蘋果問題頻傳 iPhone 13暫無法用手錶解鎖 iPad mini傳有顯示狀況

近日剛開賣的 iPhone 13 系列被發現，有包括無法用 Apple Watch 解鎖、第三方應用程式不支援 120Hz 更新率等狀況；連一同發表的新版 iPad mini 也傳出滑動螢幕時，畫面會出現奇怪抖動感。開賣前一天，蘋果也先公告新品備份回復後，可能出現狀況。另外，包括 iFixit 網站與 YouTube 頻道 EverythingApplePro 取得 iPhone 13 系列新機，進行拆機檢視與摔落性測試。

蘋果於 iOS 14.5 更新時，開放用戶能透過 Apple Watch 協助解鎖 iPhone，讓戴口罩狀態下也能解鎖 iPhone。但稍早蘋果確認，前述功能暫時無法在 iPhone 13 系列上正常使用，當用戶戴口罩嘗試解鎖 iPhone 13 時，會跳出「無法與 Apple Watch 連線」的錯誤訊息，也就無法透過 Apple Watch 來解鎖手機。蘋果確認前述問題將可透過軟體更新進行修復，但更新時間未公布，也建議用戶這段時間暫時先關閉 Apple Watch 解鎖功能，改以密碼鎖來解鎖。


iPhone 13 Pro 系列導入 ProMotion 功能，可提供最高 120Hz 螢幕更新率，但有不少開發人員發現新機運行的 iOS 15 作業系統，將大多第三方應用程式使用的螢幕更新率限制在 60Hz。對此，國外網站 AppleInsider 取得蘋果官方說法，表示蘋果並未限制第三方應用程式使用 120Hz 更新率功能，而是那些程式需要再添加一個 plist 條目，才能啟用高更新率。


另外，蘋果亦釋出相關文件給程式開發者，其中列舉 iPhone 13 Pro 與 iPhone 13 Pro Max 可設定的螢幕更新率包括：120Hz（8ms）、80Hz（12ms）、60Hz（16ms）、48Hz（20ms）、40Hz（25ms）、30Hz（33ms）、24Hz（41ms）、20Hz（50ms）、16Hz（62ms）、15Hz（66ms）、12Hz（83ms）、10Hz（100ms）。


有消費者發現 2021 年版 iPad mini 出現俗稱「jelly scrolling」（果凍滾動）狀況，當前鏡頭在上方的直向使用時，螢幕左右半側的更新速度不一樣，尤其快速滑動內容時，螢幕中間會出現類似果凍晃動感的視覺效果；多數裝置螢幕右側更新速率比左側快，但橫向使用時，前述狀況就較不明顯。另有消費者表示，發現 Apple Store 的展示裝置也有相同狀況。目前蘋果尚未對前述狀況提出說明，無法確認是硬體有狀況，還是能透過軟體更新解決。

Here is is slow-mo video of scrolling on the iPad Min i slowed down EVEN MORE in a frame-by-frame step through. Notice how the right moves up faster than the left.

In normal usage you barely see it, but every now and then it become noticeable. In landscape it goes away entirely pic.twitter.com/iq9LGJzsDI

— Dieter Bohn (@backlon) September 22, 2021

但在蘋果開賣 iPhone 13 系列等新品的前一天（9/23），陸續發布 2 個支援公告，表示部分 iPhone 或 iPad 進行備份回復時，不是小工具可能會恢復預設設定，就是可能出現無法存取 Apple Music 目錄、Apple Music 設定，或使用「同步資料庫」狀況；受影響的裝置包括 iPhone 13 全系列、2021 年版 iPad 與 iPad mini。如果是小工具被恢復預設，只能透過長按小工具開啟快速動作選單，再編輯小工具名稱進行變更，重新自訂小工具；後一個問題，則是需要將裝置更新成最新版本。 

▲新一代 iPad mini 與 iPad，跟 iPhone 13 系列一樣可能出現備份回復狀況。

按照慣例，國外網站 iFixit 也取得 iPhone 13 系列進行拆機，稍早先釋出 iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 的快速拆機影片，表示雖然新機延續前代內部設計與功能，但內部工程於設計的細節比之前更加乾淨、俐落，也的確比前代擁有更大電量的電池。而 YouTube 頻道也對於 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 進行摔落測試，從桌子高度掉到混凝土地板 3 次都幾乎沒刮痕；從人耳高度掉落，iPhone 13 Pro 螢幕出現裂痕，但仍可證成滑動、操作。



從 3 公尺處背部朝下掉落，iPhone 13 Pro 背蓋才出現破碎，而此時 iPhone 13 Pro Max 幾乎僅有不鏽鋼邊框略有刮痕；直到刻意以螢幕朝下掉落，才讓 iPhone 13 Pro Max 螢幕有裂痕，但螢幕與前鏡頭功能可正常使用。另個 YouTube 頻道 Phone Repair Guru 則指出，iPhone 13 系列螢幕出問題如果沒去 Apple Store 或是授權維修中心，而是去第三方維修單位更換螢幕零組件，系統會跳出「無法驗證此 iPhone 是否具有正版 Apple 顯示螢幕」訊息，並無法使用 Face ID 功能。



資料來源：AppleInsider、Apple Developer、9to5Mac、Phone Repair Guru