蘋果官網提供序號查詢iPhone 6S有無問題

Apple 於 11/20 在官網公告部分出現自動開關機的 iPhone 6S 裝置可享有免費更換電池措施，但當初用戶僅能先送到 Apple 或是授權維修中心檢查手機序號是否符合資格；日前則有國外網站曝光用戶可初步自行檢查方式，只要序號符合特定組合，即可初步確認是否該送修。蘋果官網稍早再進一步提供序號檢查工具，只要於指定頁面中輸入手機序號，就能快速知道自己是否符合免費更換電池資格。

▲Apple 官網提供序號檢查工具，讓消費者能直接確認手上裝置是否符合免費更換電池資格。

實際測試 Apple 提供的序號檢查工具，確定符合免費更換電池的 iPhone 6S，系統就會跳出：「您輸入的 iPhone 6S 序號符合本方案的資格。請選擇下面其中一個服務選項。」提示字句。如果手上的 iPhone 6S 可以免費更換電池，在送到 Apple 授權維修中心進行維修時，工作人員會再次檢查是否符合資格；iPhone 6S 如有任何會影響電池更換的損壞狀況，例如螢幕破裂問題，建議消費者須先解決損壞後再更換電池。另外如果是在這免費維修方案公佈前，用戶已付費更換 iPhone 6S 電池，在確認序號後，可向 Apple 客服洽詢相關退款事宜。


▲要查看自己的 iPhone 6S 裝置序號，用戶可到「設定」項目底下的「一般」，找到「關於本機」資訊欄位查看序號。再將序號輸入到查詢工具中，就能確定手上的裝置是否符合維修資格。