜音較為明顯，而開啟這兩個選項後，通話時的雜音已有所改善。遇到相同狀況的用戶，可先至設定中的通話選項內開啟這兩種應用，若雜音還是太過嚴重的話，可先觀察是否與環境有關係？或是將手機送回原廠進行檢測。


▲用戶可至 LG V20 設定中的通話選單內，開啟「噪音抑制」、「語音清晰」兩項功能，改善通話雜音過於明顯的狀況。

5. 如何查看 LG V20 使用的網速是 2CA 或 3CA？

LG V20 支援 3CA 載波聚合，有用戶好奇當 SIM 卡收訊顯示 4G+ 時，網速究竟是 2CA 還是 3CA？以下我們以 LG V20 進入工程模式實測，讓消費者無須安裝 App，即可了解所處理的網路環境究竟是 2CA 還是 3CA。


▲LG V20 在撥號介面輸入「*#546368#*990#」後即可進到工程模式，操作步驟為：Field Test→Modem Settings→Engineering Mode。


▲LG V20 執行上面動作後，再點擊「Previous」即可觀看手機目前接收到的 4G LTE 頻率及頻寬資訊（左圖），選擇 UP 或 Down 時，可瀏覽目前所處環境的 2CA 與 3CA 資料，亦能出現可切換的其他 4G 頻段；但當所處環境並未達到 2CA、3CA 標準時，則是不會有資料顯示（如右圖）。