家裡收不到手機訊號該怎麼辦？超好用Wi-Fi通話替代方案報你知

有時候受到電信基地台位置的影響，可能會導致手機訊號出現問題，尤其對於部分高樓住戶，或是偏遠鄉村的影響往往更嚴重。如果各位在家裡常常收不到手機訊號，建議大家可以優先向所屬電信商進行反應，雖然積極抗爭或許能換來月租費減免補償，但根本上還是無法改善手機通訊問題。今天就來跟各位分享，當面臨手機訊號不良的時候，我們還可以做出哪些應急措施呢。

說起改善家中手機訊號的辦法，最理想自然是請電信商架設基地台增強訊號，但相信很多人都不願意住家附近出現基地台，甚至為此進行多次抗爭要求拆除，不過拆除後的結果可想而知，那就是手機訊號變得慘兮兮，遇到這種問題實在很兩難。這時候建議大家可以多加善用「Wi-Fi 通話」功能，如此一來，即便在沒有行動訊號的狀況下，也可以透過 Wi-Fi 接收市話、行動電話等重要來電。

▲以三星手機為例，開啟「Wi-Fi 通話」功能後，狀態列表會出現紅框顯示的圖案（手機+Wi-Fi 組成的圖示）。

不過要使用「Wi-Fi 通話」還是有前提，那就是家中至少要有 Wi-Fi 網路環境才行，且手機還需要先向電信商申辦 VoLTE 服務，不過好在電信三雄目前都已免費開通 VoLTE 服務，以中華電信為例，只要是 5G 月租型、4G 月租型千元 (含) 以上資費，申辦當下就會全面主動供裝 VoLTE 服務，免月租費；而 4G 月租型千元以下資費、預付卡客戶，則需要另行申租 VoLTE 免服務月租費。

▲如果是以「Wi-Fi 通話」進行通話，手機會在通話紀錄加入 Wi-Fi 圖示，以此與一般透過行動訊號通話的方式做出區別。

那麼使用「Wi-Fi 通話」還有什麼應注意事項呢？首先，必須確保手機內有插入電信商的行動電話門號 SIM 卡，並在手機端成功開啟「Wi-Fi 通話」>「通話偏好設定：慣用的 Wi-Fi」才行。此外，月租型門號在國外使用「Wi-Fi 通話」時，通常是不會收取國際語音漫遊費用，但為了避免手機自動切換成漫遊訊號，建議大家在國外使用前，先開啟飛航模式比較洽當。

▲Android 手機依照品牌不同，可以在連線設定、通話設定或是 SIM 卡設定等，找到「Wi-Fi 通話」的選項。

▲iPhone 用戶需要先進入「行動服務」選單，接著再往下找到「Wi-Fi 通話」功能即可。

以中華電信為例，在國外如果想要使用「Wi-Fi 通話」，撥話的方式只要比照同台灣撥話方式即可，例如：09xx、02xxxx 等，不需要特別在開頭加上 +886；若是想撥打國際電話，可以直接撥打 002、007、017 + 國際電話號碼即可。需要留意的是，「Wi-Fi 通話」因不具備位置資訊，所以無法撥打 1911、1919、1950、1980、1991、1995、1999、118、1968、850 等簡碼專線。

▲中華電信 VoLTE、Wi-Fi 通話方案適用機型、申請方式及使用說明（資料來源：中華電信）。

▲遠傳電信 VoLTE、Wi-Fi 通話方案適用機型、申請方式及使用說明（資料來源：遠傳電信）。

▲台灣大哥大 VoLTE、Wi-Fi 通話方案適用機型、申請方式及使用說明（資料來源：台灣大哥大）。

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