KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務

2021/04/15
by 張里歐 Leo 總編輯
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為協助旅遊產業數位轉型,KLOOK 今日(4/15)攜手豐趣科技、雄獅旅遊集團,以技術、通路、產品結盟的方式,宣布推出旅遊商家專屬的預訂系統服務「NEXT」,整合豐趣科技過往協助商家票務電子化與數位化的工具、KLOOK 打造客製化官網及後台串接等技術與經驗,以及雄獅旅遊與 KLOOK 海內外通路等資源,打造唯一能滿足線上線下票務電子化需求的整體解決方案。

KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務


強調專為旅遊體驗商家量身打造的「NEXT」,主要功能包括客製化官網、即時庫存和訂單管理、第三方金流串接(支援超過 40 種貨幣 / 支付工具、支援線上線下電子套票(可單次或多次核銷)、能依現場動線客製化驗票和進場機制、無縫串連全球通路(串接雄獅旅遊與 KLOOK 分佈海內外上千個分銷通路)。

KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務
「NEXT」是目前唯一同時整合線上預訂與現場票務電子化的解決方案,能有效提升營運效率、改善線上預訂體驗藉以提升業績,同時節省配置的人力和資源,降低營運成本;此外,內建資訊整合看板,方便商家管理商品資訊和產出營運報表,並協助商家整合業務數據調整營運方針,同時通過資安檢測標準,能讓旅遊商家能放心使用,確保營運機密與旅客資料安全無虞。

KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務
「NEXT」目前已有部分商家開始建置應用,包括野柳地質公園、和平島公園、故宮博物院愛台灣博物館卡、台大公館商圈協會、鈴鹿賽道樂園、宏匯廣場 VR ZONE 虛擬實境遊樂園,未來也將持續向旅遊和娛樂體驗市場推廣,提供景點門票、深度體驗、交通、美食、大型表演活動等,並依不同的市場需求調整功能和服務內容,來因應商家所面臨的多元挑戰;5/15 前加入的商家還能享有免設定費、系統分潤第一年 5 折等優惠。
 
KLOOK攜手豐趣與雄獅打造NEXT旅遊商家專屬預訂系統服務
KLOOK 台灣資深市場行銷總監林耀民表示,KLOOK 自 2019 年就開始投入,協助台灣的旅遊商家數位化,為了滿足旅遊商家在數位化的需求,與豐趣科技、雄獅旅遊結盟,整合三方資源,推出「NEXT」,力助合作的商家突破當前數位化的困境,而「NEXT」同時也是目前唯一能整合雄獅旅遊與 KLOOK 後台訂單資訊的 SaaS 服務。

豐趣科技總經理裘以嘉表示,這次三方結盟,推出旅遊商家專屬的預訂系統服務「NEXT」,不僅是資訊系統面串連,更希望整合旅遊生態系,包括豐趣科技的技術資源,以及 KLOOK 與雄獅旅遊的海內外通路,不只解決商家數位化痛點,更為商家提供最棒的預訂服務。

雄獅旅遊 FIT 元件產品部總經理林淑貞表示,雄獅作為一個全方位的旅行社,因應智慧旅遊發展而延伸線上線下服務,並擁有 to B(旅遊同業)、to C(消費者)、to E(企業戶)的品牌信任與通路資源,此次三方一同推出「NEXT」,在通路上雄獅旅遊與 KLOOK 組成旅遊最大聯盟作全球通路分銷,未來將成為台灣合作商家最強勁的海外通路夥伴之一。
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張里歐 Leo 總編輯
曾以網頁設計為業,目前是科技媒體人、數位觀察者,也是品牌行銷顧問、非營利組織經營者...

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