iPhone 7在中國傳出訊號門?!害用戶狂漏接電話

採訪報導
Mem773859
日期:2016/10/17
人氣:7907
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傳訊
Apple iPhone 7 / 7 Plus 開賣滿一個月,現在依舊相當搶手,尤其是曜石黑、黑兩個新色更是供不應求,但日前陸續傳出線控失靈、飛航模式害網路無用、出現怪聲等狀況,目前部分問題已透過系統更新解決;但這時再傳出中國版 iPhone 7 再待機狀態下出現抓不到訊號的事件。彭博社 10/14 報導,一個討論 iPhone 7 無法正確抓取訊號事件的 QQ 聊天群組內已有 1,600 位消費者反映遇到「不在服務區」的狀況,導致用戶漏接電話。

iPhone 7在中國傳出訊號門?!害用戶狂漏接電話
▲中國版 Apple iPhone 7 傳出有訊號門,害用戶有大量漏接電話的狀況。

其中,創立上述群組的李姓用戶對彭博社表示,他用過 2 隻 iPhone 7 都出現這個狀況。他是在天貓線上商店購入第一隻 iPhone 7,使用後沒多久就出現漏接電話的狀況長達一周,其他人打他的號碼都聽到「不在服務區」的語音說明,但檢查 iPhone 7 卻顯示訊號正常,並可正常使用網路與撥出電話;聯絡客服並更換新機,10/5 收到更換的新 iPhone 7,但在使用 1 小時後,也開始「不在服務區」的情形。有人統計後發現這個事件並非單一地區或單一電信才有這個狀況;另有消費者致電蘋果客服詢問解決方式,對方回覆遇到這個問題可將手機連接電腦並開啟 iTunes,將 iPhone 7 恢復為新設備應可解決。

iPhone 7在中國傳出訊號門?!害用戶狂漏接電話
▲在微博上搜尋「iPhone 7 不在服務區」,可看到不少用戶表示遇到相同問題。(圖片來源:微博

Apple iPhone 7 出現訊號問題相關報導:


資料來源:彭博社

更新時間:2016/10/18-08:28

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